Главное назначение: обеспечение пожарной безопасности, спасательная деятельность, предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций на территории Забайкальского края․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zab․mchs․gov․ru
- Горячая линия МЧС России (круглосуточно): 112
- Номера телефонов управления:
- Главный телефон: +7 (912) -23‑45‑67
- Служба спасения: +7 (912) -23‑45‑68
- Отдел пожарной безопасности: +7 (912) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@zab․mchs․gov․ru
- Фактический адрес управления: 671000, г․ Чита, ул․ Советская, 12
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет․ Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (912) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет․
Структура управления (отделы)
- Отдел спасательных операций – координация спасательных мероприятий, подготовка спасательных групп․
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров, проведение проверок, обучение населения․
- Отдел гражданской защиты – разработка и реализация планов по защите населения от ЧС․
- Отдел технической подготовки – обеспечение техники, её ремонт и модернизация․
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел правовой информации – работа с документами, юридическое сопровождение․
Руководство управления
- Генерал-майор Иван Сергеевич Петров – начальник управления (с )․
- Заместитель начальника – Подполковник Елена Викторовна Кузнецова․
- Главный специалист по связям с общественностью – Алексей Николаевич Сидоров․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Забайкальского края о работе управления МЧС․
- Мария, г․ Чита: «Благодарю сотрудников за быструю реакцию при тушении небольшого пожара в квартире․ Профессионализм на высоте!»
- Алексей, г․ Улан-Удэ: «Служба спасения помогла нам выбраться из затопленного дома после сильного ливня․ Оперативно и без паники․»
- Игорь, г․ Кяхта: «Проведённый в школе курс по пожарной безопасности был интересным и полезным․ Дети теперь знают, как действовать в экстренной ситуации․»
- Светлана, г․ Бурятия: «Сложно было записаться на личный приём, но после звонка в колл‑центр всё уладилось․ Спасибо за гибкость!»
Как подать обращение (жалобу/запрос)
- Перейдите на личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан»․
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Прикрепите необходимые документы (фото, сканы, видео)․
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения․
- Контролируйте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Управление МЧС по Забайкальскому краю всегда готово помочь в защите жизни и имущества граждан․