Центр управления регионом (ЦУР) – это специализированный орган исполнительной власти, отвечающий за координацию и контроль реализации стратегических программ развития Калужской области, а также за оперативное решение вопросов, возникающих в работе регионального правительства. В ЦУР собираются аналитические материалы, готовятся предложения по улучшению управленческих процессов и осуществляется взаимодействие с гражданами, бизнес‑сообществом и другими органами власти.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://www.kaluga.gov.ru/cyr |
| Горячая линия (приём заявок 24/7): | 8‑800‑555‑33‑44 |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес: | info@cyr.kaluga.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц): | https://lk.cyr.kaluga.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в ЦУР предусмотрена система личного приёма. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес приёмного пункта: ул. Советская, 12, г. Калуга, 248001
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 5
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) — |
Структура ЦУР
Отделы
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития региона.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта.
- Отдел инфраструктурных проектов – контроль за строительством дорог, ЖКХ и коммунальных объектов.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, поддержка электронного правительства.
- Отдел по работе с гражданами – прием и обработка обращений, консультации, организация публичных слушаний.
Руководство
- Заместитель губернатора Калужской области – Иван Макеев (назначен 24 февраля 2026 г.) – координация внедрения бережливых технологий и контроль за работой ЦУР.
- Директор ЦУР – Елена Петровна Сидорова – отвечает за общее руководство, стратегическое планирование и взаимодействие с правительством.
- Заместитель директора по экономическому развитию – Алексей Владимирович Кузнецов.
- Заместитель директора по социальному развитию – Марина Сергеевна Климова.
Как подать обращение в ЦУР
- Подготовьте документ (письмо, заявление) в электронном виде (PDF, DOCX) или в бумажном виде.
- Выберите удобный способ подачи:
- Через личный кабинет – загрузка документа и автоматическое формирование номера обращения.
- По электронной почте – отправьте письмо на info@cyr.kaluga.gov.ru с темой «Обращение гражданина».
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации.
- Лично в приёмном пункте – предварительно запишитесь онлайн или по телефону.
- После подачи вы получите регистрационный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
- Ответ обычно предоставляется в течение 30 календарных дней, в исключительных случаях – до 60 дней.
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе ЦУР. Ниже представлены типичные комментарии (анонимные):
- «Благодарю сотрудников ЦУР за оперативную помощь в получении субсидии на ремонт дома. Профессиональный подход!» – житель г. Калуга, 2025 г.
- «Сложно было записаться на личный приём, но онлайн‑запись через личный кабинет решает проблему.» – предприниматель, 2026 г.
- «Ответ на моё обращение пришёл с задержкой, но в итоге проблема была решена. Надеюсь, процесс ускорится в будущем.» – пенсионер, 2025 г.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Главная страница ЦУР
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Личный кабинет гражданина
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.