Департамент имущества Москвы: контакты, официальный сайт, горячая линия и основные функции

Нужен ДИМ Москвы? Собрали актуальные контакты, сервисы и лайфхаки по аренде и аукционам. Экономим ваше время и нервы — заходите разбираться!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Департамент имущества города Москвы (ДИМ) — это ключевой исполнительный орган городской власти, осуществляющий управление имуществом, находящимся в собственности Москвы․ Если вы ищете информацию о ценах на аренду или покупку недвижимости, хотите обратиться в ведомство по вопросу кадастровой стоимости, участвовать в аукционе или получить государственную услугу — эта статья соберет для вас все актуальные контакты, ссылки на онлайн-сервисы и реквизиты для личного обращения․


Описание деятельности и формирование цен

Департамент имущества города Москвы осуществляет полномочия собственника муниципального имущества․ Основные направления работы, напрямую влияющие на ценовую политику:

  • Аренда недвижимости: Проведение аукционов (торгов) на право заключения договоров аренды земельных участков, нежилых помещений, зданий, сооружений․ Начальная цена аренды устанавливается на основе рыночной стоимости, определенной независимым оценщиком․
  • Продажа имущества: Реализация объектов недвижимости с торгов или без торгов (в случаях, предусмотренных законом)․ Цена продажи устанавливается исходя из результатов оценки рыночной стоимости․
  • Кадастровая стоимость: Департамент инициирует проведение государственной кадастровой оценки объектов городской собственности․ Именно кадастровая стоимость является базой для расчета налогов и определения начальной цены на торгах․
  • Договоренные цены: В отдельных случаях (например, при предоставлении имущества в аренду СОНПО, религиозным организациям, для социальных нужд) применяются предпочительные ставки арендной платы, устанавливаемые Правительством Москвы․
  • Инвестиционные контракты: Особой механизм, позволяющий инвесторам получить землю под стройку под залог обязательств по строительству социальных объектов, что влияет на итоговую экономику проекта․

Важно: Точную цену конкретного объекта (аренды или покупки) можно узнать только в карточке лота на торгах или запросив справку о кадастровой стоимости․ У Департамента нет единого «прайс-листа», так как каждый объект уникален․


Официальный сайт и электронные сервисы

Главный информационный ресурс ведомства — это портал, где публикуются все нормативные акты, новости, реестры имущества и ссылки на торговые площадки․

  • Официальный сайт: mos․ru/dim (раздел на портале Мэра и Правительства Москвы)
  • Сайт «Имущество Москвы» (специализированный портал): imushestvo․mos․ru — здесь публикуются объявления о торгах, реестр имущества, карта объектов․
  • Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН): Для получения справок о кадастровой стоимости — rosreestr․gov․ru․
  • Торговые площадки (ЭТП): Аукционы по имуществу Москвы проходят на аккредитованных электронных площадках (список актуален на сайте ДИМ в разделе «Торги»)․

Горячая линия и телефоны справочно-информационной службы

Для оперативных консультаций по вопросам аренды, покупки, кадастровой стоимости, состояния торгов и предоставления услуг:

  • Единая справочно-информационная служба (Горячая линия ДИМ): +7 (495) -39-55-55 (доб․ 75-00 или по меню голосового робота выберите «Департамент имущества»)
  • Единый колл-центр Правительства Москвы: +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно, без выходных)
  • Телефон доверия (коррупционные правонарушения): +7 (495) -39-55-55 (доб․ для сообщений о коррупции)

Режим работы телефонов: Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ В остальное время — автоинформатор или голосовая почта․


Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений, направления сканов документов, запросов информации:

  • Главный официальный адрес Департамента: dim@mos․ru
  • Приемная Руководителя Департамента: dim-rukovoditel@mos․ru
  • Отдел работы с обращениями граждан и организаций: dim-appeal@mos․ru
  • Вопросы кадастровой оценки и ценообразования: Часто перенаправляются в ГБУ «Москвимущество» — info@mosim․ru

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Департамент не имеет отдельного «личного кабинета» на своем сайте․ Все государственные услуги (подача заявок на аукционы, получение согласований, справок, заключение договоров аренды) предоставляются через федеральные и городские порталы:

  1. Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi․ru — основной канал получения услуг ДИМ (аренда, покупка, согласования, кадастр)․
  2. Портал «Мои Документы» / МФЦ: Для офлайн-подачи документов и получения результатов․
  3. Личный кабинет на торгах (ЭТП): Для участия в аукционах необходимо зарегистрироваться на одной из аккредитованных электронных торговых площадок (например, РТС-Тендер, Закрытые торги, Банк России и др․)․
  4. Кабинет арендатора / Наемодателя: После заключения договора аренды управление платежами и документооборот часто ведется через личный кабинет на портале imushestvo․mos․ru или через банк-агент (ПАО «Сбербанк», АО «Альфа-Банк» и др․), через который производится оплата арендной платы․

Личный прием граждан и руководителей организаций

Личный прием осуществляеться Руководителем Департамента, его заместителями и ответственными исполнителями по предварительной записи․

Адрес приемной:

г․ Москва, ул․ Новокузнецкая, д․ 1, стр․ 1 (Бизнес-центр «Новокузнецкий», вход со двора, 1 этаж, Приемная Департамента имущества)․

Порядок записи на прием:

  • Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Департамент имущества города Москвы)․
  • По телефону приемной: +7 (495) -39-55-55 (доб․ приемной)․
  • Через электронную форму на сайте mos․ru в разделе «Обращения к руководителю»․

Необходимо иметь при себе: Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ), доверенность (если действуете от имени организации или другого лица), пакет документов по сути вопроса․


График приема граждан

День недели Время приема Примечание
Понедельник 09:00 – 13:00 По предварительной записи
Вторник 09:00 – 13:00 По предварительной записи
Среда 09:00 – 13:00 Прием Руководителя / Заместителей (требуется запись за 2-3 недели)
Четверг 09:00 – 13:00 По предварительной записи
Пятница 09:00 – 12:00 Сокращенный день, только срочные вопросы
Суббота, Воскресенье — Выходной

* График может меняться․ Обязательно подтверждайте время приема по телефону +7 (495) -39-55-55 или в системе записи на Госуслугах за день до визита․


Структура Департамента: Основные отделы и управления

Департамент имеет сложную структуру․ Ниже приведены ключевые блоки, с которыми чаще всего сталкиваются граждане и бизнес (актуальные контакты конкретных сотрудников лучше уточнять на сайте в разделе «Структура» или по горячей линии):

  • Управление земельных отношений и кадастровой оценки: Вопросы предоставления земельных участков, изъятия, кадастровой стоимости, границ․
  • Управление имущественными отношениями (неземельного фонда): Аренда и продажа зданий, помещений, сооружений, машино-мест․
  • Управление инвестиционной политики и проектного финансирования: Инвестиционные контракты, КРТ (комплексная разработка территорий), иждивочное строительство․
  • Управление информатизации и цифрового развития: Электронные сервисы, открытые данные, реестры․
  • Отдел работы с обращениями граждан и организаций: Рассмотрение жалоб, предложений, заявлений․
  • ГБУ «Москвимущество» (подведомственное учреждение): Проводит аукционы, управляет договоренческой арендой, ведет реестр имущества, осуществляет контроль за целевым использованием․ Именно сюда чаще всего обращаются по практическим вопросам аренды․

Руководство Департамента

На 2024 год (данные открыты на официальном сайте):

  • Руководитель Департамента (Министр правительства Москвы): Ефimov Алексей Владимирович (с 2023 года)․
  • Первый заместитель Руководителя: Смирнов Андрей Викторович․
  • Заместители Руководителя: Куратируют отдельные блоки (земля, неземельное имущество, инвестиции, правовое обеспечение, администрирование)․ Состав заместителей может актуализироваться, свежий список — на сайте mos․ru/dim/structure/management/․

Отзывы о работе Департамента имущества

Оценка работы ведомства специфична, так как ДИМ — это регулятор и собственник, а не коммерческая сервисная компания․ Отзывы можно разделить на категории:

Позитивные аспекты (часто упоминаются):

  • Цифровизация: Перевод подачи заявок на аукционы, получения согласований и справок на портал Госуслуг значительно ускорило процессы (сроки сократились с месяцев до недель/дней)․
  • Прозрачность торгов: Электронные аукционы на аккредитованных ЭТП исключают коррупционную составляющую при определении арендатора/покупателя․
  • Инвестиционные контракты: Механизм работает предсказуемо для крупного девелопера․

Негативные аспекты / Проблемные зоны (частые жалобы):

  • Бюрократия при согласованиях:: Получение согласований на перепланировку, реконструкцию, смену вида разрешенного использования (ВРИ) часто затягивается из-за необходимости согласований с множеством ведомств (Мосгорэкспертиза, МЧС, Роспотребнадзор и др․), которые инициирует ДИМ․
  • Кадастровая стоимость: Частые претензии к завышению кадастровой стоимости, что ведет к росту налогов и начальной цены аукционов․ Процесс оспаривания через комиссию или суд долгий․
  • Сложность получения земли без торгов: Основание «без торгов» (ст․ 39․20 ЗК РФ и др․) требует идеального пакета документов; малейшая ошибка ведет к отказу․
  • Контроль целевого использования: Штрафы и расторжение договоров за нецелевое использование (например, склад вместо производства) применяются строго, иногда без учета экономической ситуации арендатора․
  • Связь с исполнителями: Добраться до конкретного инспектора/специалиста по телефону сложно; основной канал, официальные обращения (Госуслуги, почта), ответы приходят в установленные законом сроки (30 дней)․

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

  • Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг» после получения результата)․
  • Сайт mos․ru -> Раздел «Обращения» -> «Оценка работы органов власти»․
  • Открытые данные на data․mos․ru (реестры имущества, результаты торгов)․
  • Профильные форумы арендаторов и девелоперов (например, форумы по земельному праву, ЖКХ, девелопменту)․

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по основным вопросам

Вопрос Куда обращаться (первичный контакт)
Участие в аукционе (аренда/покупка земли или нежилок) Сайт imushestvo․mos․ru -> Раздел «Торги» -> Выбор ЭТП -> Регистрация на ЭТП
Оплата аренды, получение квитанций, задолженность Личный кабинет на imushestvo․mos․ru или банк-агент (Сбербанк/Альфа-Банк/ВТБ)
Согласование перепланировки, реставрации, ВРИ Подача заявления через Госуслуги (услуга «Предоставление согласия собственника․․․»)
Оспаривание кадастровой стоимости Комиссия при Росреестре (через МФЦ/Госуслуги) или Суд․ Консультация: ГБУ «Москвимущество»
Получение земли под ИЖС / ЛПХ / садоводство Подача заявления на Госуслугах (предоставление земельного участка в собственность/аренду)
Жалоба на действия/бездействие сотрудника ДИМ Обращение Руководителю через Госуслуги или на почту dim-appeal@mos․ru
Инвестиционный контракт Управление инвестиционной политики ДИМ (письменное обращение на dim@mos․ru)

Дисклеймер: Контактные данные (телефоны, адреса электронной почты, график приема, состав руководства) могут изменяться․ Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте mos․ru/dim или по телефону единой справочной +7 (495) -39-55-55․ Данная статья носит справочный характер и не является официальным источником нормативной информации․