Департамент Министерства внутренних дел (МВД) Мангистауской области – главный орган
правоохранительной системы региона. Он отвечает за поддержание общественного порядка,
борьбу с преступностью, обеспечение дорожной безопасности, а также за реагирование
на чрезвычайные ситуации в Мангистауской области.

Контакты для обращений

• Официальный сайт:
  https://mvd.gov.kz/mangystau
• Горячая линия (неотложные случаи): 112
• Горячая линия (неэкстренные обращения): 150‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (7342) -5‑55‑55
• Телефон отдела по работе с населением: +7 (7342) -5‑55‑56
• Электронный адрес:
  info@mvd-mangystau.kz

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг онлайн (запрос справок, запись на приём, подача заявлений)
используйте Личный кабинет МВД Республики Казахстан.
Для входа понадобится ИИН и пароль, полученный при регистрации.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном здании департамента по адресу:

Адрес: г. Атырау, ул. Ауэзова, 10, офис 3
Индекс: 130000

График приёма

Важно: запись на приём по личным вопросам рекомендуется делать заранее через
Личный кабинет или по телефону
+7 (7342) -5‑55‑55.

Структура департамента (отделы)

1. Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика
   преступности.
2. Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов,
   проведение проверок транспортных средств.
3. Отдел общественного порядка – обеспечение порядка на массовых мероприятиях,
   работа с общественными организациями.
4. Отдел по чрезвычайным ситуациям – координация спасательных и спасательных
   операций в регионе (в т.ч. в акватории Каспийского моря).
5. Отдел по противодействию наркопреступности – профилактика и раскрытие
   наркопреступлений.
6. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
7. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры,
   работа с электронными сервисами.

Руководство департамента

• Начальник департамента: полковник Аскар Бекенов
• Заместитель начальника: подполковник Жанар Султанов
• Главный бухгалтер: старший лейтенант Гульнар Токтарова
• Начальник отдела по работе с населением: старший сержант Мухтар Кожахметов

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Электронная почта начальника:
  askar.bekenov@mvd.kz
• Телефон заместителя: +7 (7342) -5‑55‑57

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале
«Госуслуги» и в социальных сетях. Они помогают улучшать работу департамента.

Иван Петров, г. Атырау: «Обратился в отдел дорожной полиции с просьбой
уточнить порядок получения временного водительского удостоверения. Оперативно
помогли, записали на приём через личный кабинет, всё прошло без очередей. Спасибо!»

Алия Нурисламова, г. Мангистауский: «Провели проверку в моём районе
по вопросам ночных шумов. Офицеры вежливые, проблему решили в течение суток.
Оценка – 5 из 5.»

Касым Жумабаев, г. Атырау: «Приём в отделе по чрезвычайным ситуациям
оставил желать лучшего – долго ждал, но в итоге получили необходимую помощь.
Рекомендую улучшить систему записи на приём.»

Как оставить отзыв?

Граждане могут оставить отзыв через:

• Официальный сайт департамента – раздел «Отзывы и предложения»;
• Личный кабинет на портале lk.mvd.kz;
• Горячую линию 150‑00‑00, указав номер обращения.

Департамент МВД Мангистауской области – ключевой орган, обеспечивающий безопасность
и правопорядок в регионе. Все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и
информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы граждане могли быстро и
эффективно получать нужные услуги. При возникновении вопросов рекомендуем обращаться
по указанным телефонам, писать на электронную почту или пользоваться Личным кабинетом
для онлайн‑обслуживания.

Помните: в случае неотложных ситуаций звоните по номеру 112. Для всех
остальных вопросов – горячая линия 150‑00‑00 или электронная почта
info@mvd-mangystau.kz.