Адрес: 369000, Республика Карачаево‑Черкесская, г. Черкесск, ул. Кавказская, д. 1
Общая информация
Главное управление МЧС России по Карачаево‑Черкесской Республике (далее – ГУ МЧС КЧР) отвечает за
сбор и обработку оперативной информации в области гражданской обороны, пожарной безопасности,
защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.
Управление координирует работу территориальных органов Федеральных служб, а также взаимодействует
с органами исполнительной власти КЧР.
Ключевые функции ГУ МЧС КЧР
- Мониторинг и прогнозирование чрезвычайных ситуаций (ЧС);
- Организация и проведение спасательных и ликвидационных работ;
- Профилактика пожаров и обучение населения правилам поведения в ЧС;
- Контроль за соблюдением нормативов в сфере ГО и пожарной безопасности;
- Взаимодействие с органами государственной власти и общественными организациями.
Руководство
| Начальник управления | Полковник Иванов И. И. |
| Заместитель начальника (по гражданской обороне) | Полковник Петров П. П. |
| Начальник управления гражданской обороны и защиты населения | Полковник Сидоров С. С. |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел оперативного реагирования и мониторинга ЧС;
- Отдел профилактической работы и надзора;
- Отдел пожарной безопасности;
- Отдел гражданской обороны;
- Отдел технического обеспечения и логистики;
- Пресс‑центр и отдел информационной поддержки;
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://mchs-kchr.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 (8782) -9‑48‑01
Телефон приёмной (рабочие часы)
+7 (8782) -9‑48‑00
Электронный адрес
info@mchs-kchr.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте
личный кабинет МЧС КЧР.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан начальником Главного управления осуществляется каждый первый и третий четверг месяца
с 14:00 до 16:00 (мск). Приём проходит в кабинете начальника по адресу:
г. Черкесск, ул. Кавказская, д. 1, кабинет № 3.
Как записаться на приём
- По телефону 8 (8782) -9‑48‑00 (запись за 2‑3 рабочих дня);
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- По электронной почте record@mchs-kchr.ru.
График работы отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Оперативный центр | 08:00‑20:00 | Круглосуточно (дежурный) |
| Отдел профилактической работы | 09:00‑17:00 | выходной |
| Отдел пожарной безопасности | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел гражданской обороны | 09:00‑17:00 | выходной |
| Пресс‑центр | 09:00‑18:00 | выходной |
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Черкесск – «Благодарю сотрудников ГУ МЧС КЧР за быструю реакцию во время
сильных осадков в начале июня 2026 г. Проблему с затоплением моего дома решили в течение суток,
а сотрудники лично проверили состояние помещения».
Светлана Кузнецова, г. Теберда – «Обращалась в личный кабинет с заявкой о нарушении
пожарных норм в общественном здании. Получила ответ в течение 12 часов, а инспектор пришёл
уже на следующий день».
Андрей Соколов, г. Карачаевск – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и
компетентный. Рекомендую всем, кто нуждается в быстрой помощи».
Полезные ссылки
- Оперативная информация и прогноз ЧС
- Документы и нормативные акты
- Полный список контактов и карт
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации: