Департамент чрезвычайных ситуаций (ДЧС) Акмолинской области – это региональная исполнительная структура‚ отвечающая за предупреждение‚ подготовку и ликвидацию чрезвычайных ситуаций‚ а также за обеспечение граждан безопасными условиями жизни и труда. Департамент реализует государственную политику в сфере гражданской обороны‚ пожарной безопасности‚ спасательных работ и реагирования на стихийные бедствия.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.dcs-akmol.kz
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (7172) -5‑55‑55
- Телефоны отдела по работе с населением:
- 8 (7172) -5‑55‑56 (приёмные часы: 08:00‑18:00)
- 8 (7172) -5‑55‑57 (служба технической поддержки)
- Электронный адрес: info@dcs-akmol.kz
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи заявлений‚ жалоб и предложений гражданам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После входа в систему можно:
- Отправить электронное обращение в Департамент;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать уведомления о проведённых профилактических мероприятиях в вашем районе.
Личный приём граждан
Адрес приёмного пункта: г. Кокшетау‚ ул. Ауэзова‚ 12‚ офис 3.
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 8 (7172) -5‑55‑56 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы Департамента
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС – разрабатывает и реализует программы по снижению риска возникновения чрезвычайных ситуаций.
- Отдел спасательных работ – отвечает за подготовку и проведение спасательных операций‚ обучение спасательных команд.
- Отдел пожарной безопасности – контролирует соблюдение требований пожарной безопасности в общественных и частных объектах.
- Отдел гражданской обороны – организует учения‚ подготовку населения к действиям в условиях ЧС.
- Отдел информационно‑аналитической работы – собирает и анализирует данные о происшествиях‚ готовит отчёты и рекомендации.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку деятельности Департамента.
Руководство Департамента
- Заместитель председателя Департамента – Куанышев Анар Сергеевич
- Начальник отдела профилактики и предупреждения ЧС – Тимурова Лариса Петровна
- Начальник отдела спасательных работ – Саджанов Мухтар Абдуллаевич
- Начальник отдела пожарной безопасности – Иванова Ольга Викторовна
- Начальник отдела гражданской обороны – Нурисламов Данияр Мухамедович
- Главный юрисконсульт – Сергеев Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ оставленных через электронную приёмную и публичные площадки:
- Алия Нурланова‚ г. Кокшетау : «Благодарю сотрудников Департамента за быструю реакцию при наводнении в нашем районе. Профессиональная работа спасателей спасла наш дом!»
- Игорь Петров‚ г. Степногорск : «Электронный кабинет удобный‚ получил ответ на запрос о проведении профилактического учения в школе за 2 дня.»
- Сауле Касымова‚ г. Кокшетау : «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и помог оформить заявку на проверку пожарной сигнализации в жилом доме.»
- Мухаммед Сулейман‚ г. Актобе (в рамках совместных мероприятий) : «Отдел гражданской обороны провёл отличное учение‚ всё было чётко организовано‚ благодарю за подготовку!»
Полезные ссылки
- Новости Департамента
- Документы и нормативные акты
- Обучающие программы и семинары
- Контактная форма
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или связаться с приёмным пунктом по указанным телефонам.