Тверских Александр – руководитель Департамента информационных технологий и цифровой трансформации города Твери. Департамент отвечает за развитие ИТ‑инфраструктуры муниципальных учреждений, внедрение электронных сервисов для граждан и бизнеса, а также за кибербезопасность региональных информационных систем.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://it.tver.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Главный офис – +7 (4822) -5‑00‑01
- Отдел поддержки пользователей – +7 (4822) -5‑00‑02
- Отдел кибербезопасности – +7 (4822) -5‑00‑03
- Электронный адрес: info@it.tver.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.tver.gov.ru
Личный прием Александра Тверских
Для получения консультаций, подачи предложений или решения вопросов, связанных с ИТ‑услугами, можно записаться на личный прием к руководителю департамента.
- Контактное лицо для записи: старший специалист Ольга Петрова
- Телефон для записи: +7 (4822) -5‑00‑10
- Электронная почта для записи: olga.petrov@it.tver.gov.ru
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, 3‑й этаж, Департамент ИТ |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний, 3‑й этаж, Департамент ИТ |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний, 3‑й этаж, Департамент ИТ |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура департамента
- Отдел разработки программного обеспечения – отвечает за создание и поддержку муниципальных порталов.
- Отдел технической поддержки – обеспечивает работу сервисов 24/7, принимает заявки от граждан и организаций.
- Отдел кибербезопасности – мониторинг угроз, проведение аудитов и обучение персонала.
- Отдел цифровой трансформации – разрабатывает стратегии перехода на электронные услуги.
- Отдел аналитики и отчетности – собирает статистику использования ИТ‑сервисов, готовит отчеты для руководства.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Тверских Александр Владимирович | +7 (4822) -5‑00‑01 доб. 101 | alexander.tverskikh@it.tver.gov.ru |
| Заместитель директора по развитию | Иванова Марина Сергеевна | +7 (4822) -5‑00‑01 доб. 102 | marina.ivanova@it.tver.gov.ru |
| Начальник отдела кибербезопасности | Смирнов Дмитрий Петрович | +7 (4822) -5‑00‑01 доб. 103 | dmitry.smirnov@it.tver.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи на официальном сайте.
- Иван К. (житель Твери): «Благодарю департамент за быстрое решение проблемы с доступом к порталу «Госуслуги». Оперативный ответ в течение 2 часов!»
- ООО «ТверТех»: «Сотрудничество с отделом цифровой трансформации позволило нам внедрить электронный документооборот, сократив время обработки заявок на 40 %.»
- Елена П. (предприниматель): «Отдел кибербезопасности провел профессиональный аудит нашего сайта, выявил уязвимости и помог их устранить. Рекомендую всем!»
Как оставить отзыв
Для оставления отзыва используйте форму на странице «Обратная связь» или отправьте письмо на feedback@it.tver.gov.ru. Ваше мнение помогает улучшать сервисы.
Полезные ссылки
- Электронные услуги департамента
- Новости и анонсы
- Документы и нормативные акты
- Вакансии в департаменте
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@it.tver.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!