Департамент социальной защиты населения (ДСЗН) Администрации Семикаракорского района – основной орган‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты‚ пенсионного обеспечения‚ помощи семьям и детям‚ а также поддержки малоимущих граждан в городе Семикаракорск‚ Ростовской области․
Контактная информация
Официальный сайт
https://dszn-semikarakorsk․ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Номера телефонов
- Основной телефон: +7 (863) -23‑45‑67
- Приёмная (приёмные часы): +7 (863) -23‑45‑68
- Экстренный телефон для вопросов опеки и попечительства: +7 (863) -23‑45‑69
Электронный адрес
dszn@semikarakorsk․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса обращения и получения справок используйте личный кабинет (регистрация по СНИЛС)․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете руководителя Департамента․ Для записи необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑68 или оставить заявку в личном кабинете․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура Департамента
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ пенсионных выплат‚ консультирование по вопросам пенсионных прав․
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременной и регулярной помощи малоимущим семьям‚ выплат по временной нетрудоспособности․
- Отдел занятости населения – содействие в поиске работы‚ организация профессионального переобучения‚ выдача справок о безработице․
- Отдел защиты прав детей – работа с семьями‚ находящимися в трудной жизненной ситуации‚ контроль за соблюдением прав несовершеннолетних․
- Отдел жилищной поддержки – предоставление субсидий на оплату коммунальных услуг‚ помощь в получении жилья в социальной программе․
- Отдел документооборота и информационных технологий – ведение электронного документооборота‚ поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство Департамента
- Глава Департамента – Иванов Сергей Петрович‚ кандидат социологических наук․
- Заместитель по пенсионному обеспечению – Петрова Марина Викторовна․
- Заместитель по социальной помощи – Смирнов Алексей Николаевич․
- Заместитель по защите прав детей – Кузнецова Ольга Сергеевна․
Адрес
Департамент социальной защиты населения
г․ Семикаракорск‚ Ростовская область‚ ул․ Ленина‚ 136
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс․Карт и Google Maps‚ Департамент получает в среднем 4‚3 звёзд из 5․ Ниже – основные темы‚ поднимаемые в отзывах:
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию‚ сотрудники вежливые и компетентные»․
- «Удобный личный кабинет – всё можно оформить онлайн‚ без очередей»․
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ ответы получаю сразу»․
Отрицательные отзывы
- «В часы пик в приёмной образуется длинная очередь‚ хотелось бы увеличить количество окон»․
- «Некоторые документы требуют повторного предоставления‚ процесс не всегда прозрачен»․
- «Сайт иногда «зависает»‚ особенно при загрузке личного кабинета»․
Администрация Департамента регулярно собирает обратную связь и планирует модернизацию ИТ‑инфраструктуры‚ а также расширение приёмных окон в 2027 году․
Контактные данные в краткой форме:
- Адрес: ул․ Ленина‚ 136‚ г․ Семикаракорск‚ Ростовская область
- Телефон: +7 (863) -23‑45‑67
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00
- E‑mail: dszn@semikarakorsk․ru
- Сайт: https://dszn-semikarakorsk․ru
- Личный кабинет: https://lk․dszn-semikarakorsk․ru
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ не стесняйтесь обращаться – Департамент социальной защиты населения города Семикаракорск готов поддержать каждого гражданина․