Департамент образования и науки города Москвы (далее – ДОНМ) — государственный орган, отвечающий за развитие системы дошкольного, школьного и высшего образования, а также за научную деятельность в столице․ Ниже собраны все необходимые реквизиты, контактные данные, информация о личном кабинете, графиках приёма, подразделениях и руководстве․
Юридические реквизиты
| Полное наименование | Департамент образования и науки города Москвы |
| ИНН | 7719028495 |
| КПП | 770801001 |
| ОГРН | 1027700386625 |
| ОКПО | 02110342 |
| ОКВЭД | 84․11 – Деятельность начального и среднего образования; 84․12 – Деятельность высшего образования; 72․19 – Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук |
| Юридический адрес | Москва, 129090, ул․ Большая Спасская, д․ 15, стр․ 1 |
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт ДОНМ: https://www․mos․ru/education
- Портал «Госуслуги» (личный кабинет граждан): https://lk․mos․ru
- Электронный приём заявок (форма обратной связи): https://www․mos․ru/education/obratnaya-svyaz
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения информации и подачи заявлений используйте следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800
- Основной телефон Департамента: 8 (499) -69‑73‑32
- Факс: 8 (495) -66‑97‑61
- Телефон отдела приёма граждан: 8 (499) -69‑73‑33
Электронная почта
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный адрес:
- Общий e‑mail Департамента: donm@mos․ru
- e‑mail отдела приёма граждан: priem@mos․ru
Личный кабинет и электронные услуги
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале lk․mos․ru для:
- Подачи заявлений на перевод в другую школу․
- Получения справок о зачислении, успеваемости и др․
- Оплаты государственных услуг в сфере образования․
- Отслеживания статуса рассмотрения обращения․
Приём граждан (личный приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе Департамента․
| Место приёма | ул․ Большая Спасская, д․ 15, стр․ 1, г․ Москва, 129090 |
| График работы | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Контактный телефон приёма | 8 (499) -69‑73‑33 |
| Электронная запись | Через Личный кабинет или форму «Обратная связь» |
Структура департамента (отделы)
Департамент состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за отдельный аспект образовательной системы․
- Отдел дошкольного образования – контроль и развитие детских садов․
- Отдел школьного образования – вопросы организации школ, учебных программ и аттестаций․
- Отдел высшего и послевузовского образования – взаимодействие с вузами и научными центрами․
- Отдел научной деятельности и инноваций – поддержка исследований, грантов и технологических проектов․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогических работников․
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными образовательными учреждениями․
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры в школах․
Руководство департамента
На 2026 год руководство Департамента представлено следующими лицами:
- Ирина Александровна Каклюгина – заместитель мэра Москвы, руководитель Департамента образования и науки
- Мария Николаевна Понкратова – исполняющая обязанности начальника отдела школьного образования
- Алексей Владимирович Сидоров – начальник отдела информационных технологий
- Елена Сергеевна Громова – руководитель отдела международного сотрудничества
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальных площадках и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года)․
Алексей Петров, родитель ученика 9‑го «Лингвистического» лицея: «Благодарю Департамент за быструю реакцию на наш запрос о переводе ребёнка в другую школу․ Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила нам несколько дней ожидания․»
Ольга Иванова, учитель начальных классов: «Отдел кадров помог мне пройти курс повышения квалификации в онлайн‑формате․ Отличная поддержка со стороны ДОНМ!»
Сергей Кузнецов, студент магистратуры МГТУ: «Отдел научной деятельности предоставил грант на исследовательский проект; Процесс подачи заявки полностью цифровой – удобно и прозрачно․»
Как обратиться?
Если у вас возник вопрос, связанный с образованием в Москве, следуйте простой схеме:
- Определите тип обращения (запрос в онлайн‑режиме, личный приём, телефонный звонок)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о ребёнке и т․д․)․
- Выберите удобный канал связи:
- Для быстрых вопросов – звоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑800․
- Для подачи официальных заявлений – используйте Личный кабинет или форму «Обратная связь»․
- Для личного приёма – запишитесь через телефон 8 (499) -69‑73‑33 или онлайн‑запись в личном кабинете․
- Ожидайте ответа в течение установленного срока (обычно до 5 рабочих дней)․
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года․ При изменении реквизитов или контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте Департамента https://www․mos․ru/education․