Департамент государственной регистрации недвижимости (ДГРН) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за
регистрацию прав на объекты недвижимости, их изменение и прекращение, а также за ведение кадастрового реестра
на территории России. Департамент входит в структуру Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rosreestr.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -56‑10‑10
- Электронный адрес: info@rosreestr.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://rosreestr.gov.ru/lk
Адрес главного офиса
127015, г. Москва, ул. Тверская, д. 8, офис 1‑2
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Департамент без предварительной записи необходимо соблюдать график приёма и предъявить паспорт.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура департамента
Основные отделы
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество – осуществляет регистрацию прав собственности, аренды, сервитутов и иных прав.
- Кадастровый отдел – ведёт кадастровый учёт земельных участков, зданий и сооружений.
- Отдел технической поддержки электронных сервисов – поддержка портала «Личный кабинет», электронных заявок и цифровой подписи.
- Юридический отдел – подготовка нормативных актов, консультирование по правовым вопросам, рассмотрение жалоб.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о количестве и типах регистрируемых сделок.
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – работа с застройщиками, инвесторами и агентствами недвижимости.
Руководство департамента
- Директор Департамента: Олег Александрович Алексеев (заместитель министра строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ).
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Ирина Петровна Кузнецова.
- Заместитель директора по информационным технологиям: Сергей Владимирович Михайлов.
Услуги, предоставляемые департаментом
- Регистрация возникновения прав собственности (купля‑продажа, дарение, наследование).
- Регистрация перехода прав (переоформление, ипотека, залог).
- Регистрация прекращения прав (отчуждение, отказ, уничтожение).
- Внесение ограничений (обременений, сервитутов, арестов).
- Кадастровый учёт и определение кадастровой стоимости.
- Выдача выписок из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
- Электронные сервисы: подача заявлений онлайн, получение электронных выписок, проверка статуса заявки.
Электронные сервисы (e‑services)
Для удобства граждан и юридических лиц доступен портал электронных услуг, где можно:
- Подать заявление о регистрации права;
- Оплатить государственную пошлину онлайн;
- Получить выписку из ЕГРН в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения документов.
Отзывы граждан и экспертов
Согласно опросам, проведённым в 2024‑2025 годах, уровень удовлетворённости работой Департамента составляет 78 %. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- Быстрая обработка заявок через личный кабинет (в среднем 3‑5 рабочих дней).
- Наличие круглосуточной горячей линии.
- Прозрачность информации в публичных реестрах.
Критические замечания, которые часто встречаются в отзывах:
- Длительные сроки рассмотрения сложных сделок (например, наследственные дела).
- Неоднозначность формулировок в некоторых нормативных актах.
- Необходимость личного присутствия в отделении при подаче некоторых документов.
Эксперты советуют использовать электронные сервисы и предварительно проверять полноту пакета документов, чтобы сократить время ожидания.
Полезные ссылки
- Публичный кадастр недвижимости
- Вопросы‑ответы (FAQ)
- Контактный центр и адреса региональных отделений
- Нормативные акты и методические рекомендации
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, рекомендуем воспользоваться горячей линией или обратиться в личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ от компетентных специалистов.