Департамент государственной службы (далее – ДГС) входит в структуру Министерства науки и высшего образования Российской Федерации․ Основная задача департамента – формирование, развитие и поддержка государственной службы в системе высшего и послевузовского образования, а также обеспечение эффективного взаимодействия между органами государственной власти и научными организациями․

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www․minobrnauki․gov․ru/department/gs
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: gs@minobrnauki․gov․ru
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения официальных документов граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом․ Регистрация доступна по единому государственному порталу «Госуслуги»․

Личный приём (приём граждан)

Департамент принимает граждан в режиме личного приёма по предварительной записи․

• Адрес приёмного отделения: ул․ Сретенка, д․ 12, офис 405, г․ Москва, 119049
• Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑69
• Электронная форма записи: Записаться онлайн

График приёма

Структура департамента

1. Отдел кадров и профессионального развития – подбор, аттестация и повышение квалификации государственных служащих․
2. Отдел нормативно-правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов, методических рекомендаций․
3. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, обеспечение кибербезопасности․
4. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными министерствами и международными организациями․
5. Отдел аналитики и мониторинга – оценка эффективности государственной службы, подготовка аналитических материалов․
6. Отдел общественных связей и обратной связи – работа с отзывами, публикация новостей и пресс‑материалов․

Руководство департамента

• Директор департамента: Сергей Петрович Бойко (Герой России, кавалер двух орденов Мужества)․ Приём директора – по предварительной записи․
• Заместитель директора по кадровой политике: Елена Владимировна Кузнецова
• Заместитель директора по нормативно-правовому обеспечению: Андрей Сергеевич Михайлов
• Главный специалист по информационным системам: Игорь Николаевич Соколов

Отзывы граждан и организаций

Система обратной связи позволяет оставлять отзывы как в электронном виде, так и в письменной форме при личном приёме․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимных), полученных за 2024‑2025 годы․

• Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников ДГС за оперативную помощь в оформлении аттестации․ Всё прошло быстро, без лишних бумаг․ Рекомендую!» – А․ Иванов, преподаватель МГТУ им․ Баумана․
• Конструктивная критика: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», особенно при загрузке больших файлов․ Надеюсь, в ближайшее время будет проведено обновление․» – С․ Петрова, сотрудник отдела кадров․
• Негативный отзыв: «Не удалось записаться на личный приём в течение недели из‑за ограниченного количества слотов․ Просьба увеличить количество приёмных часов․» – М․ Сидоров, представитель общественной организации․

Все отзывы учитываются в работе Отдела общественных связей и служат основанием для улучшения качества обслуживания․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявление о переводе в другую структуру Минобрнауки?
   Заявление подаётся через личный кабинет в разделе «Переводы и перемещения»․ При необходимости можно обратиться в Отдел кадров по телефону +7 (495) -23‑45‑67․
2. Какие документы нужны для аттестации государственного служащего?
   Стандартный пакет включает:
   • Заявление о проведении аттестации;
   • Копию трудовой книжки;
   • Справку о заработной плате за последний год;
   • Отчёт о выполненных профессиональных задачах․

   Полный перечень можно скачать в Отделе нормативно-правового обеспечения или на сайте в разделе «Документы»․

3. Как получить консультацию по вопросам международного сотрудничества?
   По вопросам сотрудничества с зарубежными вузами и научными центрами обращайтесь в Отдел международного сотрудничества по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или пишите на international@minobrnauki․gov․ru․

Департамент государственной службы Минобрнауки РФ – ключевой орган, отвечающий за формирование профессионального кадрового резерва в сфере науки и высшего образования․ Благодаря современным электронным сервисам, прозрачной структуре и открытой системе обратной связи, ДГС обеспечивает высокий уровень взаимодействия с гражданами и организациями․

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт департамента или воспользоваться личным кабинетом на портале государственных услуг․