Департамент дорожного хозяйства‚ благоустройства и транспорта (ДДХБИТ) является важнейшим структурным подразделением администрации города Твери. Основная цель создания департамента — формирование и реализация системы мер‚ направленных на осуществление полномочий городской администрации в сфере дорожного хозяйства‚ транспортного обслуживания и благоустройства муниципалитета. Учреждение действует в соответствии с постановлением администрации города Твери от № 1044 (с последующими изменениями).
Описание и полномочия
Департамент отвечает за состояние автомобильных дорог местного значения‚ организацию дорожного движения‚ озеленение и уборку городских территорий‚ а также за координацию работы пассажирского транспорта. В ведении ведомства находятся вопросы текущего и капитального ремонта дорог‚ обустройства остановочных пунктов‚ установки светофорных объектов и содержания улично-дорожной сети в безопасном состоянии.
Контакты для обращений
- Юридический и фактический адрес: г. Тверь‚ ул. Вольного Новгорода‚ д. 8
- Телефон приемной директора: 8 (4822) -8-71-12
- Справочный телефон: 8 (4822) -6-08-85
Официальный сайт
Актуальная информация о деятельности департамента‚ проводимых тендерах‚ планах ремонта дорог и нормативно-правовые акты публикуются на официальном портале администрации города Твери в разделе‚ посвященном департаменту. При посещении сайта следует обращать внимание на политику конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных (с использованием систем аналитики‚ таких как Яндекс.Метрика).
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с ямами на дорогах‚ наледью‚ неисправностью светофоров или проблемами в сфере благоустройства‚ граждане могут обращаться по следующим номерам:
- Приемная директора: 8 (4822) -8-71-12
- Справочная служба: 8 (4822) -6-08-85
Также для решения проблем‚ связанных с региональными трассами‚ проходящими через город‚ можно обращаться в ГКУ «Дирекция территориального дорожного фонда Тверской области».
Электронный адрес
Для направления официальных обращений‚ заявлений и скан-копий документов используется электронная почта администрации города Твери. Обращения можно направлять на общий электронный адрес муниципалитета или через специализированные формы на портале.
Личный кабинет
Для подачи электронных обращений и отслеживания их статуса гражданам доступен функционал «Личного кабинета» на официальном портале администрации города Твери или через ГАУ «МФЦ» (Многофункциональный центр‚ центральный офис которого расположен по адресу: г. Тверь‚ Комсомольский проспект‚ д. 4/4). Авторизация в системе обычно осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием граждан
Личный прием населения является одним из приоритетных направлений работы департамента. Прием ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. Записаться на прием к руководству или специалистам департамента можно по телефонам приемной или через электронные сервисы администрации.
График приема
Департамент работает в стандартном режиме исполнительных органов государственной власти и местного самоуправления:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
График личного приема граждан руководством может отличаться от общего графика работы департамента. Рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону.
Отделы
В структуру ДДХБИТ администрации города Твери входят профильные подразделения‚ каждое из которых отвечает за свой фронт работ:
- Отдел дорожного хозяйства — отвечает за планирование и реализацию ремонта городских дорог‚ контроль за состоянием дорожного покрытия.
- Отдел благоустройства, координирует работы по озеленению‚ уборке территорий‚ содержанию парков‚ скверов и дворовых территорий.
- Отдел транспорта — регулирует работу городского пассажирского транспорта‚ маршрутизацию‚ обустройство остановок и павильонов.
- Отдел организации дорожного движения — взаимодействует с Центром организации дорожного движения (ЦОДД) Тверской области по вопросам установки знаков‚ разметки и светофоров.
- Правовой и организационный отдел, обеспечивает документооборот‚ нормативно-правовое регулирование и работу с обращениями граждан.
Руководство
Возглавляет департамент начальник‚ назначаемый на должность главой администрации города Твери. Руководитель несет персональную ответственность за выполнение задач‚ возложенных на ведомство.
- Начальник департамента: Михайлов Андрей Викторович
Реквизиты: ИНН 6950155317‚ ОГРН 1126952021657
Отзывы
Деятельность Департамента дорожного хозяйства‚ благоустройства и транспорта традиционно вызывает активное обсуждение среди жителей города Твери. На картах (2ГИС) и городских порталах (СправкаТверь‚ Деловая Тверь) граждане оставляют отзывы о качестве проведенного ремонта дорог‚ оперативности снегоуборочных работ и работе общественного транспорта.
Среди положительных откликов часто отмечаются улучшения на конкретных улицах после капитального ремонта в рамках приоритетных проектов. В то же время‚ в отзывах регулярно поднимаются вопросы о качестве ямочного ремонта‚ затоплении проезжей части в период таяния снега и необходимости установки дополнительных светофорных объектов. Департамент рекомендует направлять конструктивные замечания через официальные каналы связи для их оперативного устранения.