Департамент окружающей среды Санкт-Петербурга — это исполнительный орган государственной власти Санкт-Петербурга, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в области охраны окружающей среды, обеспечения экологической безопасности, природопользования и гидрометеорологической деятельности на территории города. Департамент играет ключевую роль в сохранении уникальной экологии Северной столицы, контроле за качеством воздуха, водных объектов, почв и обращением с отходами.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом ведомства является официальный портал:

• Адрес: https://eco.gov.spb.ru/

На сайте публикуются нормативные правовые акты, отчеты о состоянии окружающей среды, информация о проводимых мероприятиях, конкурсах, аукционах по природопользованию и актуальные новости экологической политики города.

Контакты для обращений

Адрес главного управления

191186, Санкт-Петербург, ул. Конюшенная, д. 1, лит. А (Бизнес-центр «Конюшенная Площадь»)

Горячая линия (Единый контактный центр)

Для оперативных сообщений о загрязнениях, сбросах, нарушениях правил обращения с отходами и других экологических проблемах:

• Телефон горячей линии: +7 (812) -73-90-00 (работает в режиме 24/7)
• Единый номер контактного центра ГАТИ СПб: +7 (812) -73-90-00 (добавочные номера для экологических вопросов)

Телефоны приемной и структурных подразделений

Примечание: Прямые номера отделов периодически меняются. Рекомендуется использовать горячую линию +7 (812) -73-90-00 или раздел «Контакты» на официальном сайте для получения актуальных добавочных номеров.

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес Департамента: dep_os@gov.spb.ru
• Для обращений граждан (через систему ГАС «Электронный приемная»): через форму на сайте gov.spb.ru/feedback
• По вопросам обращения с отходами: waste@eco.gov.spb.ru (примерный формат, уточняйте на сайте)

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Департамент обеспечивает взаимодействие с гражданами и организациями через единые государственные порталы. Отдельного «личного кабинета» на сайте Департамента для физлиц не существует, все услуги предоставляются через:

• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — подача заявлений на лицензии, разрешения (например, на выброс загрязняющих веществ, размещение отходов), получение выписок из реестров.
• Портал «Городские услуги» Санкт-Петербурга: gov.spb.ru — запись на личный прием, отслеживание статуса обращения, оплата штрафов.
• Автоматизированная система «Экологический мониторинг»: доступна для юрлиц для сдачи отчетности (2-ТП воздух, 2-ТП водхоз, отчеты об отходах).

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей

Личный прием граждан руководителем Департамента и его заместителями осуществляется по предварительной записи.

• Дни приема: Обычно среда (дни недели могут меняться, актуальное расписание на сайте).
• Место: ул. Конюшенная, д. 1, лит. А (предъявление паспорта обязательно).

Как записаться на прием:

1. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
2. Через портал Городские услуги СПб (личный кабинет гражданина).
3. По телефону приемной: +7 (812) -14-XX-XX.
4. Через интернет-приемную на сайте eco.gov.spb.ru (раздел «Обращения граждан»).

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов, касающихся вопроса обращения (копии остаются в ведомстве).

Структура Департамента (Основные отделы и управления)

Департамент имеет сложную структуру, включающую управления, отделы и подведомственные учреждения. К ключевым структурным подразделениям относятся:

Управления:

• Управление государственного контроля (надзора) в сфере охраны окружающей среды — проведение проверок, вынесение предписаний, протоколов об административных правонарушениях.
• Управление по обращению с отходами — лицензирование, ведение реестров, контроль за полигонами и комплексами переработки, реализация проекта «Чистая страна».
• Управление по защите атмосферного воздуха и изменению климата — разрешение выбросов (НВОС), мониторинг качества воздуха, планы по адаптации к изменению климата.
• Управление по охране и воспроизводству водных биологических ресурсов и регулированию рыболовства — контроль за водными объектами, лицензирование рыболовства, искусственное воспроизводство ресурсов.
• Управление по охране окружающей среды и экологической экспертизе — проведение государственной экологической экспертизы, рассмотрение ОВОС.

Отделы (примерный перечень):

• Отдел нормативно-правовой работы и документационного обеспечения.
• Отдел финансов, экономики и закупок.
• Отдел кадровой работы и организационного обеспечения.
• Отдел информатизации и цифрового развития.
• Отдел по взаимодействию с общественностью и СМИ.
• Отдел по работе с обращениями граждан и организациями.

Подведомственные учреждения (Ключевые):

• ГБУ «Экспертно-аналитический центр окружающей среды» — лабораторные анализы, инвентаризация источников загрязнения;
• ГБУ «Дирекция по охране особо охраняемых природных территорий» — управление заповедниками, заказниками, природными памятниками (например, Юнтовская РОС, Серебрянка, Ореховский и др.).
• ГБУ «Автомобильные дороги Петербурга» (в части экологического сопровождения стройки) и другие специализированные организации.

Руководство Департамента

Данные актуальны на 2026 год. Состав руководства может меняться, подтверждайте на официальном сайте.

• Директор Департамента (Руководитель): Соловейчик Кирилл Владимирович (с 2021 года, переизбран/подтвержден в должности).
• Первый заместитель директора: [ФИО актуального лица, уточняйте на сайте].
• Заместители директора по ключевым направлениям:
  • По вопросам государственного контроля и надзора.
  • По вопросам обращения с отходами и рекультивации.
  • По вопросам охраны воздуха, воды и экологической экспертизы.
  • По правовому и организационному обеспечению.

Подробные биографии и распределение полномочий между заместителями опубликованы в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте.

Отзывы о работе Департамента

Оценка деятельности ведомства гражданами и бизнес-сообществом неоднозначна и зависит от контекста обращения:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Развитие цифровых сервисов: Перевод лицензирования и отчетности в электронный вид (Госуслуги, личные кабинеты природопользователей) значительно сократило сроки получения услуг.
• Реактивность горячей линии: На сообщения о сбросах необработанных стоков, сжигании мусора, выбросах вредных веществ реакция часто следует оперативно (в течение суток инспекторы выезжают на место).
• Работа с ООПТ: Высокая оценка деятельности Дирекции по охране особо охраняемых территорий за благоустройство экотроп, сохранение биоразнообразия.
• Прозрачность данных: Публикация ежегодных отчетов о состоянии окружающей среды, открытые данные мониторинга воздуха (посты АСКЗ).

Проблемные зоны (жалобы граждан и эко-активистов):

• Бюрократизация лицензирования: Сложность и длительность согласований пакетов документов на категорию I объектов НВОС, получение лицензий на обращение с отходами I-II классов опасности.
• Контроль за стройкой: Жалобы на недостаточный контроль за соблюдением экологических требований на крупных строительных площадках (пыль, шум, порча зеленых насаждений).
• Мусорная реформа: Вопросы своевременного вывоза ТКО, качества сортировки на комплексах, тарифов — часто адресуются Департаменту, хотя оператором выступают региональные операторы (АО «ПЭО», КРО и др.).
• Сложность оспаривания предписаний: Бизнес отмечает жесткость проверяющих органов и длительность рассмотрения жалоб на результаты проверок.

Где оставить отзыв или предложение:

1. Интернет-приемная Губернатора СПб: gov.spb.ru/feedback (гарантированное рассмотрение).
2. Сайт Департамента: Раздел «Обращения граждан» (электронная форма).
3. Портал «РОС» (Решение общественных споров): для системных проблем.
4. Почта России: 191186, г. Санкт-Петербург, ул. Конюшенная, д. 1, лит. А, Департаменту окружающей среды.

Краткая шпаргалка: Основные контакты в одном месте

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Департамента, портала Госуслуг и портала Правительства Санкт-Петербурга. Актуальность контактных телефонов внутренних отделов рекомендуется проверять непосредственно перед обращением.