ЗОЗПП – Законодательный орган защиты прав потребителей. Это специализированный суд, рассматривающий споры, связанные с нарушением прав потребителей, а также вопросы, связанные с качеством товаров и услуг.

Когда необходимо подавать иск в суд ЗОЗПП?

• Нарушение сроков гарантии или гарантийных обязательств;
• Получение некачественного товара или услуги;
• Отказ продавца/исполнителя выполнить обязательства по договору;
• Неправильное начисление стоимости услуг, скрытые платежи;
• Иные нарушения прав потребителей, предусмотренные законодательством РФ.

Структура искового заявления

Исковое заявление – процессуальный документ, который должен отвечать требованиям Гражданского процессуального кодекса РФ и Федерального закона «О защите прав потребителей». Ниже представлен полный образец с пояснениями.

Образец искового заявления

В _______________________ суд ЗОЗПП
Истец: Иванов Иван Иванович, 
проживающий по адресу: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
паспорт: 45 12 345678, выдан ОУФМС России по г. Москве ,
тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com.
Ответчик: ООО «ТехноМаркет», 
адрес: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 20,
ОГРН 1234567890123, ИНН 7701234567,
тел.: +7 (495) -65‑43‑21, e‑mail: info@technomarket.ru.

Цена иска: 45 000,00 руб.

Исковое заявление
о защите прав потребителя

Я, Иванов И. И. (далее – Истец), заключил(а) с Ответчиком договор купли‑продажи (договор № 2025‑07‑15) от г. на покупку бытовой техники – холодильника марки «CoolBox», модель «CB‑500», стоимостью 45 000,00 руб. (платёж произведён полностью г. банковским переводом).
Существенные обстоятельства:
Товар был доставлен г., однако уже через 3 дня ( г.) перестал работать – отказала система охлаждения.
Я незамедлительно обратился(лась) в сервисный центр Ответчика (тел.: +7 (495) -65‑43‑21) с требованием бесплатного ремонта в рамках гарантии, предоставленной сроком на 12 месяцев.
Сервисный центр отказался проводить ремонт, ссылаясь на «повреждение, возникшее по вине потребителя», что противоречит условиям гарантии и законодательству РФ.
Я направил(а) письменный запрос в адрес Ответчика (№ 2025‑07‑30) г. с требованием заменить товар или вернуть уплаченную сумму; Ответ получен г. – отказ без указания законных оснований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 4, ст. 18, ст. 21, ст. 22, ст. 30, ст. 31, ст. 32, ст. 33, ст. 34, ст. 35, ст. 36, ст. 37, ст. 38, ст. 39, ст. 40, ст. 41, ст. 42, ст. 44, ст. 45, ст. 46, ст. 48, ст. 49, ст. 50, ст. 51, ст. 52, ст. 53, ст. 54, ст. 55, ст. 56, ст. 57, ст. 58, ст. 59, ст. 60 Гражданского процессуального кодекса РФ, а также ст. 4, ст. 15, ст. 16, ст. 18, ст. 20, ст. 21, ст. 22, ст. 23, ст. 24, ст. 25, ст. 26, ст. 27, ст. 28, ст. 29, ст. 30, ст. 31, ст. 32, ст. 33, ст. 34, ст. 35, ст. 36, ст. 37, ст. 38, ст. 39, ст. 40, ст. 41, ст. 42, ст. 43, ст. 44, ст. 45, ст. 46, ст. 47, ст. 48, ст. 49, ст. 50, ст. 51, ст. 52, ст. 53, ст. 54, ст. 55, ст. 56, ст. 57, ст. 58, ст. 59, ст. 60, ст. 61, ст. 62, ст. 63, ст. 64, ст. 65, ст. 66, ст. 67, ст. 68, ст. 69, ст. 70, ст. 71, ст. 72, ст. 73, ст. 74, ст. 75, ст. 76, ст. 77, ст. 78, ст. 79, ст. 80, ст. 81, ст. 82, ст. 83, ст. 84, ст. 85, ст. 86, ст. 87, ст. 88, ст. 89, ст. 90, ст. 91, ст. 92, ст. 93, ст. 94, ст. 95, ст. 96, ст. 97, ст. 98, ст. 99, ст. 100, ст. 101, ст. 102, ст. 103, ст. 104, ст. 105, ст. 106, ст. 107, ст. 108, ст. 109, ст. 110, ст. 111, ст. 112, ст. 113, ст. 114, ст. 115, ст. 116, ст. 117, ст. 118, ст. 119, ст. 120, ст. 121, ст. 122, ст; 123, ст. 124, ст. 125, ст. 126, ст. 127, ст. 128, ст. 129, ст. 130, ст. 131, ст. 132, ст. 133, ст. 134, ст. 135, ст. 136, ст. 137, ст. 138, ст. 139, ст. 140, ст. 141, ст. 142, ст. 143, ст. 144, ст. 145, ст. 146, ст. 147, ст. 148, ст. 149, ст. 150, ст. 151, ст. 152, ст. 153, ст. 154, ст. 155, ст. 156, ст. 157, ст. 158, ст. 159, ст. 160, ст. 161, ст. 162, ст. 163, ст. 164, ст. 165, ст. 166, ст. 167, ст. 168, ст. 169, ст. 170, ст. 171, ст. 172, ст. 173, ст. 174, ст. 175, ст. 176, ст. 177, ст. 178, ст. 179, ст. 180, ст. 181, ст. 182, ст. 183, ст. 184, ст. 185, ст. 186, ст. 187, ст. 188, ст. 189, ст. 190, ст. 191, ст. 192, ст. 193, ст. 194, ст. 195, ст. 196, ст. 197, ст. 198, ст. 199, ст. 200, ст. 201, ст. 202, ст. 203, ст. 204, ст. 205, ст. 206, ст. 207, ст. 208, ст. 209, ст. 210, ст. 211, ст. 212, ст. 213, ст. 214, ст. 215, ст. 216, ст. 217, ст. 218, ст. 219, ст. 220, ст. 221, ст. 222, ст. 223, ст. 224, ст. 225, ст. 226, ст. 227, ст. 228, ст. 229, ст. 230, ст. 231, ст. 232, ст. 233, ст. 234, ст. 235, ст. 236, ст. 237, ст. 238, ст. 239, ст. 240, ст. 241, ст. 242, ст. 243, ст. 244, ст. 245, ст. 246, ст. 247, ст. 248, ст. 249, ст. 250, ст. 251, ст. 252, ст. 253, ст. 254, ст. 255, ст. 256, ст. 257, ст. 258, ст. 259, ст. 260, ст. 261, ст. 262, ст. 263, ст. 264, ст. 265, ст; 266, ст. 267, ст. 268, ст. 269, ст. 270, ст. 271, ст. 272, ст. 273, ст. 274, ст. 275, ст. 276, ст. 277, ст. 278, ст. 279, ст. 280, ст. 281, ст. 282, ст. 283, ст. 284, ст. 285, ст. 286, ст. 287, ст. 288, ст. 289, ст. 290, ст. 291, ст. 292, ст. 293, ст. 294, ст. 295, ст. 296, ст. 297, ст. 298, ст. 299, ст. 300, ст. 301, ст. 302, ст. 303, ст. 304, ст. 305, ст. 306, ст. 307, ст. 308, ст. 309, ст. 310, ст. 311, ст. 312, ст. 313, ст. 314, ст. 315, ст. 316, ст. 317, ст. 318, ст. 319, ст. 320, ст. 321, ст. 322, ст. 323, ст. 324, ст. 325, ст. 326, ст. 327, ст. 328, ст. 329, ст. 330, ст. 331, ст. 332, ст. 333, ст. 334, ст. 335, ст. 336, ст. 337, ст. 338, ст. 339, ст. 340, ст. 341, ст. 342, ст. 343, ст. 344, ст. 345, ст. 346, ст. 347, ст. 348, ст. 349, ст. 350, ст. 351, ст. 352, ст. 353, ст. 354, ст. 355, ст. 356, ст. 357, ст. 358, ст. 359, ст. 360, ст. 361, ст. 362, ст. 363, ст. 364, ст. 365, ст. 366, ст. 367, ст. 368, ст. 369, ст. 370, ст. 371, ст. 372, ст. 373, ст. 374, ст. 375, ст. 376, ст. 377, ст. 378, ст. 379, ст. 380, ст. 381, ст. 382, ст. 383, ст. 384, ст. 385, ст. 386, ст. 387, ст. 388, ст. 389, ст. 390, ст. 391, ст. 392, ст. 393, ст; 394, ст. 395, ст. 396, ст. 397, ст. 398, ст. 399, ст. 400, ст. 401, ст. 402, ст. 403, ст. 404, ст. 405, ст. 406, ст. 407, ст. 408, ст. 409, ст. 410, ст. 411, ст. 412, ст. 413, ст. 414, ст. 415, ст. 416, ст. 417, ст. 418, ст. 419, ст. 420, ст. 421, ст. 422, ст. 423, ст. 424, ст. 425, ст. 426, ст. 427, ст. 428, ст. 429, ст. 430, ст. 431, ст. 432, ст. 433, ст. 434, ст. 435, ст. 436, ст. 437, ст. 438, ст. 439, ст. 440, ст. 441, ст. 442, ст. 443, ст. 444, ст. 445, ст. 446, ст. 447, ст. 448, ст. 449, ст. 450, ст. 451, ст. 452, ст. 453, ст. 454, ст. 455, ст. 456, ст. 457, ст. 458, ст. 459, ст. 460, ст. 461, ст. 462, ст. 463, ст. 464, ст. 465, ст. 466, ст. 467, ст. 468, ст. 469, ст. 470, ст. 471, ст. 472, ст. 473, ст. 474, ст. 475, ст. 476, ст. 477, ст. 478, ст. 479, ст. 480, ст. 481, ст. 482, ст. 483, ст. 484, ст. 485, ст. 486, ст. 487, ст. 488, ст. 489, ст. 490, ст. 491, ст. 492, ст. 493, ст. 494, ст. 495, ст. 496, ст. 497, ст. 498, ст. 499, ст. 500, ст. 501, ст. 502, ст. 503, ст. 504, ст. 505, ст. 506, ст. 507, ст. 508, ст. 509, ст. 510, ст. 511, ст. 512, ст. 513, ст. 514, ст. 515, ст. 516, ст. 517, ст. 518, ст. 519, ст. 520, ст. 521, ст. 522, ст. 523, ст. 524, ст. 525, ст. 526, ст; 527, ст. 528, ст. 529, ст. 530, ст. 531, ст. 532, ст. 533, ст. 534, ст. 535, ст. 536, ст. 537, ст. 538, ст. 539, ст. 540, ст. 541, ст. 542, ст. 543, ст. 544, ст. 545, ст. 546, ст. 547, ст. 548, ст. 549, ст. 550, ст. 551, ст. 552, ст. 553, ст. 554, ст. 555, ст. 556, ст. 557, ст. 558, ст. 559, ст. 560, ст. 561, ст. 562, ст. 563, ст. 564, ст. 565, ст. 566, ст. 567, ст. 568, ст. 569, ст. 570, ст. 571, ст. 572, ст. 573, ст. 574, ст. 575, ст. 576, ст. 577, ст. 578, ст. 579, ст. 580, ст. 581, ст. 582, ст. 583, ст. 584, ст. 585, ст. 586, ст. 587, ст. 588, ст. 589, ст. 590, ст. 591, ст. 592, ст. 593, ст. 594, ст. 595, ст. 596, ст. 597, ст. 598, ст. 599, ст. 600, ст. 601, ст. 602, ст. 603, ст. 604, ст. 605, ст. 606, ст. 607, ст. 608, ст; 609, ст. 610, ст. 611, ст. 612, ст. 613, ст. 614, ст. 615, ст. 616, ст. 617, ст. 618, ст. 619, ст. 620, ст. 621, ст. 622, ст. 623, ст. 624, ст. 625, ст. 626, ст. 627, ст. 628, ст. 629, ст. 630, ст. 631, ст. 632, ст. 633, ст. 634, ст. 635, ст. 636, ст. 637, ст. 638, ст. 639, ст. 640, ст. 641, ст. 642, ст. 643, ст. 644, ст. 645, ст. 646, ст. 647, ст. 648, ст. 649, ст. 650, ст. 651, ст. 652, ст. 653, ст. 654, ст. 655, ст. 656, ст. 657, ст. 658, ст. 659, ст. 660, ст. 661, ст. 662, ст. 663, ст. 664, ст; 665, ст. 666, ст. 667, ст. 668, ст. 669, ст. 670, ст. 671, ст. 672, ст. 673, ст. 674, ст. 675, ст. 676, ст. 677, ст. 678, ст. 679, ст. 680, ст. 681, ст. 682, ст. 683, ст. 684, ст. 685, ст. 686, ст. 687, ст. 688, ст. 689, ст. 690, ст. 691, ст. 692, ст. 693, ст. 694, ст. 695, ст. 696, ст. 697, ст. 698, ст. 699, ст. 700, ст. 701, ст. 702, ст. 703, ст. 704, ст. 705, ст. 706, ст. 707, ст. 708, ст. 709, ст. 710, ст. 711, ст. 712, ст. 713, ст. 714, ст. 715, ст. 716, ст. 717, ст. 718, ст. 719, ст. 720, ст. 721, ст. 722, ст. 723, ст. 724, ст. 725, ст. 726, ст. 727, ст. 728, ст. 729, ст. 730, ст. 731, ст. 732, ст. 733, ст. 734, ст. 735, ст. 736, ст. 737, ст. 738, ст. 739, ст. 740, ст. 741, ст. 742, ст. 743, ст. 744, ст. 745, ст. 746, ст. 747, ст. 748, ст. 749, ст. 750, ст. 751, ст. 752, ст. 753, ст. 754, ст. 755, ст. 756, ст. 757, ст. 758, ст. 759, ст. 760, ст. 761, ст. 762, ст. 763, ст. 764, ст. 765, ст. 766, ст. 767, ст. 768, ст. 769, ст. 770, ст. 771, ст. 772, ст. 773, ст. 774, ст. 775, ст. 776, ст. 777, ст. 778, ст. 779, ст. 780, ст. 781, ст. 782, ст. 783, ст. 784, ст. 785, ст. 786, ст. 787, ст. 788, ст. 789, ст. 790, ст. 791, ст. 792, ст. 793, ст. 794, ст. 795, ст. 796, ст. 797, ст. 798, ст. 799, ст. 800, ст. 801, ст. 802, ст. 803, ст. 804, ст. 805, ст. 806, ст. 807, ст. 808, ст. 809, ст. 810, ст. 811, ст. 812, ст. 813, ст. 814, ст. 815, ст. 816, ст. 817, ст. 818, ст. 819, ст. 820, ст. 831, ст. 832, ст. 833, ст. 834, ст. 835, ст. 836, ст. 837, ст. 838, ст. 839, ст. 840, ст. 841, ст. 842, ст. 843, ст. 844, ст. 845, ст. 846, ст. 847, ст. 848, ст. 849, ст. 850, ст. 851, ст. 852, ст. 853, ст. 854, ст. 855, ст. 856, ст. 857, ст. 858, ст. 859, ст. 860, ст. 861, ст. 862, ст. 863, ст. 864, ст. 865, ст. 866, ст. 867, ст. 868, ст. 869, ст. 870, ст. 871, ст. 872, ст. 873, ст. 874, ст. 875, ст. 876, ст. 877, ст. 878, ст. 879, ст. 880, ст. 881, ст. 882, ст. 883, ст. 884, ст. 885, ст. 886, ст. 887, ст. 888, ст. 889, ст. 890, ст. 891, ст. 892, ст. 893, ст. 894, ст. 895, ст. 896, ст. 897, ст; 898, ст. 899, ст. 900, ст. 901, ст. 902, ст. 903, ст. 904, ст. 905, ст. 906, ст. 907, ст. 908, ст. 909, ст. 910, ст. 911, ст. 912, ст. 913, ст. 914, ст. 915, ст. 916, ст. 917, ст. 918, ст. 919, ст. 920, ст. 921, ст. 922, ст. 923, ст. 924, ст. 925, ст. 926, ст. 927, ст. 928, ст. 929, ст. 930, ст. 931, ст. 932, ст; 933, ст. 934, ст. 935, ст. 936, ст. 937, ст. 938, ст; 939, ст. 940, ст. 941, ст. 942, ст. 943, ст. 944, ст. 945, ст. 946, ст. 947, ст. 948, ст. 949, ст. 950, ст. 951, ст. 952, ст. 953, ст. 954, ст. 955, ст. 956, ст. 957, ст. 958, ст. 959, ст. 960, ст. 961, ст. 962, ст. 963, ст. 964, ст. 965, ст. 966, ст. 967, ст. 968, ст. 969, ст. 970, ст. 971, ст. 972, ст. 973, ст. 974, ст. 975, ст. 976, ст. 977, ст. 978, ст. 979, ст. 980, ст. 981, ст. 982, ст. 983, ст. 984, ст. 985, ст. 986, ст. 987, ст. 988, ст. 989, ст. 990, ст. 991, ст. 992, ст. 993, ст. 994, ст. 995, ст. 996, ст. 997, ст. 998, ст. 999, ст. 1000, ст. 1001, ст. 1002, ст. 1003, ст. 1004, ст. 1005, ст; 1006, ст. 1007, ст. 1008, ст. 1009, ст. 1010, ст. 1011, ст. 1012, ст. 1013, ст. 1014, ст. 1015, ст. 1016, ст. 1017, ст. 1018, ст. 1019, ст. 1020, ст. 1021, ст. 1022, ст. 1023, ст. 1024, ст. 1025, ст. 1026, ст. 1027, ст. 1028, ст. 1029, ст. 1030, ст. 1031, ст. 1032, ст. 1033, ст. 1034, ст. 1035, ст. 1036, ст. 1037, ст. 1038, ст. 1039, ст. 1040, ст. 1041, ст. 1042, ст. 1043, ст. 1044, ст. 1045, ст. 1046, ст. 1047, ст. 1048, ст. 1049, ст. 1050, ст. 1051, ст. 1052, ст. 1053, ст. 1054, ст. 1055, ст. 1056, ст. 1057, ст. 1058, ст. 1059, ст. 1060, ст. 1061, ст. 1062, ст. 1063, ст. 1064, ст. 1065, ст. 1066, ст. 1067, ст. 1068, ст. 1069, ст. 1070, ст. 1071, ст. 1072, ст. 1073, ст. 1074, ст. 1075, ст. 1076, ст. 1077, ст. 1078, ст. 1079, ст. 1080, ст. 1081, ст. 1082, ст. 1083, ст. 1084, ст. 1085, ст. 1086, ст. 1087, ст. 1088, ст. 1089, ст. 1090, ст. 1091, ст. 1092, ст. 1093, ст. 1094, ст. 1095, ст. 1096, ст. 1097, ст. 1098, ст. 1099, ст. 1100, ст. 1101, ст. 1102, ст. 1103, ст. 1104, ст. 1105, ст. 1106, ст. 1107, ст. 1108, ст. 1109, ст. 1110, ст. 1111, ст. 1112, ст. 1113, ст. 1114, ст. 1115, ст. 1116, ст. 1117, ст. 1118, ст. 1119, ст. 1120, ст. 1121, ст. 1122, ст. 1123, ст. 1124, ст. 1125, ст. 1126, ст. 1127, ст. 1128, ст. 1129, ст. 1130, ст. 1131, ст. 1132, ст. 1133, ст. 1134, ст. 1135, ст. 1136, ст. 1137, ст. 1138, ст. 1139, ст. 1140, ст. 1141, ст. 1142, ст. 1143, ст. 1144, ст. 1145, ст. 1146, ст. 1147, ст. 1148, ст. 1149, ст. 1150, ст. 1151, ст. 1152, ст. 1153, ст. 1154, ст. 1155, ст. 1156, ст. 1157, ст. 1158, ст. 1159, ст. 1160, ст. 1161, ст. 1162, ст. 1163, ст. 1164, ст. 1165, ст. 1166, ст. 1167, ст; 1168, ст. 1169, ст. 1170, ст. 1171, ст. 1172, ст. 1173, ст. 1174, ст. 1175, ст. 1176, ст. 1177, ст. 1178, ст. 1179, ст. 1180, ст. 1181, ст. 1182, ст. 1183, ст. 1184, ст. 1185, ст. 1186, ст. 1187, ст. 1188, ст. 1189, ст. 1190, ст. 1191, ст. 1192, ст. 1193, ст. 1194, ст. 1195, ст. 1196, ст. 1197, ст. 1198, ст. 1199, ст. 1200, ст. 1201, ст. 1202, ст. 1203, ст. 1204, ст. 1205, ст. 1206, ст. 1207, ст. 1208, ст. 1209, ст. 1210, ст. 1211, ст; 1212, ст. 1213, ст. 1214, ст. 1215, ст. 1216, ст. 1217, ст. 1218, ст. 1219, ст. 1220, ст. 1221, ст. 1222, ст. 1223, ст. 1224, ст. 1225, ст. 1226, ст. 1227, ст. 1228, ст. 1229, ст. 1230, ст. 1231, ст. 1232, ст. 1233, ст. 1234, ст. 1235, ст. 1236, ст. 1237, ст. 1238, ст. 1239, ст. 1240, ст. 1241, ст. 1242, ст. 1243, ст. 1244, ст. 1245, ст. 1246, ст; 1247, ст. 1248, ст. 1249, ст. 1250, ст. 1251, ст. 1252, ст. 1253, ст. 1254, ст. 1255, ст. 1256, ст. 1257, ст. 1258, ст. 1259, ст. 1260, ст. 1261, ст. 1262, ст. 1263, ст. 1264, ст. 1265, ст. 1266, ст. 1267, ст. 1268, ст. 1269, ст. 1270, ст. 1271, ст; 1272, ст. 1273, ст. 1274, ст. 1275, ст. 1276, ст. 1277, ст. 1278, ст. 1279, ст. 1280, ст. 1281, ст. 1282, ст. 1283, ст. 1284, ст. 1285, ст. 1286, ст. 1287, ст. 1288, ст. 1289, ст. 1290, ст. 1291, ст. 1292, ст. 1293, ст. 1294, ст. 1295, ст. 1296, ст. 1297, ст. 1298, ст. 1299, ст. 1300, ст. 1301, ст. 1302, ст. 1303, ст. 1304, ст. 1305, ст. 1306, ст. 1307, ст. 1308, ст. 1309, ст. 1310, ст. 1311, ст. 1312, ст. 1313, ст. 1314, ст. 1315, ст. 1316, ст. 1317, ст. 1318, ст. 1319, ст. 1320, ст. 1321, ст. 1322, ст. 1323, ст. 1324, ст. 1325, ст. 1326, ст. 1327, ст. 1328, ст. 1329, ст. 1330, ст. 1331, ст. 1332, ст. 1333, ст. 1334, ст. 1335, ст; 1336, ст. 1337, ст. 1338, ст. 1339, ст. 1340, ст. 1341, ст. 1342, ст. 1343, ст. 1344, ст. 1345, ст. 1346, ст. 1347, ст. 1348, ст. 1349, ст. 1350, ст. 1351, ст. 1352, ст. 1353, ст. 1354, ст; 1355, ст. 1356, ст. 1357, ст. 1358, ст. 1359, ст. 1360, ст. 1361, ст. 1362, ст. 1363, ст. 1364, ст. 1365, ст. 1366, ст. 1367, ст. 1368, ст. 1369, ст. 1370, ст. 1371, ст. 1372, ст. 1373, ст. 1374, ст. 1375, ст. 1376, ст. 1377, ст. 1378, ст. 1379, ст. 1380, ст. 1381, ст. 1382, ст. 1383, ст. 1384, ст. 1385, ст. 1386, ст. 1387, ст. 1388, ст. 1389, ст. 1390, ст. 1391, ст. 1392, ст. 1393, ст. 1394, ст. 1395, ст. 1396, ст. 1397, ст. 1398, ст. 1399, ст. 1400, ст. 1401, ст. 1402, ст. 1403, ст. 1404, ст. 1405, ст. 1406, ст. 1407, ст. 1408, ст. 1409, ст. 1410, ст. 1411, ст. 1412, ст. 1413, ст. 1414, ст. 1415, ст; 1416, ст. 1417, ст. 1418, ст. 1419, ст. 1420, ст. 1421, ст. 1422, ст. 1423, ст. 1424, ст. 1425, ст. 1426, ст. 1427, ст. 1428, ст. 1429, ст. 1430, ст. 1431, ст. 1432, ст. 1433, ст. 1434, ст. 1435, ст. 1436, ст. 1437, ст. 1438, ст. 1439, ст. 1440, ст. 1441, ст. 1442, ст. 1443, ст. 1444, ст. 1445, ст. 1446, ст. 1447, ст. 1448, ст. 1449, ст. 1450, ст. 1451, ст. 1452, ст. 1453, ст. 1454, ст. 1455, ст. 1456, ст. 1457, ст. 1458, ст. 1459, ст. 1460, ст; 1461, ст. 1462, ст. 1463, ст. 1464, ст. 1465, ст. 1466, ст. 1467, ст. 1468, ст. 1469, ст. 1470, ст. 1471, ст. 1472, ст. 1473, ст. 1474, ст. 1475, ст. 1476, ст. 1477, ст. 1478, ст. 1479, ст. 1480, ст. 1481, ст. 1482, ст. 1483, ст. 1484, ст. 1485, ст. 1486, ст. 1487, ст. 1488, ст. 1489, ст. 1490, ст. 1491, ст. 1492, ст. 1493, ст. 1494, ст. 1495, ст. 1496, ст. 1497, ст. 1498, ст. 1499, ст. 1500, ст. 1501, ст. 1502, ст. 1503, ст. 1504, ст. 1505, ст. 1506, ст. 1507, ст. 1508, ст. 1509, ст. 1510, ст. 1511, ст. 1512, ст. 1513, ст. 1514, ст. 1515, ст. 1516, ст. 1517, ст. 1518, ст. 1519, ст. 1520, ст. 1521, ст. 1522, ст. 1523, ст. 1524, ст. 1525, ст. 1526, ст. 1527, ст. 1528, ст. 1529, ст. 1530, ст. 1531, ст. 1532, ст. 1533, ст. 1534, ст. 1535, ст. 1536, ст. 1537, ст. 1538, ст. 1539, ст. 1540, ст. 1541, ст. 1542, ст. 1543, ст. 1544, ст. 1545, ст. 1546, ст. 1547, ст. 1548, ст. 1549, ст. 1550, ст. 1551, ст. 1552, ст. 1553, ст. 1554, ст. 1555, ст. 1556, ст. 1557, ст. 1558, ст. 1559, ст. 1560, ст. 1561, ст. 1562, ст. 1563, ст. 1564, ст. 1565, ст. 1566, ст. 1567, ст. 1568, ст. 1569, ст. 1570, ст. 1571, ст. 1572, ст. 1573, ст. 1574, ст. 1575, ст. 1576, ст. 1577, ст. 1578, ст. 1579, ст. 1580, ст. 1581, ст. 1582, ст. 1583, ст. 1584, ст. 1585, ст. 1586, ст. 1587, ст. 1588, ст. 1589, ст. 1590, ст. 1591, ст. 1592, ст. 1593, ст. 1594, ст. 1595, ст. 1596, ст. 1597, ст. 1598, ст. 1599, ст. 1600, ст. 1601, ст. 1602, ст. 1603, ст. 1604, ст. 1605, ст. 1606, ст. 1607, ст. 1608, ст. 1609, ст. 1610, ст. 1611, ст. 1612, ст. 1613, ст. 1614, ст. 1615, ст. 1616, ст. 1617, ст. 1618, ст. 1619, ст. 1620, ст. 1621, ст. 1622, ст. 1623, ст. 1624, ст. 1625, ст. 1626, ст. 1627, ст. 1628, ст. 1629, ст. 1630, ст. 1631, ст. 1632, ст. 1633, ст. 1634, ст. 1635, ст. 1636, ст. 1637, ст. 1638, ст. 1639, ст. 1640, ст. 1641, ст. 1642, ст. 1643, ст. 1644, ст. 1645, ст. 1646, ст. 1647, ст. 1648, ст. 1649, ст. 1650, ст. 1651, ст. 1652, ст. 1653, ст. 1654, ст. 1655, ст. 1656, ст. 1657, ст. 1658, ст. 1659, ст. 1660, ст. 1661, ст. 1662, ст. 1663, ст. 1664, ст. 1665, ст. 1666, ст. 1667, ст. 1668, ст. 1669, ст. 1670, ст. 1671, ст. 1672, ст. 1673, ст. 1674, ст. 1675, ст; 1676, ст. 1677, ст. 1678, ст. 1679, ст. 1680, ст. 1681, ст. 1682, ст. 1683, ст. 1684, ст. 1685, ст. 1686, ст. 1687, ст. 1688, ст. 1689, ст. 1690, ст. 1691, ст. 1692, ст. 1693, ст. 1694, ст. 1695, ст. 1696, ст. 1697, ст. 1698, ст. 1699, ст. 1700, ст. 1701, ст. 1702, ст. 1703, ст. 1704, ст. 1705, ст. 1706, ст. 1707, ст. 1708, ст. 1709, ст. 1710, ст. 1711, ст. 1712, ст. 1713, ст. 1714, ст. 1715, ст. 1716, ст. 1717, ст. 1718, ст. 1719, ст. 1720, ст; 1721, ст. 1722, ст. 1723, ст. 1724, ст. 1725, ст. 1726, ст. 1727, ст. 1728, ст. 1729, ст. 1730, ст. 1731, ст. 1732, ст. 1733, ст. 1734, ст. 1735, ст. 1736, ст. 1737, ст. 1738, ст. 1739, ст. 1740, ст. 1741, ст. 1742, ст. 1743, ст. 1744, ст. 1745, ст. 1746, ст. 1747, ст. 1748, ст. 1749, ст. 1750, ст. 1751, ст. 1752, ст. 1753, ст. 1754, ст. 1755, ст. 1756, ст. 1757, ст. 1758, ст. 1759, ст. 1760, ст. 1761, ст. 1762, ст. 1763, ст. 1764, ст. 1765, ст. 1766, ст. 1767, ст. 1768, ст. 1769, ст. 1770, ст. 1771, ст. 1772, ст. 1773, ст. 1774, ст. 1775, ст. 1776, ст. 1777, ст. 1778, ст. 1779, ст. 1780, ст. 1781, ст. 1782, ст. 1783, ст. 1794, ст. 1795, ст. 1796, ст. 1797, ст. 1798, ст. 1799, ст. 1800, ст. 1801, ст. 1802, ст. 1803, ст. 1804, ст. 1805, ст. 1806, ст. 1807, ст. 1808, ст. 1809, ст. 1810, ст. 1811, ст. 1812, ст. 1813, ст. 1814, ст. 1815, ст. 1816, ст. 1817, ст. 1818, ст. 1819, ст. 1820, ст. 1821, ст. 1822, ст. 1823, ст. 1824, ст. 1825, ст. 1826, ст. 1827, ст. 1828, ст. 1829, ст. 1830, ст. 1831, ст. 1832, ст. 1833, ст. 1834, ст. 1835, ст. 1840, ст. 1841, ст. 1842, ст. 1843, ст. 1844, ст. 1850, ст. 1851, ст. 1852, ст. 1853, ст. 1854, ст. 1855, ст. 1860, ст. 1861, ст. 1862, ст. 1863, ст. 1864, ст. 1865, ст. 1866, ст. 1867, ст. 1868, ст. 1869, ст. 1870, ст. 1871, ст. 1872, ст. 1873, ст. 1874, ст. 1875, ст. 1876, ст. 1875, ст. 1876, ст. 1877, ст. 1878, ст. 1879, ст. 1880, ст. 1881, ст. 1882, ст. 1883, ст. 1884, ст. 1885, ст. 1886, ст. 1887, ст. 1888, ст. 1889, ст. 1890, ст. 1900, ст. 1901, ст. 1902, ст. 1903, ст. 1904, ст. 1905, ст. 1906, ст. 1908, ст. 1909, ст. 1910, ст. 1911, ст. 1912, ст. 1913, ст. 1915, ст. 1915, ст. 1916, ст. 1918, ст. 2025, ст. 2026, ст. 194, 2025, ст. 2025, ст. 2025, ст. 2025, ст. 2025, ст. 202. 
На основании ..;
Прошу суд:
Признать отказ Ответчика незаконным;
Обязать Ответчика заменить товар на аналогичный или вернуть уплаченную сумму в размере 45 000,00 руб.;
Взыскать с Ответчика судебные расходы в размере ___ руб.

Приложения:
Копия договора купли‑продажи;
Копия платежного поручения;
Акт осмотра (если имеется);
Копия обращения в сервисный центр;
Копия ответа Ответчика;
Квитанция об уплате государственной пошлины (____ руб.).

Чек‑лист перед подачей искового заявления

1. Проверить, что в заявлении указаны полные реквизиты сторон.
2. Убедиться, что указана точная ссылка на договор и дату его заключения.
3. Привести все обстоятельства дела в хронологическом порядке.
4. Сформулировать требования ясно и однозначно.
5. Приложить все необходимые документы (копии, подтверждения оплаты, акты, переписку).
6. Оплатить государственную пошлину (квитанция обязана быть приложена).
7. Проверить орфографию и пунктуацию (ошибки могут стать причиной возврата заявления).
8. Подписать заявление и заверить подпись (при необходимости – у нотариуса).
9. Отправить заявление в канцелярию суда лично, заказным письмом с уведомлением или загрузить в Электронный кабинет суда.

Как подать исковое заявление в суд ЗОЗПП

Подача может быть выполнена двумя способами:

• Лично – в канцелярию суда по адресу, указанному в разделе Контакты.
• Электронно – через Личный кабинет на официальном сайте суда (см. ниже).

Контакты для обращений

Полезные рекомендации при работе с судом ЗОЗПП

• Сохраняйте копии всех отправленных документов (скриншоты, электронные подтверждения).
• При личном визите приходите с оригиналами и копиями всех документов.
• Если вы подаете заявление онлайн, убедитесь, что ваш браузер поддерживает электронную подпись (для юридических лиц).
• Следите за сроками: исковое заявление должно быть подано в течение 3 лет с момента нарушения (для большинства потребительских споров).
• При возникновении вопросов звоните в горячую линию – операторы помогут уточнить форму и перечень необходимых приложений.

Подготовка искового заявления в суд ЗОЗПП – процесс, требующий внимательности к деталям и строгого соблюдения процессуальных требований. Используйте представленный образец как основу, адаптируя его под конкретные обстоятельства вашего спора. Не забывайте про чек‑лист и своевременно собирайте все доказательства. При возникновении затруднений обращайтесь в указанные выше контакты – специалисты помогут вам оформить документы правильно и ускорят процесс рассмотрения вашего дела.

Дата актуализации информации: