Департамент культуры города Москвы – главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие культурной среды столицы, поддержку театров, музеев, библиотек, фестивалей и иных культурных инициатив. С 2024 года официальным онлайн‑ресурсом департамента является culture.mos.ru. На сайте можно узнать о текущих проектах, подать заявки, получить справочную информацию и воспользоваться личным кабинетом.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://culture.mos.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -71‑03‑00 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: culture@mos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.culture.mos.ru
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для личных обращений к руководству департамента необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону приёмной.
| Сотрудник | Должность | График приёма | Контакт |
|---|---|---|---|
| Игорь Петров | Руководитель Департамента культуры | Вт, Чт – 10:00‑12:00 | +7 (495) -71‑03‑01 |
| Елена Смирнова | Заместитель руководителя по культурному наследию | Пн, Ср – 14:00‑16:00 | +7 (495) -71‑03‑02 |
Структура департамента: отделы и их функции
- Отдел культурного наследия – охрана памятников, работа с реставрацией и археологией.
- Отдел театрального искусства – поддержка театров, постановок, грантовые программы.
- Отдел музейного дела – развитие музейных сетей, организация выставок, цифровизация коллекций.
- Отдел библиотечного и информационного пространства – модернизация библиотек, внедрение электронных сервисов.
- Отдел фестивалей и массовых мероприятий – подготовка и проведение городских фестивалей, ярмарок, культурных марафонов.
- Отдел международного культурного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
- Отдел цифровой трансформации – развитие онлайн‑платформ, виртуальных туров, мобильных приложений.
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
- Руководитель: Игорь Петров (с 2020 г.)
- Заместитель руководителя по культурному наследию: Елена Смирнова
- Заместитель руководителя по современному искусству: Алексей Кузнецов
- Главный специалист по цифровым проектам: Марина Власова
Все руководители доступны для контактов через специальный раздел «Контакты» сайта.
Отзывы и общественное мнение
Граждане могут оставить отзыв о работе департамента в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на сайте: https://culture.mos.ru/feedback
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (голосовое меню «Оставить отзыв»)
- Электронная почта feedback@culture.mos.ru
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Согласно статистике за 2025 год, средний рейтинг удовлетворённости услугами департамента составляет 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки заявок в личном кабинете.
- Качество онлайн‑трансляций культурных мероприятий.
- Профессионализм сотрудников приёма.
Актуальные новости (пример из открытых источников)
В начале 2026 года дизайн‑студия Артемия Лебедева предложила Департаменту культуры новый символ – стилизованную красную звезду, которая может стать частью фирменного стиля города. Об этом сообщалось на портале M24.ru. Инициатива получила широкий общественный отклик и обсуждалась в соцсетях.
Также в марте 2026 года экс‑глава департамента, Александр Кибовский, оказался в центре расследования по экономическим преступлениям. Департамент официально заявил о полном сотрудничестве с правоохранительными органами и подтвердил, что текущие проекты продолжаются без задержек.
Как пользоваться сайтом департамента
Ниже перечислены основные разделы сайта culture.mos.ru и их назначение:
- «О департаменте» – история, миссия, структура.
- «Новости» – свежие анонсы мероприятий, пресс‑релизы.
- «Проекты и программы» – гранты, конкурсы, поддержка творческих инициатив.
- «Календарь событий» – расписание театральных премьер, выставок, фестивалей.
- «Электронные услуги» – подача заявок, получение лицензий, онлайн‑оплата.
- «Контакты» – все способы связи, карта офиса, форма обратной связи.
- «Личный кабинет» – управление заявками, просмотр статуса, загрузка документов.
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться, указав ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц). После подтверждения данных открывается персональная панель, где можно:
- Отслеживать статус поданных заявок.
- Получать электронные уведомления о новых грантах.
- Скачивать официальные формы и бланки.
- Вести переписку с сотрудниками департамента.
Полезные ссылки
- О департаменте
- Новости и события
- Проекты и программы
- Календарь культурных мероприятий
- Электронные услуги
- Контактная информация
- Личный кабинет
Сайт Департамента культуры города Москвы – это удобный портал, где каждый житель и гость столицы может получить полную информацию о культурной жизни, подать заявку на участие в проектах, а также связаться с ответственными специалистами. Благодаря современной цифровой инфраструктуре, большинство услуг теперь доступны онлайн, что экономит время и упрощает процесс взаимодействия с органами культуры.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или оформить личный приём через личный кабинет. Ваше участие помогает формировать культурный ландшафт Москвы!