Департамент благоустройства – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за поддержание чистоты, порядок в общественных пространствах, развитие инфраструктуры и контроль за соблюдением нормативов в сфере благоустройства в городе‑округе Симферополь, Республика Крым.
Контактная информация
- Адрес: 295024, Республика Крым, г. Симферополь, ул. 60 лет Октября, 13/64
- Официальный сайт: https://dgh.simadm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Отдел благоустройства – +7 (365) -23‑45‑67
- Отдел санитарного контроля – +7 (365) -23‑45‑68
- Приёмная (личный приём) – +7 (365) -23‑45‑69
- Электронная почта: info@dgh.simadm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://dgh.simadm.ru/cabinet
Личный приём и график работы
Для обращения граждан в Департамент предусмотрена система личного приёма. Записатся можно по телефону или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Очный приём, запись онлайн |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Очный приём, запись онлайн |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Очный приём, запись онлайн |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Очный приём, запись онлайн |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Очный приём, запись онлайн |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Структура департамента (отделы)
- Отдел благоустройства территорий – планирование и реализация проектов озеленения, благоустройства парков, скверов, детских площадок.
- Отдел санитарного контроля – контроль за чистотой улиц, вывозом мусора, соблюдением санитарных норм.
- Отдел проектирования и реконструкции – разработка проектной документации для новых объектов и модернизации существующих.
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – поддержание в рабочем состоянии уличного освещения, дорожных покрытий, инфраструктурных сетей.
- Отдел взаимодействия с населением – приём заявок, жалоб, предложений от граждан, работа с общественными организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство департамента
- Начальник департамента: Иванов Иван Иванович, кандидат технических наук
- Заместитель начальника по вопросам благоустройства: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель начальника по санитарному контролю: Смирнов Алексей Викторович
- Главный инженер: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Система обратной связи работает в нескольких формах: онлайн‑форма на сайте, телефон горячей линии и приём в личном кабинете. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы администрации.
- «Отлично отреагировали на жалобу о скопившемся мусоре у детской площадки. Через два дня всё убрали!» – Ответ: Благодарим за обратную связь, продолжаем мониторинг.
- «Долго ожидал ответа по заявке на озеленение улицы, но в итоге всё сделали качественно.» – Ответ: Приносим извинения за задержку, работаем над ускорением процессов.
- «Не хватает скамеек в парке, просим установить новые;» – Ответ: Заявка принята, планируем установку в рамках проекта «Зелёный Симферополь 2027».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Симферопольский городской совет
- Правила благоустройства территории
- Перечень муниципальных услуг
Департамент благоустройства города Симферополь открывает свои двери для всех желающих улучшить облик города. При возникновении вопросов, предложений или жалоб используйте указанные контакты – мы всегда готовы помочь!