Администрация Первого района – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные услуги, благоустройство и взаимодействие с жителями района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре управления.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://firstrayon.gov.by
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (017) -22‑33‑44
- Телефоны для справок:
- Приёмная: 8 (017) -22‑33‑45
- Отдел кадров: 8 (017) -22‑33‑46
- Отдел ЖКХ: 8 (017) -22‑33‑47
- Электронный адрес: info@firstrayon.gov.by
- Адрес: г. Минск, ул. Советская, 12, офис 101, 220030
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять электронные обращения.
- Скачивать справки и выписки.
- Записываться на приём к руководителям отделов.
Личный приём (приём граждан)
| Кому | Время приёма | Контактный телефон | Место |
|---|---|---|---|
| Глава администрации – Алексей Петрович Кузнецов | Пн‑Пт: 09:00‑11:00 | 8 (017) -22‑33‑48 | Приёмная, 1‑й этаж, офис 101 |
| Заместитель главы – Максим Соколов | Вт, Чт: 14:00‑16:00 | 8 (017) -22‑33‑49 | Приёмная, 1‑й этаж, офис 102 |
| Отдел ЖКХ | Среда: 10:00‑12:00 | 8 (017) -22‑33‑47 | 2‑й этаж, офис 203 |
| Отдел образования | Пт: 13:00‑15:00 | 8 (017) -22‑33‑50 | 2‑й этаж, офис 204 |
Важно: запись на приём к руководителям отделов обязательна. Записаться можно через личный кабинет или по телефону приёмной.
Структура администрации
Руководство
- Глава администрации: Алексей Петрович Кузнецов (с 2023 г.)
- Первый заместитель: Максим Соколов
- Заместитель по социальным вопросам: Ирина Викторовна Лебедева
- Заместитель по экономическому развитию: Сергей Андреевич Михайлов
Отделы и их функции
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Контроль за содержанием жилого фонда.
- Вопросы начисления и оплаты коммунальных услуг.
- Решение конфликтов между собственниками и управляющими компаниями.
- Отдел образования
- Работа с школами, детскими садами и дополнительными образовательными учреждениями.
- Организация школьных мероприятий и поддержка педагогов.
- Отдел социального развития
- Помощь малоимущим семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Организация социальных программ и субсидий.
- Отдел экономики и инвестиций
- Привлечение инвестиций в район.
- Поддержка малого и среднего бизнеса.
- Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам.
- Подготовка нормативных актов.
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
- Контроль исполнения обращений в установленные сроки.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Первого района на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают администрации улучшать качество услуг.
- Ирина С. – «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт подъезда в доме 12‑34. Работы завершились в срок, без лишних задержек».
- Виктор М. – «Сложно было записаться к главе администрации, но через личный кабинет всё прошло быстро. Спасибо за удобный сервис!»
- Елена К. – «Отдел образования помог моему ребёнку получить место в профильной школе. Очень довольна работой сотрудников.»
- Александр П. – «Жалоба на шум в ночное время была рассмотрена в течение 3 дней, нарушителей привлекли к ответственности. Положительный опыт взаимодействия.»
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, оставляйте их в разделе обратной связи сайта.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес проживания.
- Чётко сформулируйте суть обращения (жалоба, просьба, предложение).
- Приложите копии необходимых документов (паспорт, справки, фотографии и т.п.).
- Отправьте обращение через один из каналов:
- Электронная почта info@firstrayon.gov.by
- Личный кабинет на официальном сайте.
- Факс: 8 (017) -22‑33‑51
- Лично в приёмную (по адресу, указанному выше).
- Ожидайте подтверждения о получении обращения (в течение 1‑2 рабочих дней).
Согласно законодательству Республики Беларусь, администрация обязана дать ответ в течение 30 календарных дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- База нормативных актов района
- Новости и события Первого района
Все указанные данные актуальны на 28 мая 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.