Департамент лекарственного обеспечения и регулирования обращения медицинских изделий
входит в структуру Министерства здравоохранения Российской Федерации. Руководитель
департамента отвечает за формирование государственной политики в сфере
обеспечения населения лекарствами, контроль за качеством и безопасностью
медицинских изделий, а также за реализацию программ по доступности лекарственных
средств.
Текущее руководство
- Врио директора департамента – Гульшина Валерия Александровна
- Заместитель директора – Семечева Светлана Владимировна
- Заместитель директора – Лядова Валерия Евгеньевна
- Заместитель директора – Фролова Анна Викторовна
До назначения врио директора Валерии Гульшиной пост занимала
Елена Астапенко (декабрь 2020 г; – май 2024 г.). Ранее, в октябре 2013 г.,
должность возглавляла Максимкина Елена.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosminzdrav.ru/ |
| Горячая линия Минздрава РФ | 8‑800‑100‑200 (круглосуточно) |
| Телефон приемной департамента | 8‑495‑627‑24‑00, доб. 2501 |
| Электронный адрес | drugdept@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и поставщиков) | https://portal.rosminzdrav.gov.ru/ |
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы директора и заместителей департамента согласовываются индивидуально.
Для записи на приём необходимо направить запрос по электронной почте
drugdept@rosminzdrav.ru или позвонить
в приемную по телефону 8‑495‑627‑24‑00, доб. 2501.
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Сб, Вс: выходные
Структура департамента
В состав департамента входят следующие отделы:
- Отдел планирования и организации лекарственного обеспечения
- Отдел контроля качества и безопасности лекарственных средств
- Отдел регулирования обращения медицинских изделий
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел аналитики и статистики
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел правового обеспечения
Краткое описание ключевых отделов
- Отдел планирования и организации лекарственного обеспечения – разрабатывает
национальные программы закупки и распределения лекарств, контролирует их
своевременную поставку в регионы. - Отдел контроля качества и безопасности лекарственных средств – осуществляет
мониторинг качества, проводит экспертизу и расследование случаев нарушения
фармацевтической безопасности. - Отдел регулирования обращения медицинских изделий – отвечает за регистрацию,
сертификацию и надзор за медицинскими изделиями, их импортом и экспортом. - Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с ВОЗ, ЕС и другими
международными организациями по вопросам фармацевтической политики.
Отзывы и оценки работы департамента
Ниже представлены типичные отзывы от разных категорий пользователей:
- Медицинские учреждения: «Благодаря своевременной поставке препаратов
из федерального центра планирования, мы смогли обеспечить пациентов
необходимыми лекарствами даже в периоды повышенного спроса». - Поставщики фармацевтической продукции: «Электронный личный кабинет
упрощает процесс подачи заявок и получения разрешений, однако иногда
наблюдаются задержки в обработке документов». - Граждане: «Горячая линия Минздрава отвечает быстро, но хотелось бы
более прозрачного доступа к информации о наличии лекарств в региональных
аптеках».
Как подать запрос или жалобу
- Подготовьте полную информацию о проблеме (наименование препарата, регион, дату).
- Отправьте запрос на электронный адрес drugdept@rosminzdrav.ru
с темой «Запрос/Жалоба – [Краткое описание]». - При необходимости приложите сканы документов (платёжные поручения, рецепты и т.д.).
- Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней. При отсутствии ответа – позвоните
в приёмную по телефону 8‑495‑627‑24‑00, доб. 2501.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава РФ
- Личный кабинет поставщиков
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и нормативные акты
Дата актуализации информации: 29 мая 2024 г. (по данным официального сайта Минздрава РФ).