Цифровая трансформация правосудия в России ускоряется благодаря комплексным программам государства, нормативным актам и активному внедрению современных ИТ‑решений. Ниже рассмотрены ключевые направления, уже реализованные в судах общей юрисдикции, а также планы до 2030 года.
Стратегические инициативы и нормативная база
В 2023 году Верховный Суд РФ совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (заместитель министра Дмитрий Огуряев) объявил о запуске суперсервиса «Правосудие онлайн», который планировалось вывести в работу в 2024 году. Основные нормативные документы, регулирующие цифровизацию судов:
- Постановление Пленума Верховного Суда РФ от г. № 57 «О некоторых вопросах применения законодательства, регулирующего использование документов в электронном виде в деятельности судов общей юрисдикции и арбитражных судов».
- Федеральная целевая программа «Развитие судебной системы России на 2013‑2024 годы» (пункт о создании современной ИТ‑инфраструктуры).
- Концепция информатизации судов общей юрисдикции и системы Судебного департамента Совета судей РФ (утверждена в 2022 году).
Суперсервис «Правосудие онлайн»
Сервис объединяет несколько функций, ранее распределённых между разными порталами:
- Расчёт и оплата госпошлины через единый платёжный шлюз.
- Определение территориальной подсудности по заявлению гражданина.
- Отправка судебных уведомлений через портал Госуслуг.
- Доступ к электронному делу (просмотр, загрузка, подписание документов).
В 2025 году в рамках проекта «ГАС Правосудие» было оснащено более 1500 судов России современным видеоконференц‑оборудованием, что позволило проводить дистанционные судебные заседания в режиме реального времени.
Электронный документооборот и система «Мой Арбитр»
Судебные документы теперь могут подаваться и храниться в электронном виде:
- Платформа ГАС Правосудие – основной канал подачи исков, заявлений и апелляций.
- Система «Мой Арбитр» – специализированный сервис для арбитражных судов, интегрированный с порталом Госуслуг.
- Поддержка электронных подписей (КЭП) и квалифицированных сертификатов в соответствии с ФЗ‑63.
Искусственный интеллект в судопроизводстве
С 2024 года в судах общей юрисдикции активно тестируются решения на базе ИИ:
- «Судебный помощник» – чат‑бот, который помогает гражданам сформировать исковое заявление, подобрать правовую квалификацию и проверить корректность заполнения полей.
- Система «Решение‑AI» – анализирует судебные прецеденты и предлагает судье варианты формулировок решения (используется в гражданских делах первой инстанции).
- Автоматический контроль сроков и напоминания о предстоящих заседаниях для судей и сторон процесса;
Перспективы до 2030 года
По результатам аналитической работы «Информатизация и цифровизация правосудия РФ: анализ до 2030 года» (март 2026) выделены три приоритетных направления:
- Полная мобилизация доступа к суду – возможность участвовать в заседании с любого устройства, подключённого к Интернету.
- Расширение искусственного интеллекта – от помощи в подготовке документов до предварительного анализа доказательств.
- Создание единой национальной базы судебных решений с открытым API для научных и бизнес‑исследований.
Отзывы и оценка эффективности
Судебные реформы получили положительные отклики от граждан и экспертов:
- «Судебный портал стал гораздо удобнее, а подача иска за 5 минут – реальная экономия времени», – отзыв на портале Otzovik.com.
- «Искусственный интеллект в подготовке исков – это прорыв, особенно для малого бизнеса», – статья в Гарант.ру.
- «Дистанционные заседания позволяют суду работать даже в условиях эпидемий, но требуется улучшить качество видеосвязи», – результаты опроса судей в 2025 году (Судебный департамент РФ).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://sudrf.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов региональных судов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Московская область: +7 (496) -45‑67‑89
- Другие субъекты – справочная информация на сайте sudrf.ru/contacts
Электронный адрес
info@sudrf.ru
Личный кабинет (Личный прием)
Для регистрации и работы с делами используйте портал https://lk.sudrf.ru. Через личный кабинет можно:
- Подать иск онлайн;
- Отследить статус дела;
- Получить электронные копии судебных актов;
- Записаться на личный приём к судье.
График личного приёма судей
Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00 (приём по предварительной записи через личный кабинет).
Отделы (структурные подразделения)
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации;
- Отдел судебного администрирования;
- Отдел гражданских дел;
- Отдел уголовных дел;
- Отдел по работе с общественностью и обратной связью.
Руководство
- Председатель Верховного Суда РФ – Игорь Краснов;
- Заместитель председателя – Ольга Кузнецова;
- Директор Департамента информационных технологий – Алексей Петров.
Отзывы и обратная связь
Для оставления отзыва используйте форму https://sudrf.ru/feedback или отправьте письмо на feedback@sudrf.ru. Отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.