Делопроизводство – это совокупность действий, направленных на прием, регистрацию, распределение, учет и контроль документов, поступающих в суд, а также на обеспечение их надлежащего рассмотрения. В Краснодарском краевом суде (КК) делопроизводство организовано в соответствии с Федеральным законом «Об арбитражных судах в Российской Федерации» и Приказом Верховного Суда РФ от № 24‑И.
Общая информация о суде
- Полное наименование: Краснодарский краевой суд
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкинская, 10
- Официальный сайт: https://krasnodar.ks.gov.ru
- Горячая линия (приём заявлений 24/7): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -34‑56‑78
- Электронный адрес: info@krasnodar.ks.gov.ru
Организационная структура делопроизводства
- Отдел регистрации и распределения дел – принимает и регистрирует все обращения, распределяет их по судебным участкам.
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – обеспечивает работу личного кабинета, прием документов в электронном виде.
- Отдел контроля сроков и исполнения решений – следит за соблюдением процессуальных сроков.
- Отдел работы с общественностью и отзывами – собирает и анализирует отзывы граждан.
Как подать документы в суд (делопроизводство)
3.1 Подача в бумажном виде
- Подготовьте оригиналы и копии документов (по 3‑х экземпляра).
- Заполните приёмную форму (доступна в приемной суде).
- Принесите пакет документов в приёмную канцелярию по адресу: ул. Пушкинская, 10, кабинет 1.
- Получите расписку о приёме документов.
3.2 Подача в электронном виде (ЭДО)
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на официальном сайте суда.
- Загрузите скан‑копии документов (PDF, не более 10 МБ каждый).
- Укажите тип обращения (исковое заявление, ходатайство, жалоба и т.д.).
- Подтвердите отправку – система сформирует электронную расписку.
Для всех видов подачи обязательна подпись заявителя (в бумажном виде – подпись от руки, в электронном – квалифицированная электронная подпись).
Личный кабинет на официальном сайте
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий:
- Отслеживать статус вашего дела;
- Получать уведомления о назначенных слушаниях;
- Скачивать судебные решения и протоколы;
- Подавать документы в электронном виде.
Регистрация
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация» и заполните поля: ФИО, ИНН, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После подтверждения задайте пароль и войдите в систему.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, используйте ссылку «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём заявлений граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Каб. 101 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Каб. 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (861) -34‑56‑78 или отправить запрос через Личный кабинет.
Отделы и судебные участки
- Судебный участок № 235 – Карасунский внутригородской округ г. Краснодара (дела гражданского и семейного права).
- Судебный участок № 26 – Западный внутригородской округ г. Краснодара (дела административного и уголовного права).
- Отдел гражданских дел – рассмотрение исков, споров о недвижимости, наследстве и др.
- Отдел уголовных дел – подготовка материалов к судебным заседаниям, контроль сроков.
- Отдел арбитражных дел – споры между юридическими лицами и предпринимателями.
Руководство суда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель суда | Судья Иванов Алексей Петрович | +7 (861) -34‑56‑01 |
| Заместитель председателя (делопроизводство) | Судья Петрова Марина Сергеевна | +7 (861) -34‑56‑02 |
| Начальник отдела регистрации | Васильев Дмитрий Викторович | +7 (861) -34‑56‑03 |
| Начальник отдела ЭДО | Кузнецова Елена Михайловна | +7 (861) -34‑56‑04 |
Отзывы граждан
Суд активно собирает обратную связь. Ниже – примеры типовых отзывов и способы их подачи.
8.1 Как оставить отзыв
- Через форму на сайте «Обратная связь»;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения;
- Почтовым письмом на адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкинская, 10, отдел работы с общественностью.
8.2 Примеры отзывов
- Положительный: «Благодарю суд за оперативную регистрацию моего иска и своевременное уведомление о дате слушания. Сотрудники вежливы, процесс полностью прозрачен.»
- Конструктивный: «Рекомендую добавить возможность онлайн‑оплаты госпошлины через личный кабинет. Это ускорит процесс подачи документов.»
- Негативный: «При обращении в приемную меня долго держали без объяснений. Прошу улучшить работу персонала в часы пик.»
Все отзывы рассматриваются отделом работы с общественностью, а по результатам анализа вносятся изменения в работу судов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать номер дела, если я только подал иск?
Ответ: После регистрации вам будет выслана электронная расписка с номером дела. Его также можно увидеть в личном кабинете. - Вопрос: Можно ли подать иск без адвоката?
Ответ: Да, в гражданских делах физические лица имеют право представлять свои интересы самостоятельно. - Вопрос: Как получить копию судебного решения?
Ответ: Копию можно скачать из личного кабинета или запросить в отделе регистрации (платно, если не предусмотрено законом).
Делопроизводство в Краснодарском краевом суде построено так, чтобы обеспечить максимальную открытость, удобство подачи документов и контроль за соблюдением процессуальных сроков. Пользуясь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, граждане могут быстро получать информацию о своих делах, подавать документы в электронном виде и оставлять отзывы, способствующие повышению качества работы суда.
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в приёмную канцелярию по телефону +7 (861) -34‑56‑78 или через Личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!