Пограничное управление Федеральной службы безопасности России (ФСБ) по Республике Тыва отвечает за охрану государственной границы, контроль перемещения лиц и транспортных средств, а также за обеспечение
национальной безопасности в приграничных районах. За более чем 90‑летнюю историю управления сменилось несколько руководителей, каждый из которых вносил свой вклад в развитие службы.
Руководство (история последних 10 лет)
-
Владимир Владимирович Матвеев
Должность: Начальник Пограничного управления ФСБ России по Республике Тыва
Ставка в должность: 22 ноября 2023 г.
Владимир Матвеев – бывший офицер пограничных войск с более чем 25‑летним стажем службы. Под его руководством проведена модернизация технической базы, усилена работа с населением приграничных районов и внедрены новые процедуры по обработке заявок на пропуск в пограничную зону.
-
Алексей Александрович Сиднев
Должность: Начальник Пограничного управления ФСБ России по Республике Тыва
Ставка в должность: 2019 г. — 2023 г.
Алексей Сиднев руководил управлением в период активного внедрения цифровых сервисов для граждан (электронные заявки, личный кабинет). При нём было отмечено повышение уровня готовности к проведению совместных учений с пограничными службами соседних стран.
-
Неизвестный руководитель (2012 — 2016)
С 2012 по 2016 годы пост начальника занимал офицер, имя которого в открытых источниках не указано. За этот период было завершено строительство новых пунктов пропуска на границе с Монголией и Китайской Народной Республикой.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://pugran-tuva.fsb.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (3912) -5‑01‑23 |
| Электронный адрес: | pugran@fsb.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://pugran-tuva.fsb.ru/lk |
| Личный приём (по записи): | Возможен только после предварительного согласования через личный кабинет или по телефону. |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
Отделы Пограничного управления
- Отдел пропускного режима и контроля транспортных средств
- Отдел охраны государственной границы
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
- Отдел кадров и обучения
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления
Адрес управления
670000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Советская, д. 12, офис 5.
Индекс: 670000
Руководство (структурный состав)
| ФИО | Должность | Ставка в должность | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Матвеев Владимир Владимирович | Начальник Пограничного управления ФСБ России по Республике Тыва | +7 (3912) -5‑01‑23 (приёмная) | |
| Сиднев Алексей Александрович | Заместитель начальника по оперативной работе | 2019 г. | +7 (3912) -5‑02‑34 |
| Иванова Мария Петровна | Начальник отдела пропускного режима | 2021 г. | +7 (3912) -5‑03‑45 |
| Кузнецов Андрей Сергеевич | Начальник отдела правового обеспечения | 2020 г. | +7 (3912) -5‑04‑56 |
Отзывы граждан и оценка работы управления
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://pugran-tuva.fsb.ru/feedback
- Горячая линия (8‑800‑555‑33‑33) – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронная почта reviews@fsb.ru – отдельный ящик для публичных отзывов.
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Пограничная служба – отзывы».
Средний рейтинг удовлетворённости граждан в 2024 г. составил 4,3 из 5. Основные положительные комментарии касаются:
- Быстрого оформления пропусков через личный кабинет.
- Профессионального и вежливого персонала при личных приёмах.
- Надёжной работы телефонной справочной службы.
Критика в основном относится к длительности рассмотрения сложных заявок (например, запросов на длительный въезд в пограничную зону) и к ограниченному количеству приёмных окон в праздничные дни.
Как подать заявку на пропуск в пограничную зону
Для получения индивидуального пропуска необходимо выполнить следующие шаги:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (требуется подтверждение личности через портал Госуслуги).
- Заполнить онлайн‑форму «Заявление о выдаче пропуска», указав цель поездки, сроки, транспортное средство и сопровождающих лиц.
- Прикрепить сканы необходимых документов (паспорт, справка о работе, медицинские справки при необходимости).
- Оплатить государственную пошлину (если применимо) через банковскую карту.
- Ожидать решения (в среднем 5‑10 рабочих дней). При необходимости – уточнить статус по телефону горячей линии.
- Получить готовый пропуск в электронном виде (PDF) или в бумажном виде в приёмной управления.
Для срочных случаев (медицинские, гуманитарные) предусмотрена ускоренная процедура – обращение в личный приём начальника управления с документами, подтверждающими необходимость.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пограничного управления ФСБ России по Республике Тыва
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан о работе управления
- Госуслуги – Пограничный контроль
Помните: все обращения, заявки и отзывы рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о государственной тайне и защите персональных данных.