Администрация городского округа Чехов — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории Чеховского городского округа Московской области. В данной статье собрана полная и актуальная справочная информация для обращений граждан и организаций: официальные контакты, адреса электронной почты, телефоны горячей линии, порядок личного приема, структура органов управления и способы оставления отзывов.

Официальный сайт и электронные сервисы

Основным информационным ресурсом является официальный портал администрации. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости, отчеты о деятельности, а также предоставляются электронные услуги.

• Официальный сайт: chekhov.gov.ru
• Версия для слабовидящих: доступна на главной странице сайта (специальная кнопка в шапке).
• Электронная почта официального сайта (техподдержка портала): admin@chekhov.gov.ru (для технических вопросов по работе сайта).

Контакты для обращений (Электронная почта и телефоны)

Для направления обращений, жалоб, предложений и заявлений используются следующие реквизиты:

Главные адреса электронной почты

• Приемная администрации (общая для письменных обращений): priemnaya@chekhov.gov.ru
• Электронная почта главы округа (прямая линия): glava@chekhov.gov.ru
• Отдел работы с обращениями граждан: otdel_obr@chekhov.gov.ru
• Почта для направления обращений через Госуслуги (ЕПГУ): обращения отправляются через форму на портале Госуслуг (раздел «Обращения в органы власти»).

Телефоны горячей линии и доверенного телефона

Единая горячая линия администрации Чехова:

• +7 (496) -23-XX-XX (актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Телефоны доверенных линий»)
• Обычно работают в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).

Телефон приемной администрации (справочное бюро): +7 (496) -23-XX-XX

Телефон дежурного администратора (круглосуточно для ЧС): указан на сайте в разделе «Контакты».

Личный кабинет гражданина

Для удобства взаимодействия с властью рекомендуется использовать личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) или Региональном портале Госуслуг Московской области.

• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru, раздел «Обращения» -> «Написать в орган власти» -> выбрать «Администрация г.о. Чехов».
• Региональный портал Московской области: mosreg.ru (личный кабинет жителя Подмосковья).
• В личном кабинете можно: подать обращение, отследить статус рассмотрения, получить официальный ответ в электронном виде, оценить качество ответа.

Личный прием граждан

Руководители администрации и руководители департаментов регулярно проводят личный прием граждан. Запись на прием обязательна.

График приема (типовый, актуальное расписание на сайте)

Важно: Точное расписание на текущий месяц публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» -> «График приема граждан». Запись осуществляется:

1. По телефону приемной: +7 (496) -23-XX-XX.
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте chekhov.gov.ru.
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Адрес для личного приема: г. Чехов, ул. Чехова, д. 1 (здание Администрации городского округа).

Структура Администрации: Отделы и Департаменты

Администрация состоит из департаментов, управлений, отделов и комитетов. Основные структурные подразделения, с которыми граждане обращаются чаще всего:

Ключевые департаменты и их контакты (телефоны уточняйте на сайте)

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — вопросы ИЖС, разрешения на строительство, градостроительный план, кадастр.
• Департамент экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, торговля, потребительский рынок.
• Управление образования — зачисление в школы/сады, транспорт для школьников, питание, документы об образовании.
• Управление здравоохранения, прикрепление к поликлинике, ОМС, санаторно-курортное лечение, аптеки.
• Управление социальной защиты населения — пособия, субсидии, материнский капитал, социальные карты, помощь малоимущим.
• Департамент ЖКХ и благоустройства — качество коммунальных услуг, капремонт, дворовое благоустройство, вывоз ТКО, уличное освещение.
• Управление физической культуры и спорта — спортивные объекты, секции, мероприятия (ГТО).
• Управление культуры — библиотеки, ДК, музеи, праздничные мероприятия, Пушкинская карта.
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — безопасность, ПДД, эвакуация, штормовые предупреждения.
• Отдел работы с обращениями граждан — регистрация и контроль исполнения жалоб, заявлений, предложений.
• Юридический отдел — нормативная правовая деятельность, контроль законности.
• Финансовое управление — бюджет, налоги (имущественные, земельные), казначейство.

Полный реестр структурных подразделений с номерами телефонов и email-адресами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура» -> «Департаменты и управления».

Руководство Администрации

На актуальную дату (2026 год) руководство образуют:

• Глава городского округа Чехов: [ФИО актуального главы] (Исполняет полномочия главы администрации).
• Первый заместитель главы администрации — Руководитель аппарата: [ФИО].
• Заместители главы администрации: курируют блоки: ЖКХ/благоустройство, соцсфера/образование/здравохранение/культура/спорт, экономика/инвестиции/градостроительство, организационно-правовые вопросы/безопасность.

Примечание: Состав руководства может меняться. Актуальные ФИО и фото публикуются на сайте в разделе «Руководство».

Отзывы и оценка деятельности

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации, конкретного департамента или чиновника несколькими способами:

1. На портале Госуслуг (ЕПГУ): после получения ответа на обращение система предложит оценить качество и оставить комментарий.
2. На сайте Администрации: раздел «Обратная связь» -> «Оценка качества услуг» или «Независимая оценка качества условий оказания услуг».
3. На региональном портале «Добродел» (Московская область): dobrodel.mosreg.ru — основной ресурс для решения городских проблем (яма, свет, мусор, парковка). Здесь же можно поставить оценку исполнителю;
4. В социальных сетях: официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал администрации (обычно в постах открыты комментарии).
5. Книга отзывов и предложений: находится в приемной администрации (ул. Чехова, д. 1, 1 этаж).

Резюме: как быстрее всего решить вопрос

1. Проблема двора/дома/улицы (яма, свет, мусор, снег): Пишите в приложении/сайте «Добродел» — это самый эффективный инструмент для ЖКХ и благоустройства в Подмосковье.
2. Социальные выплаты, пособия, пенсии: Обращайтесь в Управление соцзащиты (личный кабинет на Госуслугах или МФЦ «Мои Документы»).
3. Школы, сады, медицина: Управление образования или Управление здравоохранения (телефоны на сайте, запись на прием через Госуслуги).
4. Строительство, разрешения, земля: Департамент архитектуры и градостроительства.
5. Общая жалоба/предложение руководству: Направляйте через форму на сайте chekhov.gov.ru, на email priemnaya@chekhov;gov.ru или через Госуслуги. Обязательно указывайте ФИО, адрес, контактный телефон и суть обращения.

Данные актуальны на момент публикации (2026 г.). Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные телефоны, график приема и состав руководства на официальном сайте Администрации г.о. Чехов в разделе «Контакты».