Департамент государственного регулирования тарифов (цен) Краснодарского края – исполнительный орган
власти, созданный в 2002 году постановлением губернатора. Он отвечает за формирование и контроль единой
государственной ценовой политики в сфере электроэнергетики, коммунальных услуг, а также за
сдерживание цен на социально значимые товары.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://rek.krasnodar.ru |
| Горячая линия | 8 (861) -12‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронный адрес | info@rek.krasnodar.ru |
| Адрес (офис) | Переправный переулок, 13, г. Краснодар, Краснодарский край, 350000 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для юридических и физических лиц, желающих получать информацию о тарифах, подавать заявки
и отслеживать статус их рассмотрения, Департамент предоставляет Личный кабинет:
- Ссылка: https://rek.krasnodar.ru/lk
- Регистрация – простая, через ЕГРЮЛ/ЕГРИП или паспортные данные.
- Функции: просмотр актуальных тарифов, подача заявок на изменение тарифов, получение справок,
электронная подпись документов.
Личный приём граждан
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, действует приём граждан;
| Место приёма | Переправный переулок, 13, г. Краснодар |
| График работы | Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Контактное лицо | Старший специалист – Иванов И.И. |
| Телефон для записи | 8 (861) -12‑03‑03 (добавочный 101) |
| Электронная запись | Записаться онлайн |
Структура департамента
- Отдел тарифов и цен – разработка и утверждение тарифов на электроэнергию, газ, тепло.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения установленных тарифов, работа с жалобами.
- Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка аналитических материалов, прогнозов цен.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, взаимодействие с законодательными органами.
Руководство департамента
Глава департамента – Сергей Милованов (заместитель председателя
Региональной энергетической комиссии). Под его руководством работают заместители по направлениям
тарифов, контроля и аналитики.
Отзывы граждан и организаций
Согласно данным портала Otzyvik и официального раздела
«Отзывы» на сайте департамента, основные темы отзывов:
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, доступность информации в личном кабинете,
профессионализм сотрудников при личных приёмах. - Критические: длительность рассмотрения заявок на изменение тарифов, необходимость более
прозрачного механизма расчёта нормативов потребления.
Департамент регулярно публикует ответы на типовые вопросы в разделе «Вопрос‑ответ» и проводит
информационные встречи с представителями бизнеса.
Как добраться
Офис находится в центре города, в 5‑минутной ходьбе от станции метро «Красная Площадь». Транспортные
варианты:
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 (остановка «Переправный переулок»).
- Трамвай: линии 3 и 5 (остановка «Переправный»).
- Автомобиль: парковка у здания – платная, 20 руб/час.
Полезные ссылки
- Тарифы и цены на электроэнергию
- Нормативные акты и приказы
- Новости департамента
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на
info@rek.krasnodar.ru или записаться на личный приём через онлайн‑сервис. Департамент
регулирования цен Краснодарского края стремится к открытости и прозрачности в своей работе.