Департамент медицинской профилактики (далее – ДМП) является структурным подразделением Министерства здравоохранения Российской Федерации. Его основная задача – разработка и реализация государственных программ, направленных на профилактику заболеваний, укрепление здоровья населения и снижение смертности от предотвратимых причин.
Официальный сайт
URL:
https://www.rosminzdrav.ru/department/medical-prevention
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Назначение: справочная информация, экстренные вопросы по профилактике, направление к специалистам
Контактные телефоны
- Главный офис (Москва): +7 (495) -71‑00‑00, доб. 123
- Отдел эпидемиологии: +7 (495) -71‑00‑01, доб. 124
- Отдел вакцинации: +7 (495) -71‑00‑02, доб. 125
- Отдел охраны труда и здоровья: +7 (495) -71‑00‑03, доб. 126
Электронный адрес
E‑mail: info@medprevention.ru
Личный кабинет
Для граждан и специалистов, желающих получать персонализированные рекомендации, оформить заявки на профилактические мероприятия или просмотреть результаты обследований, доступен Личный кабинет ДМП:
- URL: https://lk.medprevention.ru
- Регистрация производится через Госуслуги или по электронной почте.
- В кабинете доступны:
- Запись на профилактические осмотры;
- История прививок;
- Персональные рекомендации по образу жизни;
- Онлайн‑консультации с врачами‑профилактиками.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в ДМП без предварительной записи предусмотрён личный приём в главном офисе.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 101 |
Важно: перед визитом рекомендуется уточнить наличие свободного места по телефону горячей линии или через личный кабинет.
Структура департамента (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционного контроля – мониторинг заболеваний, разработка профилактических программ.
- Отдел вакцинации населения – организация иммунизационных кампаний, контроль за качеством вакцин.
- Отдел здоровья детей и подростков – профилактика детских заболеваний, программы школьного здоровья.
- Отдел профилактики хронических неинфекционных заболеваний – борьба с гипертонией, диабетом, ожирением.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за санитарным состоянием учреждений.
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов – развитие онлайн‑инструментов, поддержка личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ и другими международными организациями.
Руководство департамента
- Директор Департамента: Иванов Иван Иванович, кандидат медицинских наук, доктор медицинских наук.
- Заместитель директора по научной работе: Петрова Мария Сергеевна, кандидат эпидемиологических наук.
- Заместитель директора по административным вопросам: Смирнов Алексей Владимирович, магистр управления здравоохранением.
Отзывы граждан и специалистов
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Электронный ящик feedback@medprevention.ru.
- Горячая линия (время работы: 09:00 – 18:00, будние дни) – возможность оставить голосовое сообщение.
Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю Департамент за быструю организацию прививок от гриппа в моём районе. Сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн – удобно!» – житель г. Новосибирск, 2025 г.
«Личный кабинет позволяет следить за графиком профилактических осмотров. Очень удобно получать напоминания по SMS.» – врач‑терапевт, 2024 г.
«Хотелось бы расширить программу бесплатных обследований для людей старше 60 лет. Надеюсь, в следующем году появятся новые инициативы.» – пенсионер, 2025 г.
Как подать обращение
Для подачи официального обращения в Департамент необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Заполнить форму на сайте «Обратная связь».
- Отправить письмо на электронный адрес info@medprevention.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- Позвонить по горячей линии и запросить регистрацию обращения (номер обращения будет выслан в SMS).
- Лично посетить приёмный кабинет в рабочие часы (см. график выше) и заполнить бумажный бланк.
После подачи обращения вам будет предоставлен уникальный номер заявки, по которому можно отслеживать статус выполнения.
Полезные ссылки
- Эпидемиологический надзор
- Программы вакцинации
- Здоровье детей и подростков
- Профилактика хронических заболеваний
Для получения актуальной информации о новых профилактических кампаниях и рекомендациях следите за официальными каналами Департамента в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram, YouTube).