Департамент государственных доходов по Жамбылской области является ключевым территориальным органом, осуществляющим налоговое и таможенное администрирование в регионе. В данной статье собрана исчерпывающая информация о структуре ведомства, способах связи и порядке обращения граждан.
Описание
Департамент государственных доходов по Жамбылской области выполняет важнейшие функции по обеспечению полноты и своевременности поступлений в государственный бюджет. В сферу его компетенции входят:
- Контроль за правильностью исчисления и уплаты налогов и других обязательных платежей в бюджет.
- Таможенное оформление и контроль на территории региона.
- Предоставление государственных услуг юридическим и физическим лицам.
- Ведение учета налогоплательщиков.
- Принудительное взыскание налоговой задолженности, а также принудительная ликвидация субъектов предпринимательства, подпадающих под действие статьи 93 Налогового Кодекса Республики Казахстан.
Контакты для обращений
Для получения государственных услуг и решения вопросов граждане могут обращаться в Центры оказания государственных услуг (ЦОГУ) территориальных управлений Департамента. Единый контакт-центр по вопросам налогообложения и таможенного дела позволяет оперативно получить консультацию.
Официальный сайт
Актуальная информация, справочники, законодательная база и онлайн-сервисы доступны на официальном веб-портале государственных доходов:
Сайт: kgd.gov.kz
Горячая линия
Для быстрого решения вопросов и получения консультаций работает единая горячая линия Комитета государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан:
Короткий номер: 1414 (звонок бесплатный с мобильных телефонов по всему Казахстану)
Номера телефонов
Телефоны приемной Департамента государственных доходов по Жамбылской области (г. Тараз):
- Приемная руководителя: +7 (7262) хх-хх-хх (уточняйте актуальные номера на официальном сайте)
- Справочная служба: +7 (7262) хх-хх-хх
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронный адрес:
E-mail: dgd@zhambyl.kgd.gov.kz (уточняйте на официальном сайте)
Личный кабинет
Основным инструментом дистанционного взаимодействия налогоплательщиков с ведомством является Личный кабинет. Он позволяет:
- Проверять состояние расчетов с бюджетом и наличие задолженностей.
- Сдавать налоговую отчетность.
- Получать уведомления и справки.
- Обращаться в ведомство в электронном виде.
Вход в Личный кабинет: Доступ осуществляется через официальный портал kgd.gov.kz с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП) или пароля.
Личный прием
Личный прием граждан и представителей юридических лиц проводится руководством Департамента и территориальных управлений для рассмотрения жалоб, предложений и вопросов, требующих очного разбирательства. Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию или посредством электронной записи на портале электронного правительства.
График приема
Приемная Департамента:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:30
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
График личного приема руководства: Еженедельно в установленные дни (информация о днях и часах приема конкретных руководителей публикуется на стендах Департамента и на сайте).
Отделы
Структура Департамента включает в себя ряд специализированных подразделений:
- Управление налогового контроля.
- Управление таможенного контроля.
- Отдел принудительного взыскания и ликвидации (в т.ч. по ст. 93 НК РК).
- Отдел администрирования физических лиц.
- Отдел администрирования юридических лиц.
- Отдел камерального контроля.
- Юридический отдел.
- Отдел информационных технологий.
- Отдел кадров и документационного обеспечения.
Руководство
Возглавляет Департамент государственных доходов по Жамбылской области руководитель, назначаемый на должность центральным аппаратом КГД МФ РК. В руководство также входят заместители, курирующие отдельные направления (налоговое, таможенное, информационное).
- Руководитель Департамента: осуществляет общее руководство и определяет стратегию ведомства в регионе.
- Первый заместитель руководителя: координирует налоговую политику и контроль.
- Заместитель руководителя: курирует таможенное направление и вопросы принудительного взыскания.
Отзывы
Отзывы граждан и предпринимателей о работе Департамента и центров обслуживания налогоплательщиков (ЦОН) в Жамбылской области варьируются. Многие отмечают улучшение качества сервиса благодаря цифровизации услуг и работе единого контакт-центра 1414. В то же время, как и в любом налоговом органе, в отзывах часто поднимаются вопросы, связанные со сроками камерального контроля, сложностью прохождения проверок и процедурами принудительной ликвидации недействующих субъектов. Ведомство регулярно работает с обращениями граждан через портал электронного правительства и социальные сети для оперативного решения возникающих проблем.