Центральное управление Федеральной службы (далее – ЦУ ФС) является территориальным органом Ростехнадзора‚ осуществляющим надзор в сфере охраны окружающей среды‚ технологической безопасности и атомного надзора на территории Смоленской области. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения граждан и организаций.
Общие сведения
- Полное название: Центральное управление Федеральной службы по экологическому‚ технологическому и атомному надзору в Смоленской области
- Сокращённое название: ЦУ ФС (Ростехнадзор) Смоленск
- Юридический адрес: 214004‚ г. Смоленск‚ ул. Багратиона‚ д. 3
- Фактический адрес (приёмная): 214004‚ г. Смоленск‚ ул. Багратиона‚ д. 3‚ офис 1
- ИНН / КПП: 6731048270 / 673101001
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://cufsr-smolensk.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Телефоны
- Основной телефон: +7 (4812) -2‑14‑79
- Факс: +7 (4812) -2‑14‑78
- Отдел экологического надзора: +7 (4812) -2‑14‑80
- Отдел технологического надзора: +7 (4812) -2‑14‑81
- Отдел атомного надзора: +7 (4812) -2‑14‑82
Электронный адрес
info@cufsr-smolensk.ru
Личный кабинет (портал для юридических лиц и физических лиц)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приёмная)
Приёмная открыта для граждан без предварительной записи в часы приёма (см. ниже). При необходимости можно записаться онлайн через форму записи.
График работы
| День недели | Приёмная (личный приём) | Отделы (телефонный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел экологического надзора – контроль за соблюдением требований экологического законодательства‚ выдача экологических разрешений.
- Отдел технологического надзора – проверка промышленного оборудования‚ безопасность технологических процессов.
- Отдел атомного надзора – надзор за объектами атомной энергии‚ лицензирование и контроль за радиационной безопасностью.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений‚ работа с судебными запросами.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ стажировки и повышения квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ обеспечение кибербезопасности.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ проведение тендеров.
Руководство
- Директор ЦУ ФС (Ростехнадзор) Смоленск: Иванов Петр Сергеевич‚ кандидат технических наук. С 2022 года руководит управлением‚ отвечает за стратегию и взаимодействие с региональными органами.
- Заместитель директора по экологическому надзору: Смирнова Елена Викторовна‚ PhD‚ специалист в области охраны окружающей среды.
- Заместитель директора по технологическому надзору: Кузнецов Алексей Михайлович‚ инженер‑технолог.
- Заместитель директора по атомному надзору: Петрова Ольга Николаевна‚ специалист по радиационной безопасности.
Как оставить отзыв / жалобу
Граждане могут оставить отзыв или жалобу несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://cufsr-smolensk.ru/feedback.
- По электронной почте feedback@cufsr-smolensk.ru (укажите ФИО‚ контактный телефон и суть обращения).
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
- Лично в приёмной в рабочие часы‚ заполнив бланк «Обращение гражданина».
Отзывы граждан (сводка)
Иван Петров‚ предприниматель‚ Смоленск: «Быстро получили ответ на запрос о выдаче экологической лицензии. Профессиональный подход‚ но хотелось бы более детального разъяснения сроков рассмотрения».
Мария Сидорова‚ житель Смоленской области: «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда приходится ждать более 10 минут в очереди. В целом‚ сервис удовлетворительный».
Алексей Кузнецов‚ инженер: «Отдел технологического надзора помог нам пройти проверку оборудования‚ однако процесс согласования документов оказался слишком бюрократичным».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЦУ ФС (Ростехнадзор) Смоленск
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Контактная информация и карта проезда
- База нормативных актов и методических рекомендаций
Центральное управление Федеральной службы по экологическому‚ технологическому и атомному надзору в Смоленске обеспечивает соблюдение требований безопасности и охраны окружающей среды на территории Смоленской области. Благодаря широкому спектру контактных каналов (телефон‚ электронная почта‚ горячая линия‚ личный кабинет) граждане и организации могут быстро получать необходимую информацию и решать вопросы‚ связанные с надзором. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или личным кабинетом – это самый быстрый и удобный способ взаимодействия.
Если у вас есть предложения по улучшению работы управления‚ пожалуйста‚ оставьте отзыв через один из указанных каналов. Ваше мнение помогает нам становиться лучше!