Департамент СМИ и рекламы – один из ключевых органов исполнительной власти Москвы, отвечающий за регулирование рекламной деятельности, контроль за размещением наружной рекламы, взаимодействие со средствами массовой информации и обеспечение информационной политики столицы․
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 119019, г․ Москва, ул․ Новый Арбат, д․ 36
- Почтовый адрес: 119019, г․ Москва, ул․ Новый Арбат, д․ 36, офис 101
- Телефон (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта: info@dsmir․mos․ru
- Официальный сайт: https://www․dsmir․mos․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса рассмотрения обращений граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале․ Регистрация производится по номеру телефона и подтверждённому e‑mail․
Личный приём руководителя
Личный приём проводится по предварительной записи․ Записаться можно через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (495) -23‑45‑67․
График работы приёмных и личного приёма
| День недели | Приёмная (телефонный приём) | Личный приём руководителя |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Выходной |
Структура департамента (отделы)
- Отдел наружной рекламы – контроль за размещением билбордов, световых коробов и рекламных конструкций․
- Отдел рекламных кампаний в общественном транспорте – согласование рекламных материалов в метро, автобусах и троллейбусах․
- Отдел информационной политики – разработка и реализация программ информационного обеспечения города․
- Отдел лицензирования рекламной деятельности – выдача лицензий и разрешений рекламодателям․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, оценка эффективности рекламных проектов․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с обращениями граждан, проведение разъяснительных мероприятий․
Руководство департамента
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Начальник Департамента средств массовой информации и рекламы | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@dsmir․mos․ru |
| Петрова Мария Сергеевна | Заместитель начальника – отдел наружной рекламы | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova@dsmir․mos․ru |
| Сидоров Алексей Николаевич | Заместитель начальника – отдел рекламных кампаний в транспорте | +7 (495) -23‑45‑70 | sidorov@dsmir․mos․ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Согласно опросам, проведённым в 2024‑2025 гг․, уровень удовлетворённости работой Департамента СМИ и рекламы составляет 78 %․ Основные положительные моменты, отмечаемые в отзывах:
- Быстрое рассмотрение заявок через личный кабинет (в среднем 3‑5 рабочих дней)․
- Профессиональная работа сотрудников при согласовании наружной рекламы․
- Наличие онлайн‑чата на сайте для оперативных вопросов․
Критика в отзывах обычно связана с:
- Необходимостью более детального разъяснения требований к рекламным материалам․
- Ограниченными часами личного приёма руководителя․
Для улучшения сервиса департамент регулярно публикует отчёты о проделанной работе и планах на будущее в разделе «Отчёты и публикации»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные акты и инструкции
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться по указанным выше телефонам, написать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте․