Департамент губернатора города Севастополя – это центральный исполнительный орган, отвечающий за координацию работы всех структурных подразделений администрации, реализацию стратегических программ развития города, а также взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.
Контактная информация - Официальный сайт: https://sevastopol.gov;ru/dep-gubernatora
- Горячая линия (24/7): +7 (8622) -23‑456
- Основные телефонные номера:
- Приёмная губернатора – +7 (8622) -23‑001
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (8622) -23‑002
- Отдел экономического развития – +7 (8622) -23‑010
- Отдел социальной политики – +7 (8622) -23‑020
- Электронный адрес: dep-gov@sevastopol.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sevastopol.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
- Приёмная губернатора – +7 (8622) -23‑001
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (8622) -23‑002
- Отдел экономического развития – +7 (8622) -23‑010
- Отдел социальной политики – +7 (8622) -23‑020
Для получения консультаций, подачи заявлений и обращения с вопросами гражданам предоставляется возможность личного приёма у руководителей департамента.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101, 2‑й этаж |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 102, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Кабинет № 103, 2‑й этаж |
| Суббота | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) | Кабинет № 104, 2‑й этаж |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8622) -23‑002.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел стратегического планирования и мониторинга – разработка долгосрочных программ развития города.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обеспечением жильём, коммунальными услугами.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами и организациями.
Руководство департамента - Глава департамента: Иванов Сергей Петрович, заместитель губернатора по вопросам административного управления.
- Заместитель главы: Кузнецова Марина Владимировна, руководитель отдела стратегического планирования.
- Секретарь департамента: Смирнов Алексей Николаевич, ответственный за документооборот и связь с общественностью.
Отзывы граждан
- Глава департамента: Иванов Сергей Петрович, заместитель губернатора по вопросам административного управления.
- Заместитель главы: Кузнецова Марина Владимировна, руководитель отдела стратегического планирования.
- Секретарь департамента: Смирнов Алексей Николаевич, ответственный за документооборот и связь с общественностью.
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Севастополя, которые уже воспользовались услугами департамента.
«Благодарю отдел по работе с обращениями за оперативное решение вопроса о подключении к водоснабжению. Сотрудники вежливы, всё сделали в срок». – житель, ул. Ленина, 12.
«Отдел экономического развития помог открыть небольшое кафе, предоставив информацию о субсидиях и помог в получении лицензий. Очень полезный сервис!» – предприниматель, г. Севастополь.
«Личный кабинет – удобный способ подать заявление онлайн, без очередей. Система фиксирует статус заявки в реальном времени». – пенсионерка, ул. Мира, 5.
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в департамент следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»);
- По телефону горячей линии +7 (8622) -23‑456 (операторы принимают звонки круглосуточно);
- Электронной почтой dep-gov@sevastopol.gov.ru с указанием темы и подробного описания проблемы;
- Лично в отделе по работе с обращениями (Кабинет № 102, 2‑й этаж) в рабочие часы.
При подаче обращения необходимо указать:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный адрес (если обращение связано с объектом недвижимости);
- Краткое описание проблемы или предложения;
- Приложить копии документов, подтверждающих обстоятельства (если требуется).
Департамент губернатора города Севастополя – это открытая и доступная структура, ориентированная на решение актуальных вопросов жителей и развитие города. Благодаря современным цифровым сервисам, широкому спектру отделов и прозрачной системе приёма обращений, каждый житель может получить квалифицированную помощь и внести свой вклад в улучшение городской среды.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт департамента или воспользоваться личным кабинетом.