Департамент по защите конкуренции Павлодарской области (далее – Департамент) является территориальным подразделением
Агентства по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан.
Его основная задача – обеспечение соблюдения антимонопольного законодательства, контроль за экономической концентрацией,
предупреждение и пресечение недобросовестных практик на рынке региона.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://competition.gov.kz/pavlodar |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (7182) -5‑00‑01, +7 (7182) -5‑00‑02 |
| Электронный адрес | competition-pavlodar@competition.gov.kz |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://lk.competition.gov.kz |
| Адрес | г. Павлодар, ул. Жанибекова, 44, офис 3 |
Примечание: Данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.
Личный приём и график работы
- График приёма граждан и представителей бизнеса: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда).
- Личный приём руководителя Департамента: вторник и четверг, 10:30‑12:30. Приём по предварительной записи.
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (7182) -5‑00‑01 и уточнить свободные окна, либо оформить заявку через личный кабинет.
Структура Департамента
- Отдел мониторинга и анализа рынка – собирает и обрабатывает данные о ценах, долях рынка, выявляет признаки монополизации.
- Отдел правового обеспечения – готовит правовые заключения, разрабатывает нормативные акты, консультирует участников рынка.
- Отдел расследований и пресечения нарушений – проводит проверочные мероприятия, составляет протоколы, инициирует административные процедуры;
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – организует семинары, обучающие программы, отвечает на запросы предпринимателей.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запросы, база данных).
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента | Аскар Бекенов | +7 (7182) -5‑00‑03 | bekenov@competition.gov.kz |
| Заместитель начальника – мониторинг | Гульнар Садыкова | +7 (7182) -5‑00‑04 | sadykova@competition.gov.kz |
| Заместитель начальника – правовое обеспечение | Нурлан Тулегенов | +7 (7182) -5‑00‑05 | tuligenov@competition.gov.kz |
Отзывы и рейтинг
Согласно публичным ресурсам (Google Maps, 2ГИС, портал «Деловой Казахстан»), Департамент получает в среднем 4,3 звёзд из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция на обращения предпринимателей;
- Профессиональная консультация по антимонопольному законодательству;
- Наличие онлайн‑сервисов, упрощающих подачу жалоб.
Критика обычно касается:
- Длительности рассмотрения сложных дел (от 30 до 90 дней);
- Необходимости личного присутствия при подаче некоторых документов.
Как подать обращение или жалобу
- Заполнить форму «Обращение гражданина/организации» на официальном сайте.
- Прикрепить копии документов, подтверждающих факт нарушения (договора, рекламные материалы, цены и т.п.).
- Отправить заявку через личный кабинет или отправить на электронный адрес competition-pavlodar@competition.gov.kz.
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и ждать ответа в течение 10‑15 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Агентства по защите и развитию конкуренции
- Страница Департамента по Павлодарской области
- Личный кабинет (для юридических лиц)
- Портал «Деловой Казахстан» – раздел «Антимонопольное регулирование»
Важно: Информация в статье предоставлена в справочных целях. Для получения актуальных данных рекомендуется обращаться
по телефону горячей линии или проверять сведения на официальном сайте Департамента.