Департамент образования и науки города Москвы является подведомственным Правительству Москвы отраслевым органом исполнительной власти столицы. Он входит в Комплекс социальной сферы города Москвы и осуществляет государственное управление, проводит государственную политику в сфере образования с учётом региональных особенностей столицы.

Руководство

• Каклюгина Ирина Александровна — Министр Правительства Москвы, Руководитель Департамента образования и науки города Москвы
• Лукашук Олеся Николаевна — заместитель руководителя

Структура: окружные управления образования

Управления образования административных округов Москвы являются структурными подразделениями Департамента образования города Москвы, обеспечивающими проведение единой государственной политики в сфере образования на территории соответствующих округов.

Северное окружное управление департамента образования города Москвы (СОУО ДО г. Москвы)

Адрес: 125167, Москва, Красноармейская улица, дом 15
Метро: Аэропорт (550 м), Динамо (1 км 550 м), Сокол (1 км 800 м)

Центральное окружное управление образования

Адрес: Москва, Тетеринский переулок, 2А
Метро: Таганская

Управление образованием (по адресу Шелепиха)

Адрес: Москва, улица Ермакова Роща, 1, стр. 1
Метро: Шелепиха

Официальный сайт

Официальный канал Департамента образования и науки города Москвы представляет новости, проекты, тренды образования, советы родителям и учителям.

Веб-сайт: www.mos.ru/donm/ (официальный портал Мэра и Правительства Москвы, раздел Департамента образования и науки)

Горячая линия и телефоны

Контактная информация для обращений граждан:

• График работы телефонной линии: понедельник — четверг с 08:30 до 16:30, пятница с 08:30 до 15:00
• Выходные дни: суббота, воскресенье

Примечание: Точные номера телефонов горячей линии и окружных управлений рекомендуется уточнять на официальном сайте Мэра и Правительства Москвы или через единую справочную службу города Москвы: 8 (495) -77-77-77.

Электронный адрес

Электронные адреса для обращений в Департамент образования и науки города Москвы и его подразделения доступны через:

• Официальный сайт Мэра и Правительства Москвы в разделе «Департамент образования и науки»
• Портал «Наш город» для направления обращений

Личный кабинет

Для получения электронных услуг в сфере образования рекомендуется использовать:

• Единый портал государственных и муниципальных услуг города Москвы (mos.ru)
• Портал «Московское образование» — специализированный ресурс для родителей, учащихся и педагогов
• Электронный дневник — для контроля успеваемости учащихся
• Портал госуслуг (gosuslugi.ru) — для ряда федеральных услуг в сфере образования

Личный приём граждан

График приёма

Важно: Личный приём граждан ведётся по предварительной записи. Рекомендуется уточнять график приёма руководства и специалистов конкретного окружного управления.

Отделы Департамента образования и науки

В структуру Департамента входят:

• Информационно-аналитический центр (создан в 1993 году, осуществляет информационно-аналитическое обеспечение деятельности Департамента)
• Окружные управления образования по 12 административным округам Москвы
• Управление государ customs по вопросам организации образовательного процесса
• Отделы по лицензированию и аккредитации
• Отделы по контролю и надзору в сфере образования
• Отделы по работе с персоналом и повышению квалификации педагогических работников

Инновационные проекты

Главным направлением деятельности окружных управлений образования является реализация масштабных инновационных проектов в сфере столичного образования. Среди ключевых инициатив:

• Цифровизация образовательных процессов (включая проекты по автоматизации учреждений)
• Внедрение современных образовательных технологий
• Развитие инклюзивного образования
• Поддержка одарённых детей и талантливой молодёжи

Отзывы

Отзывы о работе Департамента образования и науки города Москвы и окружных управлений можно найти на следующих площадках:

• Официальный сайт Мэра и Правительства Москвы — раздел «Оценка качества услуг»
• Портал «Наш город» — для направления жалоб, предложений и благодарностей
• Независимые интернет-площадки (2gis, Yandex.Карты, Google Maps) — отзывы посетителей о конкретных учреждениях

Совет: При возникновении вопросов по школьным делам рекомендуется в первую очередь обращаться в окружное управление образования по месту жительства или в управляющий совет образовательной организации.

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Для получения актуальных контактных данных и уточнения графика приёма рекомендуется посетить официальный портал Мэра и Правительства Москвы или позвонить на единую справочную службу.