Центр управления платежами (ООО «Центр управления платежами», ИНН 2634087975, ОГРН 1092635015494) – компания, предоставляющая процессинговые услуги и сопровождение бизнеса по приёму платежей от физических лиц в пользу поставщиков услуг федерального и регионального уровня. На сегодняшний день сеть охватывает более 900 населённых пунктов России и включает более 300 агентских организаций.
Официальный сайт
URL: https://cuppay.ru
На сайте вы найдёте:
- Информацию о всех услугах ЦУП (приём коммунальных платежей, онлайн‑оплата, приём членских взносов СНТ и др.).
- Калькуляторы тарифов и формы заявок.
- Раздел FAQ и онлайн‑чат с поддержкой.
- Личный кабинет для управления вашими расчётами.
Контактные данные
Главный офис
Адрес: просп. Науки, 42А, Санкт‑Петербург, Россия
Телефон (горячая линия): +7 (495) -23‑45‑67
Дополнительный телефон: +7 (495) -65‑60‑60 (контакт‑центр)
E‑mail: info@cuppay.ru
Региональные представительства
- г. Ставрополь – пр. Науки, 42А (офис приёмного центра).
- г. Кемерово – ул. Зелёная, 17 (служба поддержки терминалов).
- и более 300 агентских точек по всей России (список на сайте).
Личный кабинет
Для удобного управления вашими платежами и отчетами используйте Личный кабинет:
- Регистрация – https://cuppay.ru/login
- Функции: просмотр истории платежей, формирование отчетов, настройка автоматических списаний, работа с реквизитами получателей.
- Поддержка 24/7 через чат и телефонную линию.
Личный приём (офисные услуги)
Если вам требуется личное общение с сотрудником ЦУП, вы можете записаться на приём:
- Как записаться: онлайн‑форма на сайте https://cuppay.ru/appointment или по телефону горячей линии.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
- Адрес приёма: просп. Науки, 42А, Санкт‑Петербург.
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел клиентского сервиса | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | Консультации, обработка заявок, поддержка в личном кабинете. |
| Технический отдел | Петрова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | Подключение терминалов, интеграция API, решение технических вопросов. |
| Отдел бухгалтерии и расчётов | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | Ведение расчётных операций, сверка платежей, формирование актов. |
| Отдел развития бизнеса | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | Привлечение новых партнёров, разработка новых сервисов. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Лупанов Алексей Геннадьевич
- Финансовый директор: Сидоров Дмитрий Сергеевич
- Главный юрист: Киселёва Наталья Михайловна
Отзывы клиентов
Иван Петров, владелец малого бизнеса, г. Москва:
«Сотрудничество с ЦУП позволило автоматизировать приём платежей от клиентов. Подключение заняло всего 2 дня, а поддержка работает быстро и профессионально. Рекомендую!»
Светлана Кузнецова, член СНТ «Аграрник», г. Ставрополь:
«Благодаря новому сервису приёма членских взносов мы избавились от очередей в банке. Платёж проходит за несколько минут, а подтверждение сразу приходит в личный кабинет.»
Алексей Смирнов, пользователь ЖКХ‑портала, г. Новосибирск:
«Была ошибка в номере счёта, но служба поддержки нашла её за 7 минут и исправила. Очень ценю такой уровень сервиса!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подключить терминал к системе ЦУП? – Заполните заявку онлайн, наш технический специалист приедет в течение 2‑3 рабочих дней и выполнит настройку.
- Можно ли принимать платежи без наличных? – Да, система поддерживает онлайн‑оплату банковскими картами, СБП, QR‑коды и мобильные приложения.
- Как получить выписку за определённый период? – Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Отчёты», укажите даты и скачайте PDF‑файл.
- Куда обращаться при подозрительных операциях? – По телефону +7 (495) -65‑60‑60 или в чат‑поддержку.
Как связаться с нами
Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: support@cuppay.ru
Форма обратной связи: https://cuppay.ru/contact
© 2026 Центр управления платежами. Все права защищены.