Департамент культуры Аппарата Правительства Российской Федерации, это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее деятельность Правительства по вопросам государственной политики в сфере культуры, искусства, кинематографии, архивного дела и охраны культурного наследия. В данной статье подробно рассматривается структура департамента, контактная информация, порядок обращения граждан, а также профиль деятельности руководителя департамента Карины Викторовны Щербак.

Описание и статус департамента

Департамент культуры входит в состав Аппарата Правительства РФ. В отличие от Министерства культуры РФ (Минкультуры), которое является федеральным органом исполнительной власти и непосредственно реализует политику, Департамент культуры Аппарата выполняет управленческие, координирующие, аналитические и контрольные функции от имени Председателя Правительства и его заместителей.

• Основные задачи: подготовка проектов нормативных правовых актов, контроль за исполнением поручений Президента и Правительства в сфере культуры, экспертиза федеральных программ, координация деятельности ведомств (Минкультуры, Роскултуры и др.).
• Ключевые направления: государственная поддержка искусства и народного творчества, музейное дело, библиотечное дело, театральная и концертная деятельность, кинематография, архивное дело, охрана объектов культурного наследия.
• Актуальный статус на 2026 год: Согласно сведениям от 31 мая 2024 года, Карина Викторовна Щербак назначена Директором Департамента культуры, спорта, туризма и национальной политики Правительства РФ (расширенная структура, объединяющая смежные сферы). Ранее она занимала пост заместителя директора Департамента культуры Аппарата Правительства РФ.

Руководство департамента

Щербак Карина Викторовна — Директор Департамента

Должность: Директор Департамента культуры, спорта, туризма и национальной политики Аппарата Правительства Российской Федерации.

Компетенции: Курирует комплексную работу по поддержке культурных инициатив, развитию туристической инфраструктуры, реализации государственной национальной политики, а также вопросам физической культуры и спорта на федеральном уровне. Непосредственно подготавливает материалы для заседаний Президиума Правительства и совещаний Председателя Правительства по профильным вопросам.

Биографическая справка: Имеет опыт работы в органах государственной власти и профильных ведомствах. До назначения на текущую должность (май 2024) исполняла обязанности заместителя директора Департамента культуры Аппарата Правительства РФ, отвечала за организационно-распорядительную работу и контроль за исполнением поручений.

Заместители директора и руководители отделов

Структура руководства включает заместителей директоров, курирующих отдельные блоки (нормотворчество, контроль, финансово-экономическое обеспечение, кадры), а также начальников отделов и управлений. Точные ФИО заместителей актуализируются на официальном портале Аппарата Правительства в разделе «Структура».

Структура департамента (Основные отделы и управления)

Департамент состоит из профильных отделов, обеспечивающих полный цикл работы с вопросами культуры и смежных сфер:

1. Управление (Отдел) государственной поддержки искусства и народного творчества — субсидирование театров, музеев, библиотек, концертных организаций; поддержка творческих союзов.
2. Отдел охраны культурного наследия и музейного дела — вопросы включения объектов в реестры, контроль за сохранностью памятников, музейная реформа.
3. Отдел кинематографии и аудиовизуальных услуг — поддержка отечественного кино, регулирование кинопроката, меры антипиратства.
4. Отдел архивного дела и документооборота — координация работы федеральных и региональных архивов, цифровизация фондов.
5. Отдел национальной политики и межнациональных отношений, поддержка культур автономий, языков народов РФ, реализация Стратегии государственной национальной политики.
6. Отдел развития туризма и курортной инфраструктуры, федеральные туристические проекты, гранты, безопасность туристов.
7. Отдел физической культуры и спорта — координация подготовки к межнациональным соревнованиям, массовый спорт, дофинансирование спортивных объектов.
8. Планово-экономический отдел / Отдел финансового обеспечения — формирование бюджетных заявок, контроль за исполнением бюджета (кассовое исполнение), работа с субсидиями из резервного фонда Правительства.
9. Отдел нормативно-правовой работы и правовой экспертизы — подготовка проектов законов, постановлений, поручений.
10. Отдел контроля за исполнением поручений — мониторинг выполнения распоряжений Президента и Председателя Правительства по профилю.
11. Отдел кадровой работы и организационно-распорядительного обеспечения, личный прием, делопроизводство, личный кабинет сотрудника.

Контакты для обращений

Обращения в Департамент культуры Аппарата Правительства РФ можно направить через общие каналы связи Аппарата Правительства, указывая в адресате: «Департамент культуры, спорта, туризма и национальной политики» или «Директору департамента Щербак К.В.».

Официальный сайт

• Портал Аппарата Правительства РФ: government.ru (Раздел: «Аппарат Правительства» → «Структура» → «Департамент культуры, спорта, туризма и национальной политики»)
• Сайт Министерства культуры РФ (для ведомственных вопросов): mkrf.gov.ru

Горячая линия и телефоны справочных служб

Внимание: У узких профильных департаментов Аппарата, как правило, нет отдельных публичных «горячих линий». Прием обращений централизован.

• Единая справочная служба Аппарата Правительства РФ: +7 (495) -25-60-00 (автоинформатор, перевод на нужное подразделение).
• Горячая линия Правительства РФ (прием обращений граждан): ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
• Телефон доверенного лица по правам человека при Президенте РФ (для острых социальных вопросов): ###-###-####.

Электронные адреса (E-mail)

• Общая электронная приемная Аппарата Правительства: info@government.ru (для официальных писем, запросов СМИ, ведомственных обращений).
• Портал интернет-приемной (Госуслуги / Обращения): gosuslugi.ru — основной канал для подачи электронных обращений физлиц и юрлиц с отслеживанием статуса.
• Электронная приемная Минкультуры (если вопрос ведомственный): priemnaya@mkrf.gov.ru.

Почтовый адрес (для бумажных писем)

103265, г. Москва, ул. Краснопресненская наб., д. 11 (Белый дом, Аппарат Правительства РФ).
В правом верхнем углу конверта обязательно укажите: «Департамент культуры, спорта, туризма и национальной политики».

Личный кабинет и электронные сервисы

Для взаимодействия с Департаментом в электронном виде используются федеральные платформы:

• ЕПГУ (Единый портал госуслуг) — gosuslugi.ru: Подача обращений, жалоб, заявлений; отслеживание сроков рассмотрения; получение официальных ответов в личном кабинете.
• Сайт Аппарата Правительства (Раздел «Обращения»): Форма для направления электронного письма без авторизации через Госуслуги (анонимно или с контактами для ответа).
• Система «Нормативный акт» / «КонсультантПлюс» / «Гарант»: Для мониторинга проектов нормативных актов, проходящих экспертизу в Департаменте.

Личный прием граждан

График приема руководства и специалистов

Личный прием граждан в Аппарате Правительства РФ организован по строгому расписанию. Прием ведет директор департамента, его заместители или уполномоченные старшие консультанты/руководители отделов.

Порядок записи на прием:

1. Через единый колл-центр: +7 (495) -25-60-00 (необходимо назвать тему обращения, оператор перенаправит в отдел записи).
2. Через портал Госуслуги (раздел «Обращения» → «Записаться на личный прием» → выбрать ведомство: «Аппарат Правительства РФ» → структурное подразделение).
3. По электронной почте info@government.ru с темой «Запись на личный прием в Департамент культуры».

Типовый график приема (примерный, уточняйте при записи):

Важно: Для прохода в здание Аппарата Правительства необходимо заранее (за 1-2 рабочих дня) оформить пропуск через службу записи на прием, предоставив данные паспорта. Без пропуска вход на территорию невозможен.

Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)

Поскольку Департамент культуры Аппарата Правительства является закрытым управленческим органом (не оказывает прямых услуг населению в режиме «окна»), классические отзывы клиентов (как в МФЦ или поликлинике) в открытом доступе практически отсутствуют. Оценка деятельности происходит через:

• Исполнение поручений Президента и Правительства: Публичные отчеты о выполнении майских указов, нацпроектов «Культура», «Туризм и индустрия гостеприимства».
• Экспертное сообщество: Оценка качества подготовки нормативных актов (законопроектов о музеях, библиотеках, кинопрокате, культурном наследии).
• Региональные власти: Обратная связь от министерств культуры субъектов РФ по работе с федеральными субсидиями и грантами, координируемыми Департаментом.
• Медиа-образ руководителя: Назначение Карины Щербак на пост директора расширенного департамента (культура + спорт + туризм + нацполитика) в мае 2024 года расценивалось экспертами как шаг к концентрации управления «гуманитарным блоком» в одном центре принятия решений для ускорения межведомственного взаимодействия.

«Объединение культуры, спорта, туризма и нацполитики в одном департате Аппарата Правительства позволяет синхронно решать вопросы финансирования крупных инфраструктурных проектов (например, строительство музеев в туристических кластерах, поддержка этнокультурных фестивалей), что ранее требовало долгих согласований между разными блоками Аппарата».

Важные уточнения и различия

Не путать:

• Департамент культуры Аппарата Правительства РФ (о котором эта статья) — орган управления, контроль и координации. Руководитель: Щербак К.В.
• Министерство культуры РФ (Минкультуры) — федеральный исполнительный орган. Министр: Любимова О.Б. Обращения по конкретным услугам (лицензии, гранды, аккредитация музеев) адресуются именно в Минкультуры (mkrf.gov.ru).
• Департаменты культуры субъектов РФ (например, Департамент культуры г. Москвы, Министерство культуры Приморского края) — региональные органы управления. Контакты ищите на сайтах администраций регионов.

Резюме: как решить свой вопрос максимально быстро

1. Вопрос по федеральному гранту, лицензии, аккредитации музея/театра: Обращайтесь в Минкультуры РФ (сайт mkrf.gov.ru, приемная priemnaya@mkrf.gov.ru, горячая линия ###-###-####).
2. Жалоба на бездействие Минкультуры, регионального минкульта, предложение по законодательству, контроль за исполнением указа Президента: Обращайтесь в Департамент культуры Аппарата Правительства РФ через Госуслуги (ЕПГУ) или почту info@government.ru с пометкой «Департамент культуры, спорта, туризма и нацполитики».
3. Необходимость личного приема по сложному межведомственному вопросу: Звоните в справочную Аппарата +7 (495) -25-60-00 для записи к заместителю директора департамента.

Информация актуализирована на 29 июня 2026 года. Контактные данные и структура могут меняться; перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется проверить актуальность на официальном портале government.ru.