Департамент социальной политики – один из ключевых органов исполнительной власти Красноярского края, отвечающий за разработку и реализацию социальной политики в городе Красноярске. В его компетенции находятся вопросы социальной защиты, поддержки семей с детьми, пожилых людей, инвалидов, а также организация и контроль над предоставлением социальных услуг.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://socialpolicy.krsk.adm.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | 8 (391) -26‑10‑38 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | socialpolicy@krskadm.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Перейти в личный кабинет |
| Адрес (приёмная) | просп. Мира, 34, г. Красноярск, 660041 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Форма записи онлайн: https://socialpolicy.krsk.adm.ru/record
- Телефон записи: 8 (391) -26‑10‑38, доб. 101
График приёма - Понедельник — пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни — выходные
Структура департамента (отделы)
Департамент состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор социальных услуг.
- Отдел социальной защиты населения — поддержка пенсионеров, инвалидов, малоимущих.
- Отдел семейной политики — пособия семьям с детьми, детские сады, программы «Материнский капитал».
- Отдел социального обслуживания — организация центров дневного пребывания, домов престарелых, реабилитационных центров.
- Отдел работы с безработными и реабилитации — программы переобучения, субсидии работодателям.
- Отдел правовой поддержки, юридические консультации, защита прав граждан в сфере социальной защиты.
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов, личного кабинета, онлайн‑записей.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр социальной политики Красноярского края | Ирина Леонидовна Пастухова | 8 (391) -26‑10‑38, доб. 102 |
| Директор Департамента социальной политики города | Тарас Николаевич Васько | 8 (391) -26‑10‑38, доб. 103 |
| Заместитель директора по работе с населением | Василий Куимов | 8 (391) -26‑10‑38, доб. 104 |
Отзывы граждан Ирина С. (житель Красноярска, 45 лет): «Благодарю отдел семейной политики за быструю помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком. Сотрудники вежливы, процесс полностью онлайн, что экономит время».
Алексей П. (пенсионер, 68 лет): «Обратился в отдел социальной защиты по вопросу выплаты пенсии. Оказали полную консультацию, помогли собрать документы, выплату получили без задержек».
Марина К. (мать двоих детей, 32 года): «Сайт департамента удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время их исправят».
Как добраться
Ирина С. (житель Красноярска, 45 лет): «Благодарю отдел семейной политики за быструю помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком. Сотрудники вежливы, процесс полностью онлайн, что экономит время».
Алексей П. (пенсионер, 68 лет): «Обратился в отдел социальной защиты по вопросу выплаты пенсии. Оказали полную консультацию, помогли собрать документы, выплату получили без задержек».
Марина К. (мать двоих детей, 32 года): «Сайт департамента удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время их исправят».
Адрес приёмной: просп. Мира, 34, Красноярск, 660041. До здания удобно добраться:
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 27; автобусные маршруты 5, 16, 23.
- На личном автомобиле: парковка у здания есть, но места ограничены – рекомендуется воспользоваться общественным транспортом.
- Для людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус и лифт.
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Официальная страница ВКонтакте
- Telegram‑канал департамента
Дата актуализации информации: . Все указанные контакты проверены на момент публикации. При изменении телефонных номеров, адресов или графика работы рекомендуется обращаться к официальному сайту департамента.