Департамент опеки и попечительства Брянской области — это ключевой региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, лишенных родительского попечения, а также нетрудоспособных граждан, нуждающихся в установлении над них опеки или попечительства. Департамент координирует работу органов опеки и попечительства районов и городов региона, ведет учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и организует их устройство в семьи.
Описание деятельности и основные функции
Департамент работает в соответствии с Федеральным законом «Об опеке и попечительстве», Семейным кодексом РФ и региональными нормативными правовыми актами. К основным направлениям работы относятся:
- Установление опеки и попечительства над несовершеннолетними детьми, лишенными родительского попечения, и над нетрудоспособными совершеннолетними гражданами.
- Подбор приемных семей для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (приемные семьи, патронаты, усыновление).
- Контроль за условиями жизни воспитанников в приемных семьях, семейных детских домах и под опекой у родственников.
- Обеспечение жилищных прав детей-сирот и лиц, приравненных к ним (учет, предоставление жилых помещений).
- Методологическая помощь органам опеки и попечительства муниципальных образований Брянской области.
- Ведение регионального банка данных о детях-сиротах и кандидатах в приемные родители.
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам установления, снятия опеки, лишения родительских прав и восстановления в правах.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
241050, г. Брянск, ул. Советская, д. 55
(Здание администрации Брянской области, соответствующий корпус/кабинеты уточняйте по телефону)
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: Официальный сайт Администрации Брянской области (Раздел «Социальная политика» / Департамент опеки)
На сайте размещены: нормативные акты, реестр детей-сирот (закрытая часть), сведения о приемных семьях, графики приема, бланки заявлений и контакты структурных подразделений.
Горячая линия (Телефон доверия)
8-800-2000-122, Федеральная горячая линия для детей и родителей (работает круглосуточно, анонимно, бесплатно по всей России).
Региональная горячая линия Департамента социальной защиты/опеки: уточняйте актуальный номер на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или «Горячие линии».
Номера телефонов приемной и отделов (Справочно)
Внимание: Номера внутренних линий и прямых телефонов могут меняться. Рекомендуется звонить в общую справочную администрации области для перевода на нужный отдел.
- Справочная Администрации Брянской области: +7 (4832) -9-XX-XX (уточните по сайту adm.bryansk.ru)
- Приемная Департамента опеки и попечительства: +7 (4832) актуальный номер смотрите на сайте
- Отдел учета и размещения детей: +7 (4832) актуальный номер смотрите на сайте
- Отдел контроля и надзора за деятельностью опекунов/попечителей: +7 (4832) актуальный номер смотрите на сайте
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений, сканов документов и запросов:
E-mail: opeka@adm.bryansk.ru (или адрес конкретного структурного подразделения, указанный на сайте в разделе «Контакты»).
Также можно воспользоваться формой «Электронная приемная» на официальном сайте Администрации области.
Личный кабинет гражданина
Для удаленного получения услуг, отслеживания статуса обращения, записи на прием и подачи заявлений на установление опеки/попечительства или усыновление используется Единый портал госуслуг:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru, раздел «Семья и дети» → «Опека, попечительство, усыновление, прием в семью».
- Региональный портал госуслуг Брянской области: bryansk.gov.ru (личный кабинет жителя региона).
Что доступно в ЛК: подача заявления на учет в качестве приемного родителя, получение заключения о возможности быть приемным родителем, запись на консультацию, отслеживание очереди на жилье для сирот, получение справок.
Личный прием граждан
График приема руководителя и специалистов
Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону приемной или на информационном стенде в холле здания).
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / заместителей (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием специалистов отдела учета и размещения |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Прием специалистов отдела контроля (консультации опекунов) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием граждан по вопросам жилищного обеспечения |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с обращениями, разбор документов (прием граждан не проводится) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно: График может изменяться в предпраздничные дни и в период отпусков. Обязательно подтверждайте время приема по телефону приемной или на сайте за 1-2 дня до визита. Для входа в здание администрации необходимо иметь паспорт.
Структура и отделы Департамента
Департамент опеки и попечительства (часто входит в структуру Департамента социальной защиты населения Брянской области или является самостоятельным управлением) включает следующие ключевые структурные подразделения:
- Отдел учета, размещения и сопровождения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Ведет региональный банк данных, организует подбор семей, выдает направления на знакомство с ребенком.
- Отдел контроля за условиями жизни, воспитания и обучения воспитанников. Проводит плановые и внеплановые проверки приемных семей, опекунов, патронатов; готовит материалы для суда по лишению родительских прав.
- Отдел обеспечения жилищных прав несовершеннолетних. Ведет учет нуждающихся в жилье сирот, взаимодействует с минжилхозом и муниципалитетами по предоставлению квартир.
- Методологический и нормативно-правовой отдел. Разрабатывает региональные акты, обучает специалистов органов опеки районов/городов, ведет работу с обращениями граждан.
- Секретариат / Канцелярия. Регистрация входящей/исходящей корреспонденции, организация приема граждан, работа с ЕПГУ.
Руководство Департамента
На актуальную дату (июнь 2026 г.) руководящий состав формируется Guvernтором Брянской области. Точные ФИО руководителя и его заместителей лучше уточнить в разделе «Руководство» на официальном сайте adm.bryansk.ru.
Типовая структура руководства:
- Директор Департамента (Начальник Управления) — несет персональную ответственность за выполнение полномочий региона по защите прав детей.
- Первый заместитель директора, курирует организационную работу, кадры, правовое обеспечение.
- Заместители директора по направлениям:
- По учету и размещению детей (усыновление, приемные семьи, патронаты).
- По контролю и надзору (проверки опекунов, работа с судами).
- По жилищному обеспечению и материальной поддержке.
Отзывы о работе Департамента
Анализ отзывов граждан (на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, профильных форумах приемных родителей) позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Компетентность специалистов отдела размещения: многие приемные родители отмечают помощь в сборе пакета документов, прохождении Школы приемных родителей и быстром получении заключения.
- Цифровизация: возможность подать заявление через Госуслуги и отслеживать статус без личных визитов значительно сэкономила время.
- Работа Школы приемных родителей: обучение проходит качественно, психологи дают реальные инструменты для адаптации ребенка.
- Решение жилищных вопросов: в последние годы замечено ускорение предоставления жилья выпускникам интернатов и детским домам.
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Долгое ожидание приема: даже с записью через Госуслуги иногда приходится ждать в коридоре 30-60 минут.
- Сложность дозвониться по телефонам: линии приемкони часто заняты, автоматический перевод на внутренние номера не всегда работает корректно.
- Бюрократия при проверках: опекуны иногда считают частоту и объем запрашиваемых отчетов избыточными.
- Недостаток кадров в районах: в муниципальных отделах опеки (районных администрациях) часто наблюдается текучка кадров, что замедляет выдачу справок и заключений на местах.
Совет: как оставить отзыв или жалобу
Если вы хотите оставить отзыв о работе конкретного специалиста или отдела:
- Воспользуйтесь формой «Оценка качества услуг» на Портале Госуслуг после получения услуги.
- Напишите обращение через «Электронную приемную» на сайте adm.bryansk.ru (гарантированный регистрационный номер и срок ответа 30 дней).
- Оставьте отзыв на карте организации (Яндекс.Карты, 2ГИС) — руководство Департамента мониторит рейтинг.
Важные напоминания для обращающихся
Подготовка документов: Перед визитом скачайте актуальные перечни документов на сайте или уточните их по телефону. Неполный пакет — основная причина отказа в приеме заявления.
Запись на прием: Обязательно записывайтесь заранее (Госуслуги / телефон). Без записи к руководителю или старшим специалистам доступ может быть закрыт.
Обращения в районные органы опеки: Первичный прием документов на установление опеки, выдачу справок о доходах/жилье часто происходит в администрации вашего района/города (Межрайонные отделы опеки). Департамент области — это вышестоящий контрольный и координирующий орган;
Школа приемных родителей: Прохождение обучения обязательно для всех кандидатов в приемные родители, опекунов (кроме близких родственников). Расписание групп уточняйте в отделе размещения.
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации Брянской области и типовой структуры органов опеки РФ по состоянию на июнь 2026 года. Контактные телефоны, ФИО руководителей и график приема могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверьте информацию на официальном ресурсе adm.bryansk.ru.