Дата актуализации:
Общее описание
Центральный административный округ (ЦАО) – один из ключевых территориальных образований
города Омска․ Округ отвечает за реализацию муниципальных программ, контроль за
соблюдением законодательства, а также за взаимодействие с жителями в вопросах
жилищно‑коммунального хозяйства, социальной защиты, градостроительства и
предпринимательства․ Глава округа несёт полную ответственность за выполнение всех
задач, возложенных на администрацию, в соответствии с Положением об администрации
округа․
Контактная информация
Официальный сайт
URL: https://admomsk․gosuslugi․ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (3812) -4‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами: +7 (3812) -4‑01‑23
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (3812) -4‑02‑34
- Отдел социального развития: +7 (3812) -4‑03‑45
Электронный адрес
E‑mail: info@admomsk․gosuslugi․ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо авторизоваться в личном кабинете
на портале admomsk․gosuslugi․ru․
Через кабинет можно подать заявления, записаться на приём, отслеживать статус
рассмотрения документов и получать справки в электронном виде․
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 630099, г․ Омск, ул․ Гагарина, 34
Время работы приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Запись на личный приём: через онлайн‑запись на сайте или по телефону горячей линии․
Структура администрации
В состав администрации Центрального округа входят следующие отделы и управления:
- Управление делами граждан – работа с обращениями, запросами и жалобами․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг․
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, контроль за строительством․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и правовая экспертиза․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и поддержка ИТ‑инфраструктуры․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава округа | Алексей Петрович Иванов | +7 (3812) -4‑06‑78 | ivanov@admomsk․gosuslugi․ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (3812) -4‑07‑89 | kuznetsova@admomsk․gosuslugi․ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Владимир Николаевич Соколов | +7 (3812) -4‑08‑90 | sokolov@admomsk․gosuslugi․ru |
График приёма граждан
Приём граждан в администрации осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – пятница: 09:00‑12:30, 13:30‑18:00
- Суббота, воскресенье: выходные (приём по предварительной записи только в особых случаях)
Записаться на приём можно:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Лично в регистратуре по адресу: ул․ Гагарина, 34, кабинет 1․
Отзывы жителей
Согласно мониторингу общественного мнения за 2025‑2026 годы, основные тенденции в отзывах о работе администрации Центрального округа:
- Положительные: быстрый отклик на электронные обращения, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников отдела ЖКХ․
- Негативные: очереди в регистратуре в часы пик, необходимость улучшения информирования о сроках рассмотрения заявлений․
- Рекомендации граждан: расширить часы приёма в выходные дни, внедрить систему SMS‑уведомлений о статусе заявок․
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации
- Обратная связь и онлайн‑запись
- Отчёты о работе администрации
- Нормативные акты округа
Информация актуальна на ․ Данные могут быть изменены, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте․