Администрация Ростовской области – высший исполнительный орган регионального уровня, осуществляющий управление
экономическим, социальным и культурным развитием региона. Офис находится в центре города Ростов‑на‑Дону,
по адресу: ул. Социалистическая, д. 112. Ниже представлена полная контактная информация, график личного приёма,
структура управления и ссылки на отзывы граждан.

Контактная информация

• Адрес: Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, д. 112
• Официальный сайт: http://www.donland.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
• Основные телефонные линии:
  • Главный приемный зал – +7 (863) -10‑00‑00
  • Отдел правовой информации – +7 (863) -10‑01‑11
  • Отдел финансов – +7 (863) -10‑02‑22
• Электронный адрес: info@donland.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.donland.ru – сервис для подачи заявлений,
  получения справок и контроля статуса обращений.

Официальный портал правовой информации

Все нормативные акты, постановления и распоряжения доступны на разделе «Законодательство» официального сайта.

---

Личный приём и график работы

Для получения консультаций, подачи заявлений в письменной форме или записи на приём к руководителям
администрации необходимо соблюдать установленный график.

График работы приёмного зала

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Как записаться на личный приём

1. Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения.
3. Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

При невозможности записаться онлайн можно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и оформить запись через оператора.

---

Структура администрации

Отделы (подразделения)

• Организационный отдел – координация работы всех структурных подразделений.
• Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
• Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, контроль расходов.
• Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
• Отдел сельского хозяйства и продовольственной политики.
• Отдел инфраструктуры и транспорта.
• Отдел культуры и спорта.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Губернатор Ростовской области	Василий Голубев	+7 (863) -10‑00‑01
Первый заместитель губернатора	Игорь Кузнецов	+7 (863) -10‑00‑02
Заместитель по социальным вопросам	Елена Петрова	+7 (863) -10‑00‑03
Заместитель по экономическому развитию	Алексей Соколов	+7 (863) -10‑00‑04
Главный специалист приемной	Ольга Михайлова	+7 (863) -10‑00‑05

Все руководители доступны для обращения через приёмный зал или по указанным телефонам в рабочие часы.

---

Отзывы и оценка работы администрации

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на следующих площадках:

• 2ГИС – Администрация Ростовской области
• Яндекс.Карты – отзывы и рейтинг
• Официальная страница ВКонтакте – комментарии и обсуждения.
• Раздел «Обратная связь» на официальном сайте – форма для подачи предложений и жалоб.

Для повышения качества обслуживания администрация регулярно публикует отчёты о рассмотренных обращениях в разделе
«Статистика обращений» на www.donland.ru.

---

Полезные ссылки

1. Официальный портал Правительства Ростовской области
2. Личный кабинет гражданина
3. Законодательный портал
4. Обратная связь и приём заявлений

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑форму.
Администрация Ростовской области стремится к открытости и готова оперативно реагировать на запросы жителей.