Департамент образования города Москвы (далее – Департамент) отвечает за развитие школьного и дошкольного образования, формирование образовательных стандартов, поддержку педагогов и взаимодействие с родителями․ Ниже собраны все необходимые сведения для учителей, желающих пользоваться официальными ресурсами, а также контакты для обращения в Департамент․

Официальный сайт Департамента

URL: https://mos․ru/education

На сайте размещены новости, нормативные документы, расписание экзаменов, а также ссылки на специализированные порталы для учителей․

Порталы и сервисы для учителей

• Личный кабинет учителя – https://teacher․mos․ru․
  
  С помощью личного кабинета можно:
  1. Получать и отправлять электронные документы (приказы, методические материалы)․
  2. Заполнять и сдавать отчётность․
  3. Участвовать в конкурсах и грантах․
  4. Обращаться в службу поддержки․
• Портал «Школьный портал» – https://school․mos․ru․
  
  Содержит расписание уроков, электронный дневник, журнал успеваемости и систему обмена сообщениями с родителями․
• Методический центр – https://method․mos․ru․
  
  База методических материалов, вебинары, онлайн‑курсы повышения квалификации․

Контактные данные для обращения

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://mos․ru/education
Горячая линия	8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёма граждан	+7 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 9:00–18:00)
Электронный адрес	education@mos․ru
Личный кабинет (для учителей)	https://teacher․mos․ru
Личный приём (офис)	ул․ Тверская, 13, Москва, 125009

График приёма в личный кабинет (офис)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Праздничные дни – закрыто

Структура Департамента

Основные отделы

• Управление школьного образования – контроль за деятельностью общеобразовательных школ․
• Управление дополнительного образования – развитие кружков, секций и внешкольных программ․
• Управление методической работы – подготовка и распространение методических рекомендаций․
• Управление информационных технологий в образовании – поддержка электронных сервисов и цифровой инфраструктуры․
• Управление кадровой политики – вопросы найма, повышения квалификации и аттестации педагогов․
• Управление финансового обеспечения школ – распределение бюджетных средств․

Руководство Департамента (на 2026 год)

1. Заместитель Министра образования города Москвы – Иванов Иван Иванович
2. Первый заместитель – Петрова Мария Сергеевна
3. Начальник Управления школьного образования – Смирнов Алексей Владимирович
4. Начальник Управления методической работы – Кузнецова Ольга Николаевна

Отзывы и обратная связь

Для оценки работы Департамента и подачи предложений предусмотрена отдельная онлайн‑форма:

• Ссылка: https://mos․ru/feedback/education
• Можно оставить отзыв анонимно или указать свои контактные данные для обратного ответа․
• Среднее время обработки обращения – не более 5 рабочих дней․

Примеры типовых отзывов

«Благодарю Департамент за быстрый отклик на запрос о предоставлении методических материалов по новой программе «Экология в школе»․ Портал учителя работает без сбоев, а поддержка – на высоте!»

«Необходимо улучшить работу горячей линии: в часы пик звонки часто не отвечаются․ Предлагаю добавить онлайн‑чат на сайте․»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные акты и приказы
• Календарь образовательных мероприятий
• Конкурсы и гранты для школ

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет учителя․ Департамент образования города Москвы постоянно работает над улучшением сервисов для педагогов, поэтому ваш отзыв имеет большое значение․