Департамент государственного надзора – это федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за выработку государственной политики и нормативно‑правовое регулирование в сфере государственного и муниципального контроля, лицензирования, аккредитации, а также защиты прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Основные функции и задачи
- Разработка и внедрение нормативных правовых актов в области государственного и муниципального надзора.
- Контроль за соблюдением требований в сфере строительства, эксплуатации нежилых зданий, долевого строительства и управления многоквартирными домами.
- Лицензирование и аккредитация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность, подпадающую под государственный контроль.
- Защита прав и интересов предпринимателей при проведении проверок и надзорных мероприятий.
- Проведение профилактических мероприятий, мониторинг и анализ нарушений, подготовка рекомендаций для органов государственной власти.
Структура департамента
В структуру департамента входят несколько управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый сектор надзора.
- Управление государственного строительного надзора – контроль за строительством и эксплуатацией зданий и сооружений.
- Управление муниципального контроля – надзор за деятельностью муниципальных образований.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий и аккредитаций, проверка их соответствия требованиям.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, правовая экспертиза.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии надзорных процессов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора – по строительному надзору | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора – по лицензированию | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.gosnadzor.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑00
Телефоны отдела приёма граждан:
- +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- +7 (495) -23‑45‑71 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Электронный адрес: info@gosnadzor.ru
Личный кабинет
Для предпринимателей и юридических лиц, желающих подать заявление онлайн, доступен Личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять электронные уведомления о начале/возобновлении строительных работ;
- Проверять статус лицензий и аккредитаций;
- Получать копии актов проверок и протоколов;
- Вести переписку с сотрудниками департамента.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном здании департамента по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑5.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Сидоров Андрей Викторович |
| Среда | 14:00‑17:00 | Петрова Марина Сергеевна |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Козлов Дмитрий Алексеевич |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑72 или отправить запрос через форму обратной связи на сайте.
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный портал и горячую линию. Мы ценим каждое мнение и используем их для улучшения работы департамента.
- Иванова А. (ИП «СтройТех») – «Благодарю за оперативную выдачу лицензии. Сотрудники отдела лицензирования помогли разобраться в требуемой документации за один день.»
- Петров Д. (ООО «ДомСтрой») – «Служба поддержки по телефону работает быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений по процедуре проведения проверок.»
- Смирнова Н. (житель Москвы) – «Обращалась в личный приём по поводу нарушения в эксплуатации многоквартирного дома. Проблема была решена в течение недели после подачи жалобы.»
- Кузнецов В. (директор ООО «ЭнергоКонтроль») – «Электронный кабинет – отличное решение. Всё можно оформить без личного визита, что экономит время и ресурсы.»
Как подать обращение
Обращения граждан и юридических лиц принимаются следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте gosnadzor.ru/obratnaya-svyaz;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑00 (круглосуточно);
- Электронной почтой info@gosnadzor.ru;
- Лично в офисе приёма граждан (см. график выше).
В обращении необходимо указать:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Наименование организации (если применимо);
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- Номер лицензии/регистрации (если имеется);
- Приложения (копии документов, фотографии и т.п.).
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты
- Лицензирование и аккредитация
- Отчётность и статистика
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
© 2026 Департамент государственного надзора. Все права защищены.