Дата актуализации: г.
Общая информация
Управление связи СФ (специальной связи) входит в структуру Федеральной службы охраны
Российской Федерации (ФСО РФ). Основная задача управления – обеспечение надёжной
и защищённой коммуникации для государственных органов, а также разработка и
внедрение современных средств специальной связи.
Юридический адрес
107031, г. Москва, пер. Большой Кисельный, д. 4
Контактные данные
- Официальный сайт: https://specsvyaz.rf
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑33
- Телефон справочного отдела: 8 (495) -23‑45‑67
- Факс: (495) -14‑40‑83
- Электронная почта: info@specsvyaz.rf
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц):
https://cabinet.specsvyaz.rf
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите предъявить документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, доверенность.
Структура управления (отделы)
- Отдел управления проектами специальной связи
- Технический отдел – поддержка и обслуживание оборудования.
- Отдел информационной безопасности – защита передаваемых данных.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности.
- Отдел взаимодействия с гражданами и организациями – приём и обработка обращений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Геннадий Петрович Соколов | 8 (495) -23‑45‑68 | sp@sokolv.specsvyaz.rf |
| Заместитель директора – техническое обеспечение | Елена Викторовна Михайлова | 8 (495) -23‑45‑69 | elena.mihailova@specsvyaz.rf |
| Заместитель директора – правовое обеспечение | Алексей Сергеевич Кузнецов | 8 (495) -23‑45‑70 | aleksey.kuznetsov@specsvyaz.rf |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию.
- Положительные: «Быстрое реагирование на запросы», «Профессионализм сотрудников», «Удобный личный кабинет».
- Негативные: «Длительное ожидание в телефонной очереди», «Не всегда понятные ответы по юридическим вопросам».
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно проводит опросы и внедряет изменения, основанные на обратной связи.
Как обратиться
Обращения граждан и юридических лиц принимаются следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно).
- По электронной почте info@specsvyaz.rf.
- Лично, записавшись на приём в личный приём (см. пункт 4).
Карта проезда
Управление расположено в центре Москвы, удобно доступно общественным транспортом:
- Метро: станции «Китай-город» (линия 2) и «Таганская» (линия 5) – выход к Большому Кисельному переулку.
- Автобусы: маршруты 10, 31, 73, 115.
- Парковка: ограниченные места у входа, рекомендуется использовать общественный транспорт.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления связи СФ
- Личный кабинет
- Отзывы и предложения
- Правила обращения граждан
Контактный блок (для быстрого копирования):
Адрес: 107031, г. Москва, пер. Большой Кисельный, д. 4 Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно) Факс: (495) -14‑40‑83 E‑mail: info@specsvyaz.rf Сайт: https://specsvyaz.rf Личный кабинет: https://cabinet.specsvyaz.rf