Департамент правительства Ростовской области – один из ключевых исполнительных органов,
отвечающий за реализацию государственной политики в сфере экономического развития,
цифровой трансформации, социальной поддержки и взаимодействия с населением․
Ниже представлена полная информация о контактах, структуре, руководстве, порядке приёма граждан
и способах оставить отзыв о работе департамента․
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://government-rostov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёма граждан | +7 (863) -10‑00‑01, +7 (863) -10‑00‑02 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@government-rostov․ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk․gosuslugi․ru/department/rostov |
| Электронная форма обращения | https://government-rostov․ru/obrat |
Примечание: При обращении по телефону указывайте номер обращения (если он уже был получен) и кратко формулируйте вопрос․
Личный приём граждан
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье и официальные праздничные дни – приём не осуществляется․
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу «Записаться на приём»․
- Выберите нужный отдел и желаемую дату/время․
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса)․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС с номером записи․
Требования к документам
Для личного приёма необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Документы, подтверждающие суть обращения (заявления, справки, выписки и т․п․)․
- При необходимости – доверенность (если обращение делается от имени другого лица)․
Структура департамента
С 1 февраля 2022 года в структуре департамента действуют следующие отделы:
- Отдел экономического развития – планирование и поддержка инвестиций, развитие промышленного комплекса․
- Отдел цифровой трансформации и ИТ – внедрение цифровых сервисов, развитие инфраструктуры связи․
- Отдел социальной политики – программы поддержки пенсионеров, инвалидов, многодетных семей․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа со СМИ, организация публичных слушаний․
- Отдел контроля и аудита – проверка исполнения бюджетных программ, борьба с коррупцией․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -10‑00‑10 | ivanov@government-rostov․ru |
| Заместитель директора – экономическое развитие | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (863) -10‑00‑11 | kuznetsova@government-rostov․ru |
| Заместитель директора – цифровые технологии | Петров Алексей Владимирович | +7 (863) -10‑00‑12 | petrov@government-rostov․ru |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Смирнова Елена Викторовна | +7 (863) -10‑00‑13 | smirnova@government-rostov․ru |
Отзывы и оценка работы департамента
Граждане могут оставить отзыв о работе департамента через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
- Электронная форма обратной связи – https://government-rostov․ru/feedback․
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт его в отдел контроля․
- Публичные слушания – анонсы публикуются в разделе «События» официального сайта․
Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет сообщено по указанному в обращении контакту․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Ростовской области
- Портал государственных услуг РФ
- Единый портал государственных закупок
- Открытые данные Ростовской области
Важно: Информация актуальна на 29 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте департамента․