Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы (ДПиООС) — это исполнительный орган власти города Москвы, осуществляющий функции по управлению в сфере природопользования, охраны окружающей среды, обеспечения экологической безопасности и охраны объектов животного и растительного мира на территории столицы. Департамент играет ключевую роль в сохранении благоприятной экологической обстановки мегаполиса.

Описание и основные функции

Департамент был сформирован для реализации единой государственной политики в сфере охраны окружающей среды на территории Москвы. К основным направлениям деятельности относятся:

• Государственное регулирование в области охраны атмосферного воздуха, водных ресурсов, недр, почв и лесов.
• Организация работы по обращению с отходами производства и потребления.
• Охрана особо охраняемых природных территорий (ООПТ), к которым относятся природные парки, заказники и памятники природы (через ГБУ «Мосприрода»).
• Ведение государственного учета объектов животного и растительного мира, Красной книги Москвы.
• Экологическая экспертиза и контроль за соблюдением экологического законодательства;
• Информирование населения о состоянии окружающей среды.

Реквизиты организации:

• Полное наименование: Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы
• ИНН: 7704221753
• ОГРН: 1037704036974
• ОКПО: 55263732

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

Адрес департамента: 119019, г. Москва, улица Новый Арбат, д. 11, корп. 1

Почтовый адрес: 119991, г. Москва, ГСП-1

Телефоны

• Единая справочная служба города Москвы (горячая линия): (495) -77-77-77 — круглосуточно, без выходных. Через этот номер можно попасть на справочную Департамента или заказать обратный звонок специалиста.
• Телефон приемной Департамента (справочно): +7 (495) -45-05-05 (автоинформатор/секретарь).

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес для направления письменных обращений: dpios@mos.ru

Также возможно обращение через форму обратной связи на официальном сайте.

Официальный сайт

Официальный интернет-ресурс: mos.ru/departments/departament_prirodopolzovaniya_i_ohrany_okruzhayushchey_sredy/

На сайте размещены: нормативные акты, отчеты о состоянии окружающей среды, реестры разрешительных документов, новости, информация об акциях (например, «Час Земли», «Елочка, живи!»), а также доступ к электронным сервисам.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для взаимодействия с Департаментом в электронном виде используется единая платформа Портала городских услуг mos.ru и Госуслуг (portal.gosuslugi.ru).

Популярные электронные сервисы ДПиООС:

1. Получение заключения о результатах государственной экологической экспертизы.
2. Выдача разрешений на выброс загрязняющих веществ в атмосферный воздух.
3. Выдача разрешений на сброс сточных вод в водные объекты.
4. Лицензирование деятельности по обращению с отходами I–IV классов опасности;
5. Ведение государственного реестра объектов недвижимости, расположенных на ООПТ.
6. Подача жалоб и обращений через «Электронную приемную» мэра Москвы.

Для входа в личный кабинет необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале mos.ru (ЕСИА).

Личный прием граждан

График приема руководства и специалистов

Личный прием граждан руководителями Департамента и заместителями руководителя проводится по предварительной записи.

Важно: График может меняться. Актуальное расписание и запись на прием обязательно проверяйте на официальном сайте в разделе «Личный прием» или по телефону (495) -77-77-77.

Необходимые документы для приема

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Документы, подтверждающие полномочия представителя (доверенность), если обращение подано не лично.
• Материалы, касающиеся сути обращения (копии для оставления в Департаменте).

Структура Департамента (Основные отделы и управления)

Департамент имеет сложную структуру, включающую функциональные управления, отделы и подведомственные организации. Основные структурные подразделения (аппарат):

• Управление государственной экологической экспертизы и лицензирования — проведение экспертизы, выдача разрешений на выбросы/сбросы, лицензий на отходы.
• Управление охраны атмосферного воздуха и контроля за загрязнением окружающей среды, мониторинг качества воздуха, контроль за источниками загрязнения.
• Управление охраны водных ресурсов и недр, контроль за водопользованием, недропользованием, защита водных объектов.
• Управление обращения с отходами и рекультивации земель — лицензирование, реестры объектов размещения отходов, рекультивация полигонов.
• Управление особо охраняемых природных территорий и охраны биоразнообразия — координация работы ГБУ «Мосприрода», Красная книга Москвы, учет ООПТ.
• Управление экологического просвещения и взаимодействия с общественностью — проведение акций, работа с экологическими НКО, информирование граждан.
• Отдел государственного контроля (надзора) в сфере охраны окружающей среды, проведение проверок, наложение штрафов, предписания.
• Юридический отдел — правовое сопровождение, работа с обращениями граждан, судебная работа.
• Отдел кадров и документационного обеспечения — кадровый прием граждан, делопроизводство.
• Финансовый отдел / Отдел информатизации, обеспечение деятельности аппарата.

Подведомственные и подчиненные организации

Ключевым оператором по охране природы является ГБУ «Мосприрода» (Государственное бюджетное учреждение «Охрана природы города Москвы»), которое непосредственно управляет ООПТ, проводит биотехнические меры, учет животных и патрулирует территории.

Руководство Департамента

На актуальную дату (июнь 2026 года) структуру руководства возглавляет:

• Руководитель Департамента (Министр правительства Москвы по экологии): Кулин Антон Владимирович (с 2023 года).
• Первый заместитель руководителя: Отвечает за координацию работы аппарата, контроль, правовое обеспечение.
• Заместители руководителя: Курируют отдельные блоки (воздух/воды/отходы, ООПТ/биоразнообразие, экоэкспертиза/лицензирование, госконтроль, цифровизация/гражданское общество).

Примечание: Точные ФИО заместителей меняются при ротации кадров. Актуальный состав коллегии и распределение обязанностей всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы о работе Департамента

Оценка деятельности органа власти гражданами и бизнес-сообществом формируется на основе скорости предоставления госуслуг, качества консультаций и эффективности решения экологических проблем.

Основные позитивные аспекты (по данным открытых источников и порталов оценки госуслуг):

• Цифровизация: Большинство разрешений (НВОС, ПДВ, лицензии на отходы) выдаются в электронном виде через mos.ru/Госуслуги без визита в ведомство.
• Прозрачность: Открытые реестры выбросов, сбросов, объектов отходов, карты ООПТ доступны в открытом доступе.
• Реакция на сигналы: Приложение «Наш город» и портал «Добродел» позволяют оперативно сообщать о свалах, вырубках, выбросах; сроки реакции сокращены.
• Экологические акции: Регулярные мероприятия («Посадка деревьев», «Елочка, живи!», «Час Земли», «Сортируй правильно») получают хороший отклик.

Типичные жалобы и проблемы:

• Бюрократия при сложных согласованиях: Проектам ЭОС (экологической экспертизы) и ПДВ (предельно допустимых выбросов) иногда требуются длительные доработки.
• Сложность дозвона по телефону (495) -77-77-77: В часы пик ожидание ответа оператора может достигать 5–10 минут.
• Контроль за малым бизнесом: Претензии к частоте проверок (хотя сейчас действует мораторий на плановые проверки МСП, профилактические визиты сохраняются).
• Решение вопросов шума и запахов: Гражданам иногда сложно доказать превышение ПДК в бытовых условиях (вентиляция ресторанов, строительные работы ночью), так как требуются лабораторные замеры.

Где оставить отзыв или предложение:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (rezultaty.gosuslugi.ru) — раздел «Оценка госуслуг».
2. Сайт mos.ru — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная Мэра Москвы».
3. Приложение «Наш город» — для оперативных экологических сигналов.
4. Почта dpios@mos.ru, для официальных письменных предложений.

Краткая шпаргалка: Главные контакты ДПиООС г. Москвы

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала Мэра и Правительства Москвы (mos.ru), реестров госорганов и информации с сайта Департамента. Актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по телефону единой справочной службы.