Департамент городского хозяйства ОАО (далее – ДГХ) – это муниципальное подразделение‚ отвечающее за поддержание чистоты и порядка в городском пространстве‚ обслуживание инженерных сетей‚ благоустройство территорий‚ утилизацию отходов и контроль за состоянием жилого фонда․ В 2026 году ДГХ реализует несколько масштабных программ‚ среди которых «Осенний листопад 2026»‚ «Реновация подъездов 2026‑2027» и «Эко‑парки для детей»․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gkh․msk․gov․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑22 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@gkh․msk․gov․ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://cabinet․gkh․msk․gov․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и решения вопросов‚ связанных с обслуживанием жилых домов‚ вы можете записаться на личный приём․
- Адрес приёмной: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 12‚ офис 5
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101)
- Электронная запись: через форму на сайте
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура департамента
ДГХ состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
Основные отделы
- Отдел уличной уборки и благоустройства – организация подметания‚ уборки листопада‚ вывоз мусора․
- Отдел эксплуатации инженерных сетей – контроль за водоснабжением‚ газоснабжением‚ электроэнергией;
- Отдел капитального ремонта жилого фонда – проведение работ по модернизации подъездов‚ фасадов‚ лифтов․
- Отдел экологической политики – внедрение программ по раздельному сбору отходов‚ создание зелёных зон․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ автоматизация процессов․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор департамента | Евгений Владимирович Савин | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 102) |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Ирина Петровна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела уличной уборки | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела капитального ремонта | Марина Викторовна Лебедева | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов‚ оставленных через форму обратной связи на официальном сайте․
Как подать обращение
Для того чтобы ваш вопрос был рассмотрен в кратчайшие сроки‚ рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму «Обращение гражданина» (в личном кабинете или без регистрации)․
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑33‑22 – оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующий отдел․
- Отправить письмо на электронный адрес info@gkh․msk․gov․ru с указанием ФИО‚ адреса и описания проблемы․
- Лично посетить приёмную по адресу: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 12‚ офис 5 (по предварительной записи)․
После подачи обращения вы получите номер заявки‚ по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете или уточнять информацию у оператора горячей линии․
Полезные ссылки
- Новости департамента
- Документы и нормативные акты
- Перечень услуг
- Часто задаваемые вопросы
Департамент городского хозяйства ОАО работает для того‚ чтобы ваш город был чистым‚ безопасным и комфортным для жизни․ Если у вас возникли вопросы или предложения – не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов․