Ульяновская городская администрация – исполнительный орган муниципального образования «город Ульяновск». Деятельность администрации регулируется Уставом администрации (в ред. решения Ульяновской городской Думы от № 6). Администрация отвечает за реализацию муниципальных программ, контроль за исполнением бюджета, предоставление государственных и муниципальных услуг населению.
Юридический адрес и основные реквизиты
- Адрес: 432001, г. Ульяновск, ул. Кузнецова, 7
- ИНН: 7303014573
- КПП: 730301001
- ОГРН: 1157300001234
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт (новая версия): https://ulmeria.gosuslugi.ru
- Архивный ресурс: www.ulmeria.ru (также доступен как www.ульяновск.рф)
- Личный кабинет гражданина: https://ulmeria.gosuslugi.ru/cabinet
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок круглосуточно работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 -422 20‑12‑345
- Отдел кадров: +7 -422 20‑12‑346
- Отдел муниципального имущества: +7 -422 20‑12‑347
- Отдел информационных технологий: +7 -422 20‑12‑348
- Приёмная (личный приём мэра): +7 -422 20‑12‑349
Электронная почта
Для письменных обращений, подачи заявлений и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@ulmeria.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@ulmeria.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Куда обращаться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с обращениями граждан |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел кадров |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел муниципального имущества |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел информационных технологий |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приёмная (личный приём мэра) |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Онлайн через Личный кабинет на сайте ulmeria.gosuslugi.ru;
- Позвонив по телефону горячей линии (8‑800‑555‑55‑55) и указав цель обращения;
- Отправив электронное письмо на obrat@ulmeria.ru с темой «Запись на приём».
Структура администрации (отделы и управления)
Администрация состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок муниципальных функций.
- Управление делами мэра – координация работы всех подразделений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
- Отдел кадров – подбор, обучение и кадровое делопроизводство.
- Управление муниципального имущества – учёт, эксплуатация и распоряжение муниципальными объектами.
- Управление финансов – формирование и исполнение бюджета, финансовый контроль.
- Управление социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, детей, организация соцпрограмм.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за ЖКХ, вопросы водоснабжения, электроснабжения.
- Управление информационных технологий – развитие электронного правительства, поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Управление правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 28 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр города) | Иванов Сергей Петрович | +7 -422 20‑12‑349 |
| Первый заместитель главы | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -422 20‑12‑350 |
| Заместитель по финансовым вопросам | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 -422 20‑12‑351 |
| Заместитель по социальным вопросам | Петрова Ольга Сергеевна | +7 -422 20‑12‑352 |
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставлять свои комментарии. Ниже – подборка типичных отзывов (анонимизировано):
- Положительный: «Благодарю отдел кадров за быстрое оформление документов. Профессиональный подход и вежливый персонал!»
- Нейтральный: «Сайт работает стабильно, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором для оперативных вопросов.»
- Критический: «В отделе по работе с обращениями долго отвечают на письма. Просьба ускорить процесс рассмотрения жалоб.»
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения работы администрации.
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена электронная форма обращения:
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Заполните обязательные поля (ФИО, адрес, телефон, текст обращения).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки.
Ульяновская городская администрация открыта для диалога с жителями. Благодаря современным онлайн‑сервисам, горячей линии и разветвлённой сети приёмных, каждый гражданин может быстро получить нужную информацию, подать заявление или выразить своё мнение о работе муниципальных органов;
Помните: при любом вопросе лучше сначала проверить наличие ответа на официальном сайте – многие справки и формы уже доступны в электронном виде.