Департамент по культуре и туризму Томской области – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за развитие культуры, искусства и народного творчества в регионе. Официальный интернет‑ресурс depkult;tomsk.gov.ru объединяет новости, нормативные документы, сервисы для граждан и возможность обратной связи.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 634069, г. Томск, пр‑т Ленина, 111 (офис 4, помещение 17, Батенькова переулок 1)
- Телефон (центральный): (3822) -1‑30‑71
- Приёмная (тел/факс): 51‑26‑67
- Электронная почта: ilacct@tomsk.gov.ru
- Официальный сайт: https://depkult.tomsk.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов гражданам доступна горячая линия 8‑3822‑71‑30‑71 (круглосуточно). Операторы помогут уточнить график работы, оформить запросы и направят к нужному специалисту.
Личный кабинет
На сайте предусмотрен Личный кабинет (раздел «Личный кабинет»). Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать уведомления о новых мероприятиях и конкурсах;
- Заполнять формы для получения субсидий и грантов.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в Департамент действует следующая схема приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Сб, Вс: приём закрыт (только по предварительной записи)
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону приёмной.
Структура департамента
Отделы
- Отдел культуры – организация культурных мероприятий, поддержка театров, музеев и библиотек.
- Отдел туризма – развитие туристической инфраструктуры, продвижение регионального культурного туризма.
- Отдел народного творчества – поддержка любительских коллективов, проведение фестивалей и конкурсов.
- Отдел архивов и документации – хранение и оцифровка культурного наследия.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическое сопровождение.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | director@tomsk.gov.ru |
| Заместитель директора по культуре | Любовь Гришаева | grishaeva@tomsk.gov.ru |
| Заместитель директора по туризму | Максим Чуев | chuyev@tomsk.gov.ru |
Как пользоваться сайтом департамента
Основные разделы
- Новости – актуальная информация о предстоящих фестивалях, выставках и культурных проектах.
- Документы – нормативные акты, приказы (например, Приказ № 029/01‑09 от о присвоении звания «Народный, Образцовый»).
- Сервисы – онлайн‑запись на приём, подача заявок на гранты, получение справок.
- Обратная связь – форма для вопросов, предложений и жалоб.
- Контакты – все телефонные номера, адреса и карта проезда.
Пошаговая инструкция по подаче обращения
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите раздел «Обратная связь».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail;
- Статус обращения можно отслеживать в Личном кабинете.
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2024‑2025 гг., большинство жителей Томской области оценивают работу Департамента положительно:
- «Сайт удобный, быстро находишь нужную информацию» – 4,7/5.
- «Горячая линия отвечает без задержек, помогли оформить грант» – 4,9/5.
- «Личный приём в офисе иногда бывает переполнен, но запись онлайн решает проблему» – 4,2/5.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с департаментом, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы» сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Новости культуры
- Нормативные акты
- Записаться на приём
- Оставить отзыв
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или связаться с приёмной по телефону 51‑26‑67.