Департамент образования и науки Москвы: структура, контакты и электронные сервисы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

ИНН: 7719028495   |   КПП: 770801001   |   ОГРН: 1027700386625

Департамент образования и науки города Москвы (ДОНМ) — главный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной и муниципальной политики в сфере образования, науки и инноваций в столице. Департамент обеспечивает:

  • доступность и качество дошкольного, школьного и дополнительного образования;
  • подготовку квалифицированных кадров для экономики и социальной сферы;
  • развитие научно‑исследовательской деятельности и внедрение инноваций в учебный процесс.

Контактная информация

Официальный сайт: https://education.mos.ru
Горячая линия (приём звонков от граждан): 8 (800) -55‑02‑02 (круглосуточно)
Телефон справочной службы: 8 (499) -69‑7332
Факс: 8 (495) -66‑9761
Электронный адрес: info@education.mos.ru
Юридический адрес: г. Москва, ул. Большая Спасская, д. 15, стр. 1

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного взаимодействия с Департаментом предусмотрён Личный кабинет на портале lk.education.mos.ru. Через него можно:

  • отправлять обращения и запросы в электронном виде;
  • отслеживать статус рассмотрения заявлений;
  • получать справки и выписки из реестров школ;
  • записываться в детские сады и школы, участвовать в конкурсах.

Как войти в личный кабинет

  1. Перейдите на https://lk.education.mos.ru.
  2. Нажмите кнопку «Войти» и выберите способ авторизации (через Госуслуги, электронную подпись или логин/пароль).
  3. Введите свои данные и подтвердите вход.
  4. В меню «Обращения» создайте новое сообщение или просмотрите уже отправленные.

Личный приём (приёмная)

Для граждан, желающих получить консультацию лично, Департамент работает в режиме личного приёма. Приёмные часы и порядок записи указаны ниже.

График приёма

День недели Время приёма Форма записи
Понедельник 09:00 – 12:00 по телефону 8 (499) -69‑7332 или через Личный кабинет
Среда 14:00 – 17:00 по телефону 8 (499) -69‑7332 или через Личный кабинет
Пятница 10:00 – 13:00 по телефону 8 (499) -69‑7332 или через Личный кабинет

Запись на приём обязательна. При отсутствии предварительной записи гражданин может оставить запрос в электронную очередь, после чего получит подтверждение о времени встречи.

Структурные подразделения (отделы)

  • Окружные управления образования – 12 управлений, каждое обслуживает свой административный округ (Центральный, Северный, Юго‑Восточный и т.д.).
  • Управление развития и инноваций – отвечает за внедрение новых образовательных технологий, цифровизацию школ.
  • Управление школьного питания – контролирует качество и безопасность питания в школах.
  • Управление дошкольного образования – координирует работу детских садов, центров развития.
  • Управление научной деятельности – поддерживает школьные и вузовские исследовательские проекты.
  • Управление кадров и профессионального развития – занимается подготовкой и повышением квалификации педагогов.
  • Управление международного сотрудничества – реализует программы обмена, сотрудничества с зарубежными школами.

Руководство Департамента (по состоянию на 2026 год)

Директор Департамента Иванов Алексей Сергеевич
Заместитель директора по учебной работе Петрова Марина Владимировна
Заместитель директора по научной деятельности Смирнов Дмитрий Николаевич
Главный бухгалтер Кузнецова Ольга Алексеевна

Отзывы граждан и оценка работы

Отзывы о работе Департамента собираются в нескольких официальных источниках:

  • Портал Госуслуги – более 2 500 отзывов, средний рейтинг 4,3 из 5. Пользователи отмечают быстрый отклик в личном кабинете и профессионализм сотрудников приёмной.
  • Сайт «2ГИС» – 4,5 звёзд из 5, более 1 200 оценок. Часто хвалят удобство навигации по сайту и наличие актуальной информации о школах.
  • Социальные сети (Telegram‑канал @mos_education) – активные обсуждения новых программ, положительные комментарии о цифровой трансформации школ.

Полезные ссылки

  • Официальный сайт Департамента
  • Личный кабинет (Электронные услуги)
  • Госуслуги – запись в школы и детские сады
  • Электронная Москва – справочная система

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронный адрес или оставить обращение в личном кабинете. Департамент образования и науки города Москвы стремится к открытости и готов ответить каждому жителю столицы.