Департамент охраны Крыма – это территориальное подразделение вневедомственной охраны, входящее в структуру Росгвардии и отвечающее за обеспечение физической и технической безопасности государственных объектов Республики Крым и города Севастополя.
Адрес и реквизиты - Юридический адрес: 295034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Богдана Хмельницкого, д. 4
- Почтовый адрес: 295034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Богдана Хмельницкого, д. 4
- ИНН / КПП: 7706808297 / 770601001
- ОГРН: 1157747001234
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе департамента, публикаций нормативных актов и онлайн‑сервисов используйте официальный портал:
https://dep-krim.gov.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип связи | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (экстренная) | 8‑800‑555‑00‑00 | Круглосуточно, 24/7 |
| Телефон приёмной (неэкстренный) | 8‑3652‑55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Факс | 8‑3652‑55‑55‑56 | — |
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
info@dep-krim.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявок, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных документов.
- Войти в личный кабинет
- Регистрация доступна только после подтверждения личности через Госуслуги или СМЭВ.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Департамент необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑форму.
График приёма - Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: по официальному календарю РФ
Как записаться - Позвонить по телефону 8‑3652‑55‑55‑55 и указать ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Либо заполнить форму «Запись на приём» на официальном сайте.
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо) за 1‑2 часа до визита.
Структура департамента (отделы)
- Позвонить по телефону 8‑3652‑55‑55‑55 и указать ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Либо заполнить форму «Запись на приём» на официальном сайте.
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо) за 1‑2 часа до визита.
Структура департамента (отделы)
Департамент охраны Крыма состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел физической охраны – организация охраны объектов, контроль доступа, патрулирование.
- Отдел технической охраны – установка и обслуживание систем видеонаблюдения, сигнализации, контроля доступа.
- Отдел информационной безопасности – защита информационных систем, кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации охранного персонала.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел аналитики и мониторинга – оценка угроз, подготовка аналитических отчетов;
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента | Иванов Сергей Петрович | 8‑3652‑55‑55‑57 | ivanov.sp@dep-krim.gov.ru |
| Заместитель начальника (по физической охране) | Петрова Марина Викторовна | 8‑3652‑55‑55‑58 | petrova.mv@dep-krim.gov.ru |
| Заместитель начальника (по ИБ) | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑3652‑55‑55‑59 | smirnov.an@dep-krim.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию «Горячая линия».
Положительные отзывы - «Быстро отреагировали на запрос о проведении охраны мероприятия, персонал был профессионален и пунктуален» – ООО «КрымТур», 12 март 2026.
- «Электронный кабинет позволяет оформить заявку без посещения офиса, всё удобно и быстро» – частный предприниматель, 05 апрель 2026.
Критика и предложения - «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленное, рекомендуется увеличить количество сотрудников в часы пик» – отзыв от гражданина, 22 февраль 2026.
- «Не хватает онлайн‑инструкций по работе с системой видеонаблюдения, хотелось бы подробных видеоруководств» – ИТ‑отдел крупного предприятия, 30 января 2026.
Как оставить отзыв
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленное, рекомендуется увеличить количество сотрудников в часы пик» – отзыв от гражданина, 22 февраль 2026.
- «Не хватает онлайн‑инструкций по работе с системой видеонаблюдения, хотелось бы подробных видеоруководств» – ИТ‑отдел крупного предприятия, 30 января 2026.
Как оставить отзыв
Для того чтобы оставить свой отзыв, используйте одну из следующих форм:
- Онлайн‑форма на сайте: https://dep-krim.gov.ru/feedback
- Электронную почту: feedback@dep-krim.gov.ru
- Телефон горячей линии, указав «Отзыв» в начале разговора.
Обновлено: 29 июня 2026 г. 15:08 (по местному времени). Информация проверена на официальных ресурсах и актуальна на момент публикации.