Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ) — это ключевой исполнительный орган власти Москвы, осуществляющий функции управления имуществом, находящимся в собственности города. Департамент играет центральную роль в введении объектов недвижимости в экономический оборот, управлении процессами приватизации, изъятии земельных участков для нужд городской инфраструктуры, а также контроле и администрировании платежей за использование имущественных и земельных ресурсов.
Настоящая статья структурирует всю актуальную информацию для граждан и бизнеса: от официального сайта и личного кабинета до графиков личного приема руководства и контактов территориальных управлений. Данные актуальны на 29 июня 2026 года.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главной точкой входа в цифровую экосистему Департамента является официальный портал. Здесь публикуются нормативные акты, новости, сведения о торгах, а также предоставляется доступ к электронным услугам;
- Официальный сайт: www.dgi.ru
- Электронная приемная (обращения граждан): dgi.mos.ru/contacts/reception/
- Портал городских услуг (Госуслуги Москвы): www.mos.ru (раздел «Имущество и земля»)
Важно: Для получения большинства государственных услуг в сфере имущественных и земельных отношений рекомендуется использовать единый портал mos.ru с авторизацией через ЕСИА (Госуслуги).
Личный кабинет пользователя
Личный кабинет на портале ДГИ или mos.ru позволяет отслеживать статус обращений, управлять договорами аренды/бесплатного пользования, получать уведомления о задолженностях и участвовать в электронных торгах.
Возможности личного кабинета:
- Мой имущественный портал: просмотр объектов в собственности/пользовании, кадастровых данных.
- Договоры: история и текущие договоры аренды, купли-продажи, сервитутов.
- Платежи: реестр начислений, квитанции на оплату арендных платежей, покупную цену, возможность онлайн-оплаты.
- Обращения: история писем, жалоб, запросов с этапами рассмотрения.
- Торги: участие в аукционах на право заключения договора аренды/купли недвижимости.
Авторизация: осуществляется через ЕСИА (полная учетная запись Госуслуг) или через аккаунт mos.ru.
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Для оперативной связи с Департаментом используются следующие каналы связи.
Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия)
Телефон: +7 (495) -77-77-77
Режим работы: круглосуточно (автоинформатор / операторы в рабочее время).
Телефоны доверенного приема (приемная руководителя)
- +7 (495) -77-77-77 (доб. для доверенного приема — уточняйте у оператора)
Электронная почта
- Официальный адрес Департамента: dgimos@mos.ru (в некоторых источниках указано
dgimos.ru, но для официальных писем используется домен@mos.ru) - Электронная приемная (веб-форма): Форма на сайте
- Портал обратной связи Москвы: mos.ru/feedback/reception/
Адреса и режим работы (График приема)
Департамент имеет несколько адресов в Москве. Основной посетительский вход и приемная находятся по адресу ул. Бахрушина. Административный корпус — на 1-м Красногвардейском проезде.
Основной адрес (Приемная, личный прием, территориальные управления):
115054, г. Москва, улица Бахрушина, дом 20 (м. «Павелецкая», м. «Новокузнецкая»)Вход с улицы Бахрушиной (главный фасад).
Административный корпус (Руководство, центральный аппарат):
123112, г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, дом 21, строение 1Режим работы Департамента (для посетителей):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00 — 16:45 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Для личного приема руководителей и специалистов обязательна предварительная запись через портал mos.ru или по телефону горячей линии. Без записи вход в здание может быть ограничен охраной.
Личный прием граждан руководителями
Руководитель Департамента и его заместители регулярно проводят личный прием граждан. График приема публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием».
Как записаться на личный прием:
- Через портал mos.ru: раздел «Обращения» -> «Запись на прием к руководителю».
- По телефону доверенного приема: +7 (495) -77-77-77.
- Через электронную приемную на сайте dgi.mos.ru.
Текущее руководство (на 2026 год):
- Руководитель Департамента (Министр правительства Москвы): Соловьёва Екатерина Владимировна (назначена 29 апреля 2025 г.).
- Первый заместитель руководителя: Спесивцева Елена Юрьевна.
- Заместители руководителя: курируют блоки: имущественные отношения, земельные отношения, правовое обеспечение, информатизация, административно-хозяйственное обеспечение. (Актуальный состав зам. уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
Структура Департамента: Основные отделы и управления
Центральный аппарат Департамента состоит из департаменяет функциональных департаментов (управлений) и территориальных управлений.
Ключевые функциональные департаменты (блоки):
- Департамент имущественных отношений: приватизация, аренда, продажа, безвозмездное пользование недвижимостью.
- Департамент земельных отношений: предоставление земельных участков, изъятие для городских нужд, межевание, камеральная учет.
- Департамент правового обеспечения и контроля: правовая экспертиза, судебная работа, контроль за целевым использованием имущества.
- Департамент информатизации и цифрового развития: поддержка порталов, ЕРИУН, открытых данных.
- Административно-хозяйственный департамент: кадры, документация, бюджет, материально-техническое обеспечение.
- Департамент по взаимодействию с инвесторами и развитию имущественного комплекса: работа с крупными проектами, МСП, инвестиционные контракты.
Территориальные управления (ТУ) по округам Москвы:
Для удобства граждан и бизнеса Департамент имеет представительства в административных округах. Прием в ТУ также требует предварительной записи.
- ТУ по Центральному административному округу (ЦАО)
- ТУ по Северному административному округу (САО)
- ТУ по Северо-Восточному административному округу (СВАО)
- ТУ по Восточному административному округу (ВАО)
- ТУ по Юго-Восточному административному округу (ЮВАО)
- ТУ по Южному административному округу (ЮАО)
- ТУ по Юго-Западному административному округу (ЮЗАО)
- ТУ по Западу административному округу (ЗАО)
- ТУ по Северо-Западному административному округу (СЗАО)
- ТУ по Новомосковскому и Троицкому административным округам (ТиНАО)
- ТУ по Зеленоградскому административному округу (ЗелАО)
Адреса и телефоны конкретных ТУ лучше уточнять на сайте dgi.ru в разделе «Контакты» -> «Территориальные управления», так как они могут меняться.
Основные государственные услуги (функции)
Через портал ДГИ и mos.ru оказываются следующие востребованные услуги:
- Предоставление земельных участков в аренду/собственность (аукцион, без аукциона).
- Приватизация жилых и нежилых помещений (в т.ч. «дачный аманат», квартиры в собственности города).
- Аренда нежилых помещений городской собственности (торговые, офисные, складские, гаражи).
- Купля-продажа недвижимости (участков под ИЖС, ЛПХ, нежилых зданий).
- Оформление сервитутов (проезд, прокладка коммуникаций).
- Изъятие земельных участков для государственных/городских нужд (выплата компенсаций).
- Государственная регистрация прав (взаимодействие с Росреестром через МФЦ/портал).
- Контроль за несанкционированной застройкой и нецелевым использованием.
Отзывы и рейтинг деятельности
Анализ отзывов на порталах «Яндекс.Карты», «2ГИС», «Отзывы о госорганах» (mos.ru) и в социальных сетях за 2025–2026 годы позволяет выделить ключевые тренды:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Внедрение «Личного кабинета арендатора», возможность оплаты аренды онлайн без комиссии, электронный документооборот при приватизации.
- Видеоконсультации: За 9 месяцев 2025 года обработано свыше 90 тысяч обращений, значительная часть, через видеоконсультации (около 1,7 тыс. записей в месяц), что экономит время на дорогу.
- Прозрачность торгов: Электронные аукционы на mos.ru/торги работают стабильно, протоколы публикуются оперативно.
- Компетентность специалистов ТУ: В отзывах часто отмечается помощь сотрудников территориальных управлений по сложным вопросам межевания и изъятия.
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Сроки рассмотрения: Длительная обработка заявлений на предоставление земельных участков без аукциона (до 3–6 месяцев).
- Бюрократия при приватизации: Многоэтапное согласование (особенно для нежилых помещений и гаражей).
- Сложность связи по телефону: Длинное ожидание оператора на горячей линии 777-77-77 в часы пик (10:00–13:00).
- Очереди в приемной: Даже с записью иногда приходится ждать 20–40 минут из-за затянувшихся приемов предыдущих граждан.
Советы по работе с Департаментом (из опыта пользователей):
- Всегда используйте электронную приемную (mos.ru/dgi.mos.ru) для первичного обращения — ответ приходит в установленный законом срок (30 дней), и есть история переписки.
- Для сложных земельных вопросов сразу просите запись к старшему инспектору ТУ вашего округа.
- Перед визитом проверяйте актуальный график приема на сайте dgi.ru — он может меняться из-за совещаний/командировок руководителей.
- Сохраняйте квитанции и скриншоты оплат аренды/покупной цены, технические сбои в ЕРИУН случаются, подтверждение платежа ускоряет снятие задолженности.
- Полное наименование: Департамент городского имущества города Москвы
- Сокращенное наименование: ДГИ Москвы
- ИНН / КПП: 7705031674 / 770501001
- ОГРН: 1037739510423
- Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20
- Расчетный счет (Казначейство Москвы): уточняйте в конкретном договоре или квитанции (обычно счет Управления Федерального казначейства по г. Москве).
- Антикоррупционные декларации руководителей и сотрудников (раздел «Антикоррупция» на dgi.ru).
- Отчеты о выполнении госзадания и эффективности использования имущества.
- Реестр имущества в собственности Москвы (открытые данные на data.mos.ru).
- Планы закупок и результаты закупок (на zakazki.mos.ru).
Реквизиты организации (для договоров и платежей)
Для заключения договоров, внесения платежей в бюджет Москвы и судебных исков:
Антикоррупционная прозрачность и открытые данные
Департамент регулярно публикует в открытом доступе:
Портал Департамента городского имущества (dgi.ru) в связке с городским супер-сервисом mos.ru является основным инструментом взаимодействия с городским имуществом. Ключ к успешному решению вопросов — использование электронных сервисов (личный кабинет, электронная приемная, видеоконсультации) и предварительная запись на личный прием. Руководство Департамента (глава Екатерина Соловьёва, первый зам. Елена Спесивцева) делает ставку на цифровизацию и сокращение административных барьеров, что подтверждается статистикой обращений за 2025–2026 годы.
Рекомендуем добавить страницу в закладки: www.dgi.ru и Электронная приемная Москвы.
Статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт dgi.ru, mos.ru, данные Росреестра, СМИ) по состоянию на . Перед визитом или отправкой денежных средств обязательно верифицируйте реквизиты и график на официальных ресурсах.