Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ) — это ключевой орган исполнительной власти столицы, осуществляющий управление и распоряжение имуществом, находящимся в собственности города․ Официальный интернет-ресурс ведомства служит главным инструментом прозрачности работы, предоставления государственных услуг и обратной связи с жителями и бизнес-сообществом․ На портале можно найти актуальную информацию о приватизации, аренде, торгах, кадастровой стоимости, а также обратиться к руководителям по конкретным вопросам․

Описание деятельности Департамента

Основная миссия ДГИ — эффективное управление городским имущественным комплексом․ Ключевые направления работы включают:

• Управление процессами приватизации жилищного и нежилого фонда․
• Изъятие земельных участков для нужд городской инфраструктуры․
• Контроль и администрирование платежей за использование имущества и земельных ресурсов․
• Обеспечение сохранности и рационального использования имущества города․
• Развитие информационных систем и открытых данных в сфере управления имуществом․

На 28 июня 2026 года Департаментом руководит Екатерина Соловьёва (назначена на должность министра правительства Москвы, руководителя ДГИ по указу мэра Сергея Собянина от 29 апреля 2025 года)․ Первым заместителем руководителя является Елена Юрьевна Спесивцева․

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный официальный ресурс Департамента интегрирован в единый портал городского управления mos․ru, однако сохраняется и исторический домен․

Контакты для обращений

Адреса ведомства

У Департамента есть два основных адреса в Москве․ Перед визитом уточните, в каком здании находится нужное вам территориальное управление или отдел․

• Главное здание (Администрация): 123112, г․ Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д․ 21, стр․ 1
• Здание на Бахрушиной (Приемная, некоторые управления): 109992 / 115054, г․ Москва, ул․ Бахрушина, д․ 20 (м․ Павелецкая)

Юридический адрес (по данным Контур․Фокус/РусПрофиль): 109992, Москва, ул․ Бахрушина, д․ 20․ ИНН: 7705031674, ОГРН: 1037739510423․

Горячая линия и телефоны

Единый многоканальный телефон справочно-информационной службы и горячей линии:

+7 (495) -77-77-77

Режим работы колл-центра: круглосуточно (автоинформатор / операторы в рабочее время);

Дополнительные справочные телефоны отделов обычно публикуются в разделе «Контакты» на mos․ru/dgi/contacts․

Электронная почта

• Общий адрес Департамента: dgimos․ru (обратите внимание: формат без @ в открытых источниках часто указывается как «dgimos․ru», фактический адрес для писем: dgi@mos․ru или через форму на сайте)․
• Для направления официальных обращений рекомендуется использовать Электронную приемную на портале mos․ru․

Личный кабинет (ЛК) и Госуслуги

Все государственные услуги Департамента предоставляются в цифровом виде через единый портал mos․ru (раздел «Госуслуги Москвы») или федеральный портал Госуслуг (gosuslugi․ru);

Что доступно в Личном кабинете:

1. Подача заявлений на аренду земельных участков и нежилых помещений․
2. Оформление приватизации жилых и нежилых помещений․
3. Получение сведений о кадастровой стоимости и обременениях․
4. Согласование проектной документации, схем расположения объектов․
5. Оплата арендных платежей, покупная цена (интеграция с банковскими сервисами)․
6. Отслеживание статуса рассмотрения обращений и получение готовых решений/выписок в электронном виде․

Вход в ЛК: через ЕСИА (Госуслуги) или аккаунт mos․ru․ Прямая ссылка: mos․ru/pgu․

Личный прием граждан (Очная приемная)

Руководитель Департамента, его заместители и руководители территориальных управлений регулярно проводят личный прием граждан․

График приема (Общая информация)

Важно: Точные даты и время приема конкретных чиновников на текущий месяц обязательно проверяйте в разделе «Личный прием» на сайте mos․ru/dgi или по телефону +7 (495) -77-77-77․ График формируется ежемесячно․

• Место проведения: Чаще всего — ул․ Бахрушина, д․ 20 (кabinет приемной) или 1-й Красногвардейский пр․, д․ 21, стр․ 1․
• Запись на прием:
  • Через Электронную приемную (mos․ru/feedback/reception/ или dgi․mos․ru/contacts/reception/)․
  • По телефону горячей линии +7 (495) -77-77-77․
• Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие права на имущество/землю (копии + оригиналы для сверки), заявление в двух экземплярах․

Структура Департамента: Основные отделы и Территориальные управления

ДГИ имеет разветвленную структуру․ Ключевые функциональные блоки (департаменты/управления центрального аппарата):

• Управление внесения объектов недвижимости в экономический оборот․
• Управление земельно-имущественными отношениями и приватизацией․
• Управление кадастровой оценкой и мониторингом имущества․
• Управление правовым обеспечением и судебной работой․
• Управление информатизации и открытых данных․
• Финансово-экономическое управление․
• Управление контроля за использованием и охраны имущества․

Территориальные управления (ТУ) — «Полевые» структуры по округам/районам:

Именно в ТУ решаются большинство прикладных вопросов (аренда конкретного участка, приватизация гаража/квартиры, согласование застройки)․ На сайте в разделе «Контакты» -> «Территориальные управления» доступен полный реестр с адресами и телефонами каждого ТУ․

Пример структуры наименования: ТУ Северного округа, ТУ Юго-Западного округа, ТУ Зеленоградского округа и т․д․ (всего более 10 управлений)․

Руководство Департамента (актуально на 2026 год)

Отзывы о работе Департамента и сайта

Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и в открытых источниках позволяет выделить ключевые тренды:

Позитивные аспекты:

• Цифровизация: Высокая оценка возможности оформить аренду, приватизацию или получить выписку полностью онлайн через mos․ru без визитов․
• Прозрачность торгов: Портал torgi․mos․ru работает стабильно, процедура аукционов понятна․
• Открытые данные: Наличие актуальных реестров имущества, карт границ, кадастровой стоимости в открытом доступе․
• Работа горячей линии: Телефон 777-77-77 обычно отвечают быстро, операторы компетентны по базовым вопросам․

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Сроки рассмотрения: Юридические сроки (30-45 дней) часто исчерпываются полностью, уведомления приходят в последний день․
• Бюрократия при сложных кейсах: Согласование схем расположения, смены вида разрешенного использования (ВРИ) требуют множества согласований с другими ведомствами (ДЗИ, Мосгорприрода, Префектуры), что затягивает процесс․
• Работа территориальных управлений (ТУ): Качество приема в разных ТУ متفاوتно․ В некоторых округах жалобы на долгие очереди при очном приеме (даже с записью) и сложность дозвониться по прямым телефонам ТУ․
• Технические сбои ЛК: Периодические ошибки при загрузке документов в личном кабинете mos․ru, проблемы с электронной подписью (ЭП)․
• Адресация платежей: Ошибки в начислении арендной платы, сложность получения перерасчета/возмещения переплаты․

Советы по работе с ДГИ (на основе отзывов):

1. Всегда используйте Электронную приемную mos․ru для входящих документов — это фиксирует сроки и гарантирует ответ․
2. Перед визитом в ТУ обязательно записывайтесь онлайн и проверяйте список документов на сайте конкретного управления․
3. Для вопросов по торгам — изучите документацию на torgi․mos․ru заранее, там же есть чат-поддержка․
4. Сохраняйте скриншоты и PDF-подтверждения подачи заявлений из ЛК․

Краткая шпаргалка: Главные ссылки и номера

• Сайт (основной): www․mos․ru/dgi
• Госуслуги Москвы (ЛК): www․mos․ru/pgu
• Торги (Аукционы): torgi․mos․ru
• Электронная приемная: mos․ru/feedback/reception/
• Горячая линия / Справочник: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно)
• E-mail: через форму на сайте (dgi@mos․ru)
• Адреса: 1-й Красногвардейский пр․, 21, стр․ 1 / ул․ Бахрушина, 20

Информация актуальна на 28 июня 2026 года․ Перед визитом или подачей важного документа рекомендуется верифицировать данные на официальном портале mos․ru, так как контакты, график приема и состав руководства могут изменяться․