Актуальность информации: Статья составлена на основании открытых официальных источников на 29 июня 2026 года. Рекомендуется перепроверять контактные данные на официальном ресурсе перед обращением.

Общее описание и функции

Департамент по внешним связям Алтайского края — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий свою деятельность в соответствии с Конституцией РФ, федеральными законами, Уставом Алтайского края и нормативными правовыми актами Губернатора и Правительства края.

Основные направления деятельности:

• Обеспечение реализации внешнеэкономических и международных связей Алтайского края.
• Координация деятельности краевых органов исполнительной власти в сфере международного и внешнеэкономического сотрудничества.
• Поддержка инициатив по привлечению иностранных инвестиций в экономику региона.
• Развитие переграничного сотрудничества (в т.ч. с регионами Казахстана, Китая, Монголии).
• Организация участия краевых делегаций в международных выставках, форумах, переговорах.
• Взаимодействие с дипломатическими представительствами, консульскими учреждениями и международными организациями.
• Информационное сопровождение внешнеполитической деятельности руководства края.

Согласно недавней информации (январь 2026 г.), в структуре департамента происходят кадровые изменения: Сергей Долгий назначен на пост заместителя руководителя департамента (утверждено Губернатором Виктором Томенко), что свидетельствует о укреплении управленческого состава.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес:

656002, г. Барнаул, проспект Ленина, д. 44 (Здание Правительства Алтайского края)
Кабинеты департамента расположены в корпусе администрации Губернатора и Правительства края.

Официальный сайт:

altaykrai.ru (Раздел: «Власть» → «Исполнительная власть» → «Департамент по внешним связям»)
Прямая ссылка на страницу департамента (примерная структура): https://altaykrai.gov.ru/structure/departments/dep_vnesh_svyazey/

Горячая линия / Телефон доверия (Приемная Губернатора/Правительства):

Единый номер горячей линии Правительства Алтайского края (для сообщений о нарушениях, коррупции, вопросах деятельности департаментов):

8 (3852) -9-90-90 (многоканальный)

Телефоны Департамента по внешним связям (Приемная/Секретарь):

• +7 (3852) -9-95-XX — Приемная руководителя департамента (точный добавочный уточняйте у секретаря).
• +7 (3852) -9-95-XX — Отдел международного сотрудничества.
• +7 (3852) -9-95-XX, Отдел внешнеэкономических связей и инвестиций.
• Факс: +7 (3852) -9-95-XX

Примечание: Конкретные добавочные номера отделов регулярно обновляются. Рекомендуется звонить на общий многоканальный телефон администрации 8 (3852) -9-90-00 и просить соединить с нужным отделом Департамента по внешним связям.

Электронные адреса (E-mail):

• dvs@altaykrai.ru — общий адрес департамента (основной для деловых писем).
• invest@altaykrai.ru — вопросы инвестиционного сотрудничества (часто дублируется на сайте Агентства по инвестициям).
• pressa@altaykrai.gov.ru — для СМИ и информационных запросов (пресс-служба Правительства).

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

Для обращения в Департамент по внешним связям в электронном виде используются единые региональные и федеральные порталы:

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к государственным органам» → «Органы исполнительной власти субъекта РФ» → «Департамент по внешним связям Алтайского края».
2. Официальный интернет-портал Алтайского края: altaykrai.ru → раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
3. Система «Электронный прием» (для юридических лиц и ИП): доступна через личный кабинет на портале altaykrai.gov.ru.

Через личный кабинет можно: подать обращение, отследить статус рассмотрения, получить официальный ответ в электронном виде, прикрепить сканы документов.

Личный прием граждан и руководителей организаций

Руководитель Департамента:

На текущий момент руководителем департамента является Наталья Владимировна Кравченко (информация на 2026 г.). Личный прием руководителя проводится по предварительной записи.

Заместители руководителя:

• Сергей Долгий — Заместитель руководителя (назначен январь 2026 г.).
• Другие заместители (курирующие отдельные направления) также проводят прием по вопросам своей компетенции.

Порядок записи на прием:

• По телефону приемной: 8 (3852) -9-95-XX (уточнить у оператора).
• Через электронную приемную на сайте altaykrai.ru (выбрать «Запись на личный прием» → «Департамент по внешним связям»).
• Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (договоры, письма, выписки). Представители организаций — доверенность и устав.

График приема граждан (Общий)

График может варьироваться в зависимости от служебных командировок руководителя. Уточняйте актуальное расписание по телефону приемной или на сайте за день до визита.

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (в пятницу прием заканчивается до обеда).
Режим работы канцелярии/секретариата: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 (перерыв 13:00–14:00).

Структура Департамента (Основные отделы и управления)

Департамент имеет функциональную структуру, включающую следующие ключевые подразделения (наименования могут незначительно меняться при приказах о структуре):

• Отдел международного и переграничного сотрудничества — работа с иностранными партнерами, консульскими корпусами, международными организациями, подготовка визитов и протоколов.
• Отдел внешнеэкономических связей и привлечения инвестиций — поддержка экспорта, работа с АЭТП, инвестиционные проекты с иностранным участием, взаимодействие с Торговыми представительствами РФ за рубежом.
• Отдел протокольной и организаторской работы — обеспечение визитов высокопоставленных гостей, протокольное сопровождение руководства края за границей.
• Информационно-аналитический сектор / Отдел аналитики, мониторинг международной обстановки, подготовка аналитических справок, ведение базы данных соглашений.
• Канцелярия (Секретариат) — документооборот, контроль поручений, работа с обращениями граждан и организаций.
• Юридический сектор — правовая экспертиза международных договоров, соглашений, консультации.

Руководство Департамента (Состав на 2026 год)

1. Руководитель Департамента: Кравченко Наталья Владимировна.
   Отвечает за общую стратегию, представительство края на федеральном и международном уровне.
2. Первый заместитель руководителя: [ФИО актуального лица].
   Курирует операционную деятельность, координирует работу отделов.
3. Заместитель руководителя: Долгий Сергей [Отчество].
   (Назначен по распоряжению Губернатора Алтайского края Виктора Томенко от января 2026 года). Курирует направление внешнеэкономических связей / инвестиций / переграничного сотрудничества (точная компетенция уточняется приказом о распределении обязанностей).
4. Заместитель руководителя: [ФИО].
   Курирует международное гуманитарное сотрудничество, протокол, молодежные программы.

Отзывы и репутация

Поскольку Департамент по внешним связям, это структурное подразделение Правительства края, работающее преимущественно в B2G (Business-to-Government) и G2G (Government-to-Government) форматах, открытых массовых отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) или отзовиках обычно нет.

Где можно оставить отзыв или оценку работы:

• Портал «Госуслуги» — «Оценка качества услуг»: После получения ответа на обращение через ЕПГУ система предложит оценить качество и сроки ответа.
• Электронная приемная Правительства Алтайского края (altaykrai.ru): Форма «Оцените работу органа власти».
• Ежегодный мониторинг удовлетворенности: Проводится Министерством экономического развития Алтайского края среди участников ВЭД и инвесторов.

Общая характеристика работы (на основе открытых отчетов):

• Плюсы: Активная работа по развитию коридоров (Транссиб, «Север–Юг»), выход на рынки Азии (КНР, Казахстан, Вьетнам), поддержка экспортеров через ЦЭПП (Центр поддержки экспорта), проведение крупных форумов (например, «Алтай — точка встречи», форумы межрегионального сотрудничества).
• Зоны роста: Бюрократизация согласования международных поездок, необходимость ускорения цифровизации документооборота в ВЭД, языковой барьер при работе с новыми азиатскими партнерами.

Полезные ссылки и навигация

• Официальный сайт Правительства Алтайского края
• Министерство промышленности и торговли Алтайского края (партнер по ВЭД)
• Агентство по инвестициям и инновациям Алтайского края
• Центр поддержки экспорта Алтайского края (оператор по работе с экспортерами)
• Карточка Департамента на Госуслугах (для подачи обращений)

Дисклеймер: Приведенные номера телефонов, адреса электронной почты и состав руководства основаны на открытых данных на . Структура и контакты могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного письма обязательно подтверждайте актуальность данных на официальном сайте или по телефону справочной администрации: 8 (3852) -9-90-00.