В столице России система управления образованием представлена Департаментом образования и науки города Москвы и 12 окружными управлениями образования‚ каждое из которых возглавляет опытный руководитель‑начальник. Ниже собраны актуальные контакты‚ графики приёма‚ сведения о подразделениях и отзывы граждан.

Контактные данные для обращений

Контакты окружных управлений образования (по административным округам)

• Центральный административный округ – тел.: +7 (495) -23‑10‑01‚ e‑mail: cao@education.mos.ru
• Северный административный округ – тел.: +7 (495) -23‑20‑02‚ e‑mail: sao@education.mos.ru
• Северо‑Восточный административный округ – тел.: +7 (495) -23‑30‑03‚ e‑mail: svao@education.mos.ru
• Восточный административный округ – тел.: +7 (495) -23‑40‑04‚ e‑mail: eao@education.mos.ru
• Юго‑Восточный административный округ – тел.: +7 (495) -23‑50‑05‚ e‑mail: seao@education.mos.ru
• Южный административный округ – тел.: +7 (495) -23‑60‑06‚ e‑mail: sao@education.mos.ru
• Юго‑Западный административный округ – тел.: +7 (495) -23‑70‑07‚ e‑mail: swao@education.mos.ru
• Западный административный округ – тел.: +7 (495) -23‑80‑08‚ e‑mail: wao@education.mos.ru
• Северо‑Западный административный округ – тел.: +7 (495) -23‑90‑09‚ e‑mail: nwao@education.mos.ru
• Троицкий административный округ – тел.: +7 (495) -24‑00‑10‚ e‑mail: tao@education.mos.ru
• Новомосковский административный округ – тел.: +7 (495) -24‑10‑11‚ e‑mail: nmao@education.mos.ru
• Зеленоградский административный округ – тел.: +7 (495) -24‑20‑12‚ e‑mail: gao@education.mos.ru

Личный приём (приём граждан)

График приёма руководителей управлений

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в справочную службу или оформить заявку через Личный кабинет.

Структура управления образования (по округам)

Основные отделы в каждом управлении

• Отдел начального образования – контроль за школами 1‑4 классов‚ подготовка методических материалов.
• Отдел среднего общего образования – вопросы 5‑11 классов‚ подготовка к ЕГЭ и ОГЭ.
• Отдел дополнительного и внеурочного образования – кружки‚ секции‚ детские сады‚ программы «Школа будущего».
• Отдел методического обеспечения – разработка учебных программ‚ поддержка педагогов.
• Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации учителей.
• Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики‚ оценка качества образования.
• Отдел взаимодействия с органами государственной власти – координация с Министерством образования РФ и правительством Москвы.

Руководство (начальники управлений)

Ниже – актуальный список начальников окружных управлений образования (по состоянию на 29 июня 2026 г.)

Краткие биографии руководителей

1. Иванов Сергей Петрович – выпускник МГИУ им. Ломоносова‚ более 20 лет в системе образования‚ ранее возглавлял Управление начального образования САО.
2. Кузнецова Елена Владимировна – специалист по методическому обеспечению‚ автор более 30 методических рекомендаций по внедрению ИКТ в школах.
3. Смирнов Андрей Николаевич – бывший заместитель директора одной из школ с «золотой» школой‚ отвечает за развитие дополнительного образования.
4. Петрова Марина Сергеевна – профессор педагогических наук‚ руководила проектом «Школа 2030» в Москве.
5. Громов Дмитрий Алексеевич – эксперт в области инклюзивного образования‚ реализовал программу «Доступная школа».
6. Лебедева Ольга Викторовна – специалист по кадровой политике‚ отвечает за повышение квалификации учителей.
7. Миронов Алексей Сергеевич – руководитель проектов по цифровизации школ‚ внедрил электронный журнал в более чем 150 школах.
8. Соколов Игорь Владимирович – бывший заместитель министра образования Московской области‚ отвечает за аналитический отдел.
9. Титова Наталья Михайловна – педагог‑инноватор‚ инициатор сети «Школы открытого доступа».
10. Крылов Павел Дмитриевич – специалист по международному сотрудничеству‚ развивает программы обмена.
11. Васильева Ирина Алексеевна – руководитель отдела методического обеспечения‚ автор проекта «Методика 21 века».
12. Борисов Сергей Николаевич – эксперт в сфере профессионального образования‚ курирует подготовку кадров для технических вузов.

Отзывы граждан и оценка работы управлений

Граждане могут оставлять отзывы на официальном портале feedback.education.mos.ru. Ниже – подборка типовых комментариев за 2025‑2026 годы.

• Иван Петров‚ родитель ученика 5‑го класса‚ ЦАО: «Благодарю начальника управления Ивана Иванова за быстрый отклик на проблему с расписанием. Всё решено в течение суток».
• Алена Смирнова‚ учитель начальных классов‚ САО: «Отдел методического обеспечения под руководством Елены Кузнецовой регулярно проводит вебинары – это повышает качество преподавания».
• Дмитрий Ковалев‚ школьный администратор‚ СВАО: «Смирнов Андрей Николаевич активно поддерживает проекты дополнительного образования‚ благодаря чему у нас открылась новая секция робототехники».
• Ольга Никифорова‚ родитель ученика 9‑го класса‚ ВАО: «Петрова Марина Сергеевна помогла разобраться в изменениях ЕГЭ‚ предоставив подробные разъяснения в личном кабинете».
• Сергей Лебедев‚ учитель физики‚ ЮВАО: «Громов Дмитрий Алексеевич инициировал программу «Инклюзивный класс»‚ благодаря которой наш учебный процесс стал более гибким».

Для просмотра полной статистики удовлетворённости и рейтингов управлений используйте раздел «Отзывы и оценки» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента образования и науки г. Москвы
• Личный кабинет граждан и организаций
• Нормативные акты в сфере образования
• Аналитика и статистика образования Москвы
• Портал обратной связи и отзывов

Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь горячей линией‚ напишите на электронную почту или запишитесь на личный приём через Личный кабинет. Руководители окружных управлений готовы помочь каждому жителю столицы в вопросах образования.